物业项目经理目标管理及执行力专题培训

物业项目经理目标管理及执行力专题培训

讲师：黄东兴



一、目标管理的重要性

1. 哈佛大学调查的四种人群差异化命运

2. 成功=设定目标+达成目标

3. 目标的三个主要来源

4. 目标达成+人=伟大



二、目标的五大法则

1. 法则一：明确+清晰+具体

案例：买房的目标

2. 法则二：目标需可量化可考核

案例：XX物业服务中心的目标分析

3. 法则三：目标是可以达成的

4. 法则四：目标需要具有挑战性

5. 法则五：针对结果关注过程



三、制定工作目标

1. 工作目标的不同类型

2. 目标SMART训练

3. 设定目标的七个关键步骤

4. 工作目标的制定

5. 与下属合作设定目标



四、分解工作目标

1. 工作目标VS岗位职责

案例：XX物业公司员工岗位职责分析

2. 岗位分析与目标分析

3. 从KRA分解建立KPI

演练：分解目标专项训练

4. 目标值设定的技巧

5. 目标分解管理与沟通



五、目标实施

1. 正确实现目标到行动的转化

案例：目标转化行动案例分享

2. SWOT在目标管理中的运用及案例分享

3. 优化常规工作方法

4. 实施目标的支持系统



六、目标控制

1. 目标控制的235法则

2. 物业公司经理的N项错误

3. 正确应对下属不从的方法



七、目标考核

1. 考核的重点内容

2. 目标评价的具体方法

3. 目标考核的关键步骤

案例：XX标杆物业服务企业目标考核案例分享



八、目标达成的执行力修炼

1. 个人执行力VS团队执行力

2. 执行力价值观发展5阶段模型

3. 执行力提升实战训练12大方法

演练：某物业服务企业年度经营管理目标与团队执行力提升