专业销售技巧_大纲

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日程安排



专业销售技巧



主 题



时 间



标 题



学习目标



培训简介





5分钟



• 讲师介绍

• 课程介绍

• 总体目标

• 课堂守则，学习方法，休息时间，鼓励参与，关闭手机



• 集中注意力

• 处理好工作中重要公事

• 调整坐姿，舒服为主

• 观察周围，准备文具，查看讲义



模块一

客户分析

『尽在掌握』





1 小时





• 认识你的客户

• 客户采购流程

• 匹配销售流程







• 描述你的现实客户

• 熟知企业采购环节

• 掌握与采购流程咬合的销售流程



模块二

销售准备

『未战先赢』







2 小时





• 长期的事前准备

• 短期的事前准备

• 职业形象的检视

• 拜访目标及清单











• 了解客户行业相关信息

• 了解客户周边相关信息

• 学会个人职业形象定位

• 明确拜访目的效果策略

案例讨论：如何搜寻客户信息





模块三

销售布局

『步步为赢』







7 小时



• 建立标准销售流程

• 销售拜访6步关键

• 深入挖掘客户需求















• 理解销售流程标准化

• 掌握拜访的6步流程

•

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质



案例讨论：销售拜访







模块四

关系艺术

『层层递进』







3 小时











• 建立有效的人际关系

• 构建客户关系四步曲

• 深化客户关系的方法

• 八大主题助攻大客户















• 理解人际关系的本质

• 熟练构建关系的技巧

• 掌握深化客户的方法

• 掌握非正式话题构建

练习：快速深化客户关系





尾声

需要耐心以及反复的实践

需要用心，体会并印证













• 有什么问题要问？

• 有什么想法想表达？

• 有什么看法要陈述？

• 有什么决心要坚定？

• 有什么冲动要实现？











• 行动

• 行动

• 行动

• 行动

• 行动