内训师提升培训

内训师提升培训

课程方案

【培训目的】

本课程整体设计思路采用ADDIE（分析、设计、发展、执行、评估）模型，通过培训

领先的行动学习技术、教练技术及个性化地演练、点评、辅导及纠偏，使受训者在课程

设计及有效展现方面得到突破性的成长。

【授课对象】优秀内训师

【课时安排】1天

【授课方式】

理论讲授＋案例分析＋视频分享

小组讨论＋经验分享＋头脑风暴

实战演练＋游戏活动＋情景模拟

【课程目标及内容】

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|第一部分 课程设计行动学习与实践 |

|培养内训师开发及讲授课程是一个系统工程，因此需遵循行动学习＝程序性知 |

|识+质疑+反思+行动的学习精神。在团体学习交流中了解基本课程设计原理，掌|

|握课程设计内容及逻辑框架。具备课程研发实力，能够独立设计专题培训课件 |

|。本部分通过团队共创输出成果《课程简介》、《课程大纲》、《教学计划》等，让 |

|每个课题组上台说课，讲解课程设计的思路，说明每部分内容之间的联系，每 |

|个知识点的教学手法的设计等。培训师在现场一一对课题进行点评、纠偏和辅 |

|导。 |

|课程选题 |1、问题导入与小组讨论： |

| |为什么需要培训？ |

| |培训存在哪些困惑？ |

| |如何培训定位？ |

| |2、能力素质模型简述 |

| |3、基于业务能力的培训课程体系 |

| |4、学习地图 |

| |5、课程定位原理 |

| |6、培训课程的汇编和分类 |

|课程设计 |1、培训课程成功的要素 |

| |2、好的标题是怎样提炼出来的 |

| |3、如何让我的课程标题有创意 |

| |4、如何描述课程的目标和收益 |

| |5、两种基本课程结构 |

| |6、结构设计的工具 |

| |7、结构设计模型 |

| |8、内容材料的收集与剪裁 |

| |9、应用金字塔原理搭建内容逻辑和要点 |

|课程组织流程设计 |1、开场设计五步法 |

| |2、破冰活动的设计 |

| |3、课堂氛围的营造 |

| |4、互动活动的设计 |

| |5、收结设计五步法 |

|课程实施方法设计 |1、培训内容传递的方法描述 |

| |2、成人学习的十分钟理论 |

| |3、各种培训方法与运用原则 |

| |4、各种培训方法的对比分析 |

| |5、课程方法设计原理 |

| |6、常用培训方法应用集成 |

| |讲授结构及流程设计 |

| |演示（模拟）教学及流程设计 |

| |角色扮演脚本及流程设计 |

| |游戏（体验）活动策划及流程设计 |

| |案例分析（小组讨论）素材编撰及组织流程设计 |

| |教练法的组织流程设计 |

|课程设计成果输出 |现场针对课题小组设计成果点评指导 |

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|第二部分 有效展现行动学习与实践 |

|一名优秀的培训师是集编剧、导演和演员为一身的，他可以灵活运用不同授课 |

|技巧和演绎方法使课程内容与不同类型的学员在学习中收获、在收获中成长。 |

|现代培训技术及专业 |1、课堂讲授法的详解、利弊分析 |

|教学方法剖析 |2、小组讨论的运用原则 |

| |3、案例分析与公开讨论引导运用原则 |

| |4、角色扮演与情景练习运用原则 |

| |5、课堂游戏方法在培训中运用原则 |

| |6、演示法和录像观摩法运用原则 |

|讲授法策略与技巧 |1、讲授法的八大策略技巧  |

| |2、讲授法中的素材运用及要素分解技巧 |

| |3、讲授法中教具应用的巧用 |

| |4、提问/应答在讲授法中的运用 |

| |5、点评在讲授法中的运用 |

|案例分析与讨论的组 |1、组织案例分析与讨论的难点 |

|织技巧 |2、案例设计不当导致的讨论障碍 |

| |3、案例讨论中培训师能力等级 |

| |4、讨论结果呈现中的重复与避免 |

| |5、讨论结果呈现中难度的层层加码 |

| |6、制造小组之间的竞争 |

| |7、如何在培训中组织有效的讨论 |

| |8、讨论中的引导技巧 |

|角色扮演与模拟演练 |1、角色扮演模拟演练容易遇到的问题 |

|技巧 |2、角色扮演模拟演练使用中经常出现误区分析 |

| |3、角色扮演模拟演练的底牌设计与实施策略 |

| |4、角色扮演模拟演练助教关键因素分析 |

| |5、在角色扮演模拟演练中培训师的控制技巧 |

|培训场面控制技巧 |1、培训师的时间把控技巧 |

| |2、课堂激励技巧 |

| |3、培训中的课堂反馈点评技巧 |

| |4、有效接抛球技巧：聆听与反馈技巧 |

| |5、提问技巧在培训中的有效运用 |

| |6、如何应对不同性格的受众 |

|综合演练和点评、整 |1、成果展示综合演练 |

|体课程内容回顾和总 |各组代表PK评优（每组代表展现10分钟，现场进行点评 |

|结 |） |

| |2、回顾所学知识和技巧 |

| |3、学员提问与培训师答疑 |