PRM-009-组织级项目管理与PMO建设V5.0

|课时：12小时（2天） |

|组织级项目管理与PMO建设 |





|前 言 |





如果你是一位PMO从业者，你是否存在以下困惑和问题,

在项目导向型企业中PMO是企业项目管理和运转的灵魂，但现实情况是,

100个项目导向型企业里面，大概只有10个企业建立了PMO；10个PMO里面有9个管理和运

行存在问题，1个已经死掉了；成立的时候大家都寄予了很大希望，但到真正运行起来却

很失望；大家都把职责推到PMO管理者身上，其实他也是一肚子苦水.这到底是为什么？

领导不重视？PMO主任没本事？PMO成员有问题？其实，这些都不是，主要原因是PMO从成

立那天开始大家对它的期望和要求就没有形成统一，结果是一步错，步步错。。。。。

。

本课程系探讨应如何建立一个能整合组织策略、目标到落实各项目执行并能运筹帷幄

各项目发展的“战略性项目办公室”。各种不同类型项目办公室的功能与目的的区分，责

任与角色的定位，以及办公室内成员不同的定位与PMO管理实务，均为本课程探讨的重点

。另项目办公室建立与发展的阶段、步骤与流程、如何建立其应有的功能，及如何发展

个人、项目团队及整合组织的能力则为本课程学习的精华。而项目办公室如何能成功及

如何影响组织成熟度发展等亦为探讨的范围。本课程并透过案例与演练方式以加深学习

印象，提升学习效果。

|课程收获 |





• 系统掌握项目管理管理办公室的组织职能。

• 领会项目实施和管理的流程、规范和模板。

• 理解项目管理推动及其应用方法。

• 了解国际、国内项目管理方法论。





|课程对象 |







PMO主任、PMO成员，公司高层领导、业务部门和职能部门经理和骨干

|课程大纲 |









• 何谓项目管理办公室（PMO）？

✓ 设置项目管理办公室的理由

✓ 设置项目管理办公室的基本目标

✓ 设置项目管理办公室的考虑因素

✓ 为什么要成立项目管理办公室





• 项目管理办公室的现状与发展趋势

✓ 项目办公室发展的起源

✓ 项目办公室的发展趋势？





• 项目办公室的基本定位

✓ 项目办公室所扮演的基本角色

✓ 项目办公室的基本责任

✓ 项目办公室的基本功能

✓ 以项目为导向PO的支援范围

✓ 以企业为核心PMO的支援特性

✓ 项目办公室功能的WBS





• 项目管理办公室的组建

✓ 什么时候设立PMO

✓ 如何进行PMO管理

✓ PMO的组织与人员配置

✓ 项目办公室的五种类型

✓ 项目办公室的重要性与类型

✓ 项目办公室类型之一：自主性项目团队

✓ 项目办公室类型之二：项目支援办公室

✓ 项目办公室类型之三：项目管理办公室





• 项PMO的职责和权利

✓ 项目经理的主要角色与责任

✓ 项目成员的主要角色与责任

✓ 功能组织成员的主要角色与责任

✓ 项目主持人（又称赞助人project sponsor）的主要角色与责任

✓ 项目经理与职能经理的错位管理

✓ 项目支撑体系人员的主要角色与责任

✓ PMO的主要职责与权力

✓ PMO权力来源和配置

案例演练





• 项目办公室建设流程与阶段

✓ 设置项目办公室应考虑的问题

✓ 建立一般性项目办公室的基本程序

✓ 建立项目办公室的作业程序

✓ 建立项目办公室功能的Road Map

✓ 发展项目办公室的步骤与阶段

✓ 项目办公室发展的生命周期

✓ 订定PMO执行计划

✓ 发展执行里程碑

✓ 所需时程之经验法则（Rule of Thumb）

✓ PMO组织定位与功能调整

✓ 建立PMO所需考量的成本

✓ 建立PMO初期运作的成本结构

✓ PMO年度运作的成本结构





• 项目办公室应建立的职能

✓ 项目支持功能

✓ 发展项目管理标准与方法的功能

✓ 顾问咨询与指导的功能

✓ 教育训练的功能

✓ 人力资源管理的功能





• PMO实务和管理

✓ 制订流程

✓ 编写项目规范

✓ 合同评审和管理

✓ 项目立项和审批

✓ 项目计划评审

✓ 项目过程控制

✓ 协调和仲裁

✓ 项目信息采集和发布

✓ 项目审计

✓ 项目现场辅导

✓ 项目绩效考核与管理

✓ 项目经理培养

✓ 项目咨询和交流

✓ 项目信息系统建设

模板演示



• 企业项目管理体系规划实务

✓ 项目管理方法论介绍

（组织、流程、规范、指导手册、模板、工具）

✓ 项目管理规范规划介绍

✓

项目管理模板介绍（项目实施模板、项目管理模板，项目阶段模板、模板范例

、模板与角色）

✓ 企业导入项目管理将遇到的风险

✓ 企业引进项目管理的问题所在

✓ 如何评估和建立企业项目管理成熟度

项目管理在企业推进的方法、步骤与建议