《职业化形象塑造》课程大纲

课程开发思路

现代职场中职业形象是自身的名片，商务礼仪彰显个人的修养与风采，提升商务人士的形象品位，修炼职场精英的礼仪修养，对成功的事业和生活至关重要。

在这个越来越眼球化的社会，职业化的礼仪形象也是一个企业，企业文化的直接体现，是企业品牌形象的重要部分。越来越多的企业已经意识到，技能的培训并不能取代对人的素质提升的培养，员工基本素质的提升是企业持续发展的长远之道。

课程特点

培训方式的多样性：采用讲授、音像视频场景分析（以当今娱乐圈和时尚圈的热点《杜拉拉升职记》、《在云端》等职场大片作为背景提材）、案例研讨、形象展示等多样化的方式实施，特别强化现场形象180度转化，根据企业实际和学员的工作实际，调整、设计具有针对性形象定位设计；

课程参数

课程名称：《职业化形象塑造》

课程时间：1天

课程大纲

课程模块

模块内容

课程时间

第一部分

形象认识篇

职业化意识

一、职业形象的潜在影响

成功背后的深刻哲学

首轮效应-------第一印象的暗示

决定第一印象的要素:

二、定位你的职业形象

职业形象的构成要素

职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则

第二部分

实践篇

职业形象塑造

一、职业化形象是个综合表现：

知识形象——专业知识、社会知识、自然知识等

智能形象——判断力、创新力、决策力等

精神形象——世界观、价值观、品格、道德等

外在形象——仪容、仪表、仪态、行为、言语等

二、职场的服饰礼仪规范

树立被人尊重的形象

着装的TOP原则

职业人应具备的审美标准

女士职业着装

丝巾的使用方法

服装色彩搭配

配饰选择与搭配

三、职业女性的仪容规范

色彩综述；化妆用色技巧

彩妆基础技巧

肤质的修饰与立体修容

眼部化妆技巧，眼线、眼影、睫毛、眉毛的化妆

唇部化妆技巧

脸部化妆技巧

五官矫正妆技巧，化妆中常见七个面型分析

手部保养与护理

身材保养与保持

实用的10分钟通勤妆练习

第三部分

提升篇

职业素养提升

办公室礼仪

礼仪与角色

职业操守

问好和赞美

与人沟通技巧

接待客户来访礼仪

前台迎接礼仪：面部表情、指势语、掌势、臂势语、头势

引导礼仪：在前台、在走廊、在楼梯、在电梯、在接待室

座次礼仪：敬、静、进

正式接待礼仪：茶、咖啡、花、环境、交流、注意着装

送客礼仪：挽留、提醒、预约下次见面时间或推荐产品