我与团队同行——绩优团队的构筑

我与团队同行——绩优团队的构筑

【课程目标】

了解团队的基本概念，认识团队的基本要素

掌握团队的管理、运营和激励的基本技巧，构筑强而有力的高效团队

分享团队领袖的管理方法与技能，增添独具魅力的领袖风采

2362200125730【课程形式】

现场讲授＋管理游戏＋视频教学

小组讨论＋头脑风暴＋经验分享

【课程对象】

淮安商业银行网点主任

【课程长度】

2天（12课时）

【课程内容】

团队的基本概念

团队的定义

团队与个体

团队与群体

团队的作用

团队的作用

团队存在的必要性团队的类型

按功能分

按存在的时间长短分

按跨越的组织边界分

按成员的多样化分

团队的模型与要素

人数

技能

人际关系

目标

责任

信任

团队领袖

团队的发展阶段

初创期

成长期

成熟期

转型期

团队的管理

团队的进入规则

企业的本质

企业的组织

团队的职位规则

作为上司的团队主管

作为同事的团队主管

作为下属的团队主管

团队的沟通规则

沟通的对象

沟通的渠道

沟通的形式

沟通的环境

沟通的内容

团队的建设规则

人数够少

清晰的共同目标

一致的行动计划

合理的角色分配

恰当的领导

互补的技能

有效的组织结构

开放的沟通

相互的信任

一致的承诺

外部的支持

分享团队成果

团队运行过程中的问题应对

团队变化

什么是团队变化？

团队变化的应对措施

团队冲突

什么是冲突?

冲突的原因

冲突的强度

冲突的影响

冲突的常见表现

冲突的应对措施