中国式沟通与读心术

中国式沟通与读心术（现场内容会有所增减）

序 言

一认识你自己-当你不舒服不习惯的时候，就是成长的时候，打破惯性 焦点在体验上



二1任何限制都是从内心开始的

2要想事情改变，先要自己改变

3要想事情更好，先要自己更好

三学习五大步骤1初步的了解 2重复 3开始使用4融会贯通 5再次的加强

总述

一个人的成功，20%靠专业能力，80%靠人际关系

1. 超效读心术上

一动作密码

1 揭秘身体语言密码：

2 识破谎言的七个动作：

二 SMCP性格图

SMCP： [pic]





企业里结果好才算好，在结果好的基础上找感觉好；家庭里感觉好才算好，在感觉好的

基础上找结果好。

2. 1+1管理模式









一 1+1管理模式：提出问题+解决方案

1. 造钟不要报时

衡量一个管理者有没有本事，不是看他自己能不能解决问题，而是看他能不能教会部

下解决问题，让部下具备解决问题的能力。

管理者最重要的才能是发挥下属才能的才能，管理者最重要的作用是发挥团队作用的

作用





2）西游记的启示

3）汇报工作说结果 请示工作说方案 总结工作说流程 回忆工作说感受





二 幸福六等

桃花园杏花村 平安里多瑙河 狗不理火药库；

因为相同我们连接，因为不同我们成长

享受过程，没有一条路通向幸福，因为这条路本身就是幸福





3. 萨提亚五种沟通模式

一讨好式、指责式、超理智、打岔式、一致性

二 真诚+智慧

听到领导说的我才想到，站在领导的身后想在领导的前头；

三 婚姻爱情沟通艺术

男人来自己火星，女人来自金星；

四 有一定道理，我理解你说的，同时

做真诚的成熟人，不做天真的实在人；假话全不说，真话不全说；



4. 拓展人脉最好的方法

一你认识多少人不重要 重要的是多少人认识你

二凡事主动出击

三山不过来，你过去

5. 神奇的摄心术

一 惯性机器人

二 摄心术三步法

6. 超效读心术下

一扑克牌暗示术

二杯子法则

三AB法则

四 男人说事业=

五 玩笑的背后体验丝丝本我；

六 用你们代替你



7. 中国式沟通法则

一．企业1+1+1+1沟通的闭环系统



二 聆听

1吸引别人注意最好的方法是什么？——

2 三点请听法——教练技术导师培训的沟通工具

3 实战练习

三 模仿

1语言

2语速

NLP

NLP视听触分类

3 肢体

4 眼神-右手右边对

6 呼吸



四 认同 合一架构 陪他上楼，扶他下楼

五 赞美

1赞美是成熟的表现

2不要轻易批评指责抱怨

1) 全然的了解就是全然的宽恕

2) 格局决定结局

3) 好处

3 如何批评

1）三明治 前推后及 前赌后截

2）对事不对人：过程与结果

3）A慷慨赞美 吝啬批评 当面赞美 背后批评

B基层不说真话要理解 鼓励身边说真话：

一个人不说真话是性格问题

一群人不说真话是领导问题

所有人不说真话是制度问题

C不能事前鼓励事后打击

5赞美的具体方法

1) 具体

2）a-b 除了……就是

3) 弱强

4）听到见到得意，把爱说出来，把赞美说出来-

5）主动打招呼-背后含义眼里有你

6）只有你-

7）似否定实肯定

6 各年龄段的沟通

第四节 天堂之路

第五节 中国式沟通之问

一女友妻子

1不要把无知当性格，没有天生内向的婴儿

2男女来自不同星球

二男友丈夫

1不要说很难

2 不做女强人，做强女人

三孩子

1赏识

2共同价值观 我----我们，“给予对方所需要的”看得比“得到自己所需要的”更重要

3家庭原生态0-6

四 领导 ≠拍马屁 发现≠发明 感恩

五下属

1五项影响力-典范权

2典范权 1）自信负责，2）道德操守（做人做事）3）牺牲奉献

4）其身正身教-摸下巴 行动示范（：巴顿修坦克）

5） 输出信念-

6）关心员工

六 同事

七 朋友

1资负负债理论

2吸引力法则

八父母