中国好店长特训训赢

课程背景

|您是否开店越多店长的培训和管理跟不上？ |

|场不变、货不变、人不变的情况下，只是换了一个店长而已，就直接影响着店铺的赢|

|利水平？ |

|有没有同感，服装行业竞争越来越激烈，店铺经拥有一名称职的优秀的店长，是门店|

|产生良好销售业绩的首要条件！ |

|您是否因店长得不到系统和实战的培训而感到头疼？ |

|打造全新的经营管理型店长人才模式以“引导技术+教练技术+碎片化”学习模式的，完|

|美的服务于终端、全面提升实战秘诀齐头并进共创店铺销售神话，分享店铺业绩持续|

|赢利秘诀，做最棒的店长。 |

|采用全新的训练模式，集案例、技巧、意识、心态、时尚理念、为一体，通过高校训|

|练+翻转课堂、训后行动日志方式让我们店长快速成长，今天学明天用360度全面提升|

|终端业绩。 |





做最棒的店长





➢ 从销售型到管理型再到经营型店长培养；

➢ 店长灌输一个理念：“赚钱，才是硬道理”；

➢ 了解当前社会形势下成长的80后、90后店员的轻管理；

➢ 明确店长的角色定位与使命；

➢ 运用互联网思维管理方法，迅速提升门店效率；

➢ 通过有效诊断影响店铺业绩因素，全面导入提升店铺业绩运营体系；

➢ 运营微信管理VIP顾客，让门店的购买率及回头率持续增长。



店长、储备店长



三天两夜



引导技术+课程讲解+案例分析



• 学员人数

为保证学员更好体验与学习，让学员现场掌握陈列技能，每个班级理想人数20-

25人，不建议超过30人。

• 教室条件

1.可以移动的课桌椅

2.教室面积100平方米，内空间宽7米左右，深25米左右

• 物料准备

1.A2大白纸一捆（淘宝）

2.彩色笔12色（文具店）

3.A4纸和便签纸若干

• 学习效果

1.必须现场实操+强化训练

只听不练，实际进步约为7%-10%

学习后根据老师的要求进行训练，实际进步约为40%

训练后老师进行口头点评和局部点评，实际进步约为50%

2.不可中断的学习

利用移动互联网APP进行课后复习+21天精进练习=100%学习进步





第一单元：敞开心扉

---通过小的互动活动，让学员最短时间参与到训练中来

← 破冰活动、融入训练，培训介绍

← 组建小团队学习墙

← 学习约定、共识、培训游戏

← 课程指引

第二单元：中国好店长如何当

----核心素质之一：角色认知

← 什么是店长（好店长与坏店长区别）

← 店长的角色认知与使命

← 店长所具备的基本条件（四大能力、五项修炼）

第三单元：好店铺如何管理

----核心素质之三：管理法则

← 店铺运营管理秘籍三个日常流程

← 店铺管理三大秘诀（人、货、场）

1. 员工

2. 产品

3. 卖场

← 营业前的四项准备

← 营业中的五项注意事项

← 营业后的六项工作

第四单元：好员工如何教

----核心素质之四：轻管理

← 正确认识店铺80、90后员工

（1）80、90后现象

（2）80、90后成长环境

◇80和90后的价值观◇80和90后的需求◇80和90后的性格、个性、态度和行为方

← 如何帮助员工成长发展

← 店铺文化感召

第五单元：好销售如何来

----核心素质之五：我的销售走心

← 好的销售是设计出来的（设计销售话术）

1）话术设计 2）产品知识QFIBE运用

← 好的销售是练出来的

1）训练销售三种方法 2）疯狂销售技巧现场练习

← 好的销售是走心的

第六单元：好货品如何控

----核心素质之六：货品管理

← 货品管理的重要性

← 卖场货品与仓库货品管理

← 货品销售数据分析

1. 产品结构分析

2. 畅销品分析

3. 滞销品分析

4. 库销比分析

第七单元：好服务如何来做

----核心素质之七：我是服务之星

← 服务的重要性

← 好服务与坏服务的区别

← 好服务的基本原则

← 服务之星的评选设定



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做最棒的店长

——之超级特训赢全面启动

好店长——如何当？ 好店铺——如何管？

好员工——如何教？ 好销售——如何来？

好货品——如何控？ 好服务——如何做？

赚钱才是硬道理

服装品牌寻觅最棒的店长现已全面启航

雅婷芬好督导——美体内衣领军品牌钞票复印机





◆ 培训目标



◆ 学员对象



◆ 培训时长



◆ 授课方式



◆ 采购须知



◆ 培训大纲