企业内部讲师专业授课技巧

企 业 内 部 讲 师

专业授课技巧

课程目的：

• 认识成人培训与一般教育的本质差别，了解成人学习的特点、激励成人学习

• 学会以专业方式运用培训的步骤与方法，建立个人简报的风格

• 设计实用而与主题相关的学习活动，发挥自己的沟通风格

•

把所学应用于工作之中，做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧

• 让学习和改变成为一种生活常态，由己立而立人



课程受益：

动手动脑后，你将会学会：

• 学会调动每位参与者的经验与交流，增强感染力

• 掌握成人学习的原理和方法，了解和学习各种有效的培训方式

• 掌握各种增进学员学习效果的互动技巧，改善呈现与表达技巧

• 有效使用各种培训媒体和用具，增进学习效果，应用于学习和生活中



课程对象：

内部兼职讲师



课程形式：

现场演练、视频教学、案例讨论、头脑风暴、角色模拟、小组学习、情景演练、管理游

戏



课程安排：

培训的本质认知

培训的理念与本质

• 培训不是什么？培训是什么？

• 培训的本质

• 培训角色的演变

讨论：培训的真正本质



讲师的职业素养

• 讲师的角色观念

• 讲师的必备条件

• 讲师的威信建立

• 讲师的自我修行

• 讲师的职业通道

讨论：讲师的素质模型



讲师的核心能力

课程设计技巧

• 明确课程目标—课程目标的原则

• 设计课程结构—课程结构的4条主线

• 选择课程形式—多种多样的培训形式

• 收集有效素材—素材收集的渠道和方法

• 进行课程整合—课程整合的“雕塑鱼”法

演练：现场课程设计与点评



触发学习技巧

• 有效学习循环—成人学习的程序

• 了解学习风格—成人学习的4种风格

• 掌握学习需求—成人需求的了解途径

• 克服学习障碍—成人学习的障碍因素

• 吸引学员参与的有效方法

讨论：成人学习的心理、特点及应用



培训互动技巧

• 专注技巧—如何吸引学员的注意？

• 观察技巧—如何探察学员的反应？

• 倾听技巧—如何有效聆听？

• 发问技巧—如何进行提问？

• 反馈技巧—如何有效反馈？

讨论：如何增强学员的参与与互动？



课程引导技巧

• 为什么要引导？

• 引导的关键步骤

• 引导的有效秘籍

演练：现场课程引导



临场表现技巧

• 口语表达技巧

• 肢体语言技巧

• 克服紧张技巧

• 展现自信技巧

• 时间管理技巧

讨论：讲师在临场表现最容易出现的问题及解决



岗位辅导技巧

• 教导技巧

• 指导技巧

• 激励态度

• 问题解决



讲师的专业呈现

• Structuring 结构的条理性

□ 开场白 / 总结

□ 明确排列顺序

□ 转承启合/过渡

演练：现场课程的开场





• Weaving内容的实际性

□ 联系其他论点

□ 联系观众、经历

□ 说明好处





• Adding Support论据的可信性

□ 说明特点

□ 说明优点

□ 提供第三方参照

□ 采用视听手段

演练：现场课程的论据的可信性





• Yourself表达的生动性

□ 提问、反馈与幽默的技巧

□ 有效的引导

□ 通过非口头形式进行强调

□ 利用语气的停顿或变化

演练：现场课程的呈现、表达与点评总结



课程时间：

3天（18课时）[pic]