畅达沟通
讲师:王跃文 发布日期:08-27 浏览量:856
《畅达沟通》
课程时长:1~2天(6~12小时)
课程导师:王跃文
课程大纲
1.沟通的基本概念 作用 意义与维度
1.问题思考 思维系统升级
2.畅达沟通——“幸福人生”的保障(概念、目的、意义)
3.沟通的基本类型与特性
3-1解析我的沟通类型——全员互动
3-2确认我的性格倾向——全员互动
4.单双向沟通的差异化体验——全员互动
5.自我沟通、与同事、领导、下属沟通的技巧与方法
6.倾听的5重修炼
7.见证并找到障碍我的沟通堵点——全员互动
8.出口成金——“说话的12字真经”
9.演讲创造奇迹——公众演说
10.提问的技巧——全员互动
11.看的学问——管窥FBI读心术
12.揭示沟通的真相——沟通是实现人生梦想的唯一途径
13.管理者畅沟通的修炼秘境——从开窍到开悟