P3领导力：招聘与甄选技巧

招聘与甄选技巧

课程目标

理解如何根据组织发展战略分析，确定，及有效传达招聘需求

掌握面试与甄选流程中的关键步骤，方法，技能和工具

提升对新入职试用期员工的进一步评估与终选能力

授课形式

理念，方法论及工具的学习

游戏体验

案例分析

团队讨论

角色扮演

视频观看

结合工作中实际问题，应用学习到的方法及工具进行实战研讨

内容大纲

开场 （30分钟）

课程目标与讲师自我介绍

破冰活动与学员自我介绍

单元一：确定招聘需求（60分钟）

活动：猎头 Head-Hunting

招人还是不招：组织发展战略与招聘需求

评估业务需求，确定招人标准

有效传达招聘需求：岗位说明书与任职要求

吸引人才：你为什么一定要来这里？

单元二：面试前准备（60分钟）

根据清晰标准筛选简历

通过电话沟通进行进一步筛选

邀请通过筛选的候选人进行面试

准备面试流程

邀请相关面试参与人

单元三：面试中提问与控制技巧（180分钟）

建立专业友好的面试氛围

问候候选人与开场对话

面试目的与流程告知

客观评价第一印象：准时性，仪表，基本礼仪，自我介绍

面试中的有效提问

问题的种类及其适用性

技能导向的开放式问题的应用

态度导向的开放式问题的应用

模拟场景的开放式问题的应用

检验一致性的问题的应用

面试中应该避免的问题

应用练习：设计你的面试问题

角色扮演：面试提问

面试中的有效倾听

倾听的三个层次

非语言信息的捕捉与分析

记录的重要性与技巧

面试过程的控制与引导

单元四：辅助工具在面试过程中的应用（180分钟）

应用辅助工具的好处

辅助工具的学习与应用

匹配度分析表 （Human Job Analysis tool）

性格分析工具 （Personal Profile Analysis tool）

应用练习: 选出前三位最优候选人

其他辅助工具与资源介绍

单元五：面试与甄选过程中的理性决策（90分钟）

思考与决策自我测评

快与慢：决策的两种系统（直觉与理性）

大脑思考的运行原则和三大特点

面试与筛选过程中常见陷阱分析

第一印象

光环效应

具体化影响

情感干扰

记忆幻觉

理性决策工具

数据运算法

练习：数据运算法的应用

单元六：试用期员工的评估与终选（90分钟）

帮助新员工开始工作

试用期工作任务安排原则

试用期内新员工关怀与工作反馈

建设性的反馈原则与方法

练习：给予反馈

专业友好的试用期结束终选谈话

课程总结与行动计划制定（30分钟）

讲师课程内容总结与回顾

学员制定行动计划并形成一对一支持伙伴