办公楼管理与服务的要求

办公楼管理与服务的要求

一、科学化、制度化、规范化、高起点

二、加强治安防范，严格出入管理制度，建立客户档案

三、加强消防管理，做好防火工作

四、重视清洁管理

五、强化设备管理设施的维修保养

六、设立服务中心，完善配套服务

七、加强沟通协调，不断改进工作

八、案例讲解



办公楼的服务

完善的配套设施将使办公楼成为商务活动的十个中心

服务中心 信息中心 商务中心 商务写字楼 培训中心

金融机构 商务写字楼 康乐中心 社交中心 综合中心



办公楼管理日常工作内容

一、营销推广

二、商务中心的服务与管理

1.商务中心的设备配置

2.商务中心的工作要求和工作程序

3.商务中心的服务项目

三、前 台 服 务

四、设施设备管理

1.设备管理

2.维修与保养

五、保安与消防管理

1.保安管理

2.消防工作

六、环境卫生管理

七、案例讲解