团队文化建设

团队文化建设

刘平青 教授 博士生导师 建行北分长期合作伙伴



课程目标：本课程针对中国银行面临团队文化困境而设计，特色有四：一是可操作性，

帮助管理者显著提升驾驭团队文化的技能；二是思想性，不仅强调团队文化的操作性“技

巧”，更加强调文化的“道”与“规律本质”；三是注重中西文化的对比；四是案例的丰富性

，古今中外大量的经典案例剖析。

培训对象：管理者

培训时间：1天

培训形式：课程讲授、案例分析、情景演练、角色扮演、小组讨论等



第一部分：目录

一、认识团队

（一）团队内涵与外延

（二）中西团队的异同

（三）银行团队的类型

二、理解文化

（一）团队与文化的关系

（二）理解中国传统文化

（三）理解中西文化差异

三、团队角色

（一）角色认知

（二）智慧下属

（三）向上管理

四、制度文化

（一）制度约束谁？

（二）制度有哪些？

（三）制度的变革？

五、沟通文化

（一）沟通文化的前提

（二）沟通文化的心态

（三）沟通文化的工具

六、礼仪文化

（一）工作性礼仪

（二）生活性礼仪

（三）纪念性礼仪



第二部分：主讲教授

刘平青（1973-

）博士，北京理工大学管理与经济学院教授、博士生导师，国内组织与人力资源管理、

员工关系管理、团队文化建设领域的知名专家。“接地气”是生命本色，“快乐成长”是人

生目标。为突破头顶的“井盖”：经历过企业管理、政府处级岗位、教书育人的职业转换

；学习过生物学、经济学、管理学、社会学、心理学、历史学等学科。中国社会科学院

博士后出站工作后，又赴香港中文大学（2006）、美国加州大学伯克利分校（200807-

200907）从事访学研究，切身体会到“学习是一种信仰、名校是一种精神”。

主持3项国家自然科学基金项目（项目编号分别为：71172173；70872011；7050300

3），发表学术论文80多篇。已出版著作11部，光盘1部，主要包括：

《领导力开发：中国情境下系统提升领导力的五步阶梯》（北京师范大学出版社，20

13）；

《项目团队管理：中国情境下提升团队凝聚力的五步阶梯》（北京师范大学出版社，

2013）；

《员工关系管理：中国职场的人际技能与自我成长》（机械工业出版社，2012）；

《领导力与项目人力资源管理：中国职场的工作技能与领导力自我开发》（机械工业

出版社，2013）；

《职场360度：中层管理者的自我管理》（中国发展出版社，2011）；

《职业生涯与人生规划》（北京大学出版社，2014）

《职业生涯规划（高等学校人力资源专业系列教材）》（高等教育出版社，2011）；



《职业生涯与自我管理》（清华大学出版社，2011）；

《家族基因：家族企业生命力解读》（山西经济出版社，2003）；

《掌控创业型企业：转轨期中国企业组织发育与成长解密》（清华大学出版社，2009

）；

《中小企业管理（第二版）》（高等教育出版社，2011）

（光盘）《家业传承中的领导学》（中国科学文化音像出版社，2014）

主讲的《卓越文化》、《高效团队》、《人力资源管理》、《组织行为学》、《领导力》、《员

工关系管理》、《管理沟通》、《职业生涯规划》、《项目人力资源管理》等课程，深受各类学

员的欢迎。担任北京大学、清华大学、中国人民大学、北京理工大学、中南大学、大连

理工大学、暨南大学、西南财经大学等10余所大学总裁班主讲教授，与中国建设银行、

国家开发银行、北京银行、联想集团、海尔集团、中国建筑集团、中国航天科技集团、

中国航天科工集团、中国兵器工业集团、中国兵工器装备集团、中国船舶工业集团、华

能集团、大唐电力等诸多企业和金融机构长期合作。担任几家公司人力资源长期顾问。



在工作之余，能够拿出一些时间来陪家人，做义工，读杂书与独立思考。