《MTP中层系列（六门）》

MTP中层管理能力提升课程

MTP中层管理能力提升课程

中层主管管理技能培训

MTP--Management Training Program

【简介】

MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在上世纪五十年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套科学管理培训体系。在这期间，先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。

上世纪九十年代末，MTP也由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。

※ 一套在美国历经五十年多年长盛不衰的管理课程

※ 一套风行日本、台湾成为数百万名管理人员的必修课程

※ 一套被国内三百多家知名企业采购作为管理人员训练的经典课程

企业的中高层管理者往往是由骨干员工、业务尖子提拔起来的，他们通常有着突出的个人业务能力，走上管理岗位后，凭借直觉和经验进行管理，每天都要面对各种各样的人际关系和工作中的各种问题，和以前的操作性工作完全不一样了——“如何让一群不同性格不同特点的人紧密合作形成团队？如何有效的辅佐上司？同一个人始终采取同一种领导方法，这种做法有什么不对？主管可以采用哪些心理支持的方法提高员工的执行力？员工的执行力出了问题，是在他们身上找原因还是在主管身上找原因？如何创造一个有责任归属权的环境，让员工为自己的表现自行负责？怎样发展自己与下属的人际关系？为什么必须像关注客户需求一样关注员工的需求？为什么说沟通的质量决定了上司的影响力？

一个主管把自己的角色定位在“解决问题”有何不良后果？你依靠什么将下属转变为追随者？”

中国还没有成熟的职业经理制度，许多经理人都还是凭借直觉和经验进行管理，如果缺乏管理技能和领导艺术方面的训练，他们就会心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成为工作中的障碍，企业就会出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。

MTP架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。

本课程提炼MTP精髓，接合企业实际选取不同模块，以培养职业经理人必备的管理技能为核心，涵盖职业心态、角色认知、目标管理、时间管理、沟通技巧、执行能力、领导艺术、授权激励、教练辅导、团队管理等关键技能，为引起管理者困惑的种种问题提供完整的解决方案，帮助学员在工作中能进行卓有成效的管理，并且将学习和掌握的技能及实践经验带回工作岗位，带领团队取得突破性业绩，成为企业亟需的管理精英和卓越经理人。

【收益】

1. 了解中层干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；

2. 建立管理者应有的正确态度；

3. 了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；

4. 能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；

5. 了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标

6. 培养主动发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；

7. 了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；

8. 认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；

9. 了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气；

10. 能够充份将各种管理技巧灵活运用，并根据不同的情境运用适合的领导风格；

【特色】

在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，培训课程中安排了大量的实例练习。在培训过程中，培训师授课的时间不超过二分之一，有一半以上的时间是学员的练习与分享，同时可以根据客户提供的案例，专门设置现场练习，强化培训的最终效果，不只是懂得知识，而是熟练运用 。

针对性强

咨询式案例分析：听完就能模拟。

教练辅导：现场了解您企业的问题。

实用性强

给您具体工具：拿回去就能用。

系统性强

一个系列，一个老师，避免课程内容重复雷同，强化与企业实际相结合。

【实施】

MTP是一个全面完整的管理技能训练体系，MTP培训共需6天36学时。

要求：为保证课程效果，以便讲师教练，每期受训人数不多于60-80人。

【课程设置】六门

第一 管理认知与领导力提升

第二 目标计划与时间管理

第三 沟通协调与激励

第四 员工培育与团队建设

第五 问题解决与改善

第六 管理者职业化塑造

内容分类

课程内容

第一部分

管理认知与领导力提升

管理的基本认知；组织管理的基本原则；

管理风格自我认识；管理的权变领导方式；

管理者角色定位；管理者职责界定；领导力提升。

第二部分

目标计划与时间管理

设定部门工作的目标；部门工作的计划制定；

如何提高工作效率；增强效能；工作授权的技巧；

正确下达指示；如何有效执行。

第三部分

沟通协调与激励

如何控制与协调；如何同上级、平级、下级进行沟通；

沟通风格剖析与调适；提高管理者的沟通技能；

批评下属七步法；有效的激励下属；如何赞赏下属。

第四部分

员工培育与团队建设

培养下属的原则和方法；有效指导下属的技巧；

激励下属积极性的方法；改进下属的不良行为；

人际关系与冲突处理；如何建立高效团队。

第五部分

问题解决与改善

建立问题意识，提高问题发现能力；提供整体性问题思考方式与解决架构； 培养个人分析和解决问题的能力与技巧； 建立创意共有技巧，形成有效的团队创意解决活动；工作方法的改善。

第六部分

管理者职业化塑造

明确工作目标与成长目标；对下属进行精神管理；

明确个人在团队中存在的价值及钱以外工作动力；

拥有积极心态，培养最佳得职业习惯；

成为善于合作、自我管理、受人欢迎的管理者。