RDM-011-研发人员职业素养V5.0

|课时：12小时（2天） |

|研发人员职业素养 |





|前 言 |





“员工的成熟造就产品的成熟”——这句流传在某著名企业的格言，一针见血的揭示了企

业中员工的综合素质对于企业发展的重要性。

高素质的员工、团队是企业快速稳步发展的核心基础，人是知识性企业最重要的资产

和资源。员工是否能够认可企业文化，能否正确自我认知，能否建立良好的沟通与协作

，能否正确理解管理意图并有效的完成任务，能否为自身设定良好的职业发展路径，成

为影响企业发展质量和发展速度的关键一环。

研究中我们发现，一些企业非常注重员工在专业知识、技术方面培养，但却忽略了员

工综合素质的提升和培养。没有及时的对员工的价值观、基本职业素质进行重塑，致使

员工不能正确认识自我，无法客观评价自身和环境，盲目创新、心态浮躁、态度消极等

等一系列问题。企业因此增加了巨大的管理成本，为员工的不成熟付出了代价。而员工

并未因此得到提升，而是一再重复同样的错误，同时抱怨职务和薪酬都得不到提升，自

身价值得不到实现。

本门课程从企业研发管理的实际问题和需要出发，针对企业普遍存在的员工职业素质

教育不足的问题，提出了系统而有效的解决方案。对员工从心态、自我认知、职业规划

、理解企业、修炼职业技能等方面进行综合辅导，针对性的解决研发人员职业发展过程

中的常见问题。帮助新晋员工在其进入一个企业的最佳时机建立良好的职业态度、修养

的知识体系，设定合适的职业发展规划；帮助征战职场数年而仍然迷惑的员工重新审视

自己，重新寻找自身定位，重新正确看待企业和环境；帮助各级管理者寻找正确培养下

属的手段，快速导入职业素质的方法和路径。



|课程特点 |





□

系统性。课程内容借鉴了江老师多年的咨询研究成果，结合中国企业管理的最佳

实践，总结提炼出适合中国本土企业研发员工的培训课程体系。

□

互动性。课程采用互动式教学，通过课堂交流、案例研讨等形式，对各种职业修

炼过程中常见、易错的问题进行分析和解答，加深学员对所学内容的理解和实际

转化能力。

□

针对性。该课程讲师具有多年的国际化领先企业的职业修炼历程，对研发员工素

质培养、团队管理、研发管理等诸多方面有深刻的体会和理解，对员工职业素质

提升和人员培养有丰富的实践经历、切身的体会和深刻的感悟，善于分析和解答

学员面临的各种实际问题，能够更好与学员形成共鸣和更好的交流。

|课程收获 |





通过课程的学习系统地提升研发人员的综合素质，实现自我管理和自我提升：

□ 树立全局观，理解企业战略和适应文化、具备需求、市场意识

□ 树立正确的价值观，建立正确的研发理念

□ 学习职业生涯规划设计和实施的方法和理念

□ 掌握如何有效完成工作的基本方法

□ 树立团队合作、共赢协作的理念

□ 认识自己的人际风格和特质

□ 掌握有效的沟通技巧

□ 掌握时间管理、问题解决、会议管理等实用技能

|课程对象 |







各类研发人员、各级管理人员、人力资源管理者、新员工培训师。

|课程大纲 |





1. 正确认识企业及环境

□ 企业战略实现与职业能力的关系

□ 企业的本质

□ 企业文化的认知与适应

□ 跟随企业战略

2. 研发人员能力素质模型

□ 能力素质模型

□ 研发人员必备素质

□ 成就动机/目标导向

□ 思维能力

□ 主动性

□ 团队合作

□ 坚韧性

□ 学习能力

3. 研发人员必备职业意识

□ 创新意识

□ 责任意识

□ 市场意识

□ 流程意识

□ 改进意识

□ 保密意识

4. 研发人员的素质修炼

□ 正确的职业心态

• 积极主动的心态

• 感恩的心态

• 务实的心态

□ 良好的工作习惯

• 有效完成任务的方法

• 时间管理

• 会议管理

□ 顺畅的沟通与合作

• 沟通的重要性

• 沟通的障碍

• 沟通模型

• 有效沟通的要点

• 倾听的技巧

• 提问的技巧

• 人际风格与沟通

• 沟通方式的灵活应用

5. 研发人员的需求意识

□ 以市场为导向的客户需求采集

□ 以市场为导向客户需求采集

□ 从候选概念到产品需求包的需求分析工作

□ 需求的传递与跟踪

□ 需求的评审与解释

6. 研发人员的市场营销意识

□ 市场细分

□ 理解市场

□ 组合分析

□ 制定细分市场的业务计划

□ 制定产品线的业务计划及产品规划

7. 研发人员的职业规划

□ 什么是职业生涯规划？

□ 职业生涯规划的模式

□ 职业生涯的阶段划分

□ 职业生涯与企业的关系

□ 职业生涯规划的类型

职业生涯规划方法和原则