《引导式绩效面谈工作坊》课程大纲

《引导式绩效面谈工作坊》课程大纲





【课程背景】

在企业发展的过程中，涌现出大量优秀的专业技术能手，需要转型为优秀的管理者，

但是在转型的过程中，在团队管理方面遇到了种种的问题，特别是在绩效沟通当中：





■  对绩效管理中的角色和职责认识不足

■ 需要掌握绩效面谈的方法和流程

■ 需要掌握关键对话的技术和工具

■ 需要理解绩效管理的深层目的和意义





本课程将就上述问题展开案例式教学，直面当前绩效管理面谈中存在的现状，剖析

问题，解决问题，通过实战讲授与互动演练，使管理者能够顺畅的完成绩效面谈，达到

绩效提升的目的！







【课程适用对象】

■ 企业中高层管理者、人力资源管理者……





【课程施授方式】

■ 讲授、练习、讨论、视频……





【课程时长】

基本版1天（7小时）





【课程大纲

第一单元 企业绩效面谈的现状分析

1.大家在绩效面谈中存在哪些问题？

2在绩效面谈中我们如何做到WIN--WIN？

绩效面谈种类有哪些？

绩效面谈的目的是什么？

为什么绩效面谈难做？



第二单元 绩效面谈的流程和原则

情景案例1：如何与营销总监谈年终业绩

1.绩效面谈的七步流程

2。绩效面谈的五个原则



第三单元 绩效面谈如何准备？

1.绩效面谈表的设计

2.记录的收集

3.资料的准备

4.全过程要注意的事项



第四单元 绩效面谈如何做？

1.绩效面谈四步模型

2.关键对话金字塔原理

情景案例2：如何把结果告诉营销总监？

3.关于结果反差的工具----WHAT模型

4.绩效面谈中的ORID提问技术

练习：如何用ORID反馈考核结果



第五单元 绩效面谈如何持续改进？

1.什么是真正的问题？

情景案例3：如何与营销总监一起发现问题并改进？

2.查找问题的方法---复盘四步法

3.绩效面谈谈什么----组织层面

4.绩效面谈谈什么----个人层面

5.绩效面谈的框架思维

6.A--B的引导模式应用

7.提炼行动计划FEBC

情景案例4：如果2015年要达到40亿，你该如何与营销总监谈？

总结：绩效面谈是先人后事还是先事后人？