《企业知识管理实务》课程大纲

《企业知识管理实务》



一、课程时间：

标准版：2天（12小时）、精编版：一天（6小时）





二、课程介绍

知识经济时代，企业盈利越来越依靠创新能力；激烈的竞争，企业越来越需要降低成

本和提高效率。



如何提升创新能力？如何获得持久的创新能力？如何通过减少重复降低成本和提高效率

？答案是：只有知识管理！

世界500强企业中有一半建立了企业知识管理体系。将知识管理引入企业，可以将成

本降至最低、可以将效率提升几倍甚至十几倍、可以让企业获得另对手望尘莫及的竞争

力。

没有知识管理，再大的企业也是小公司，因为员工只能得到身边几个人的帮助；没有

知识管理，再久的企业也是新公司，因为所有的事情都需要重新来做。

如果您想真正搞懂知识管理、如果你想顺利实施知识管理、如果你想用知识管理为企

业创造真正的价值，欢迎进入本课程。真正的知识管理专家将以精深的专业知识、丰富

的实战经验、轻松幽默的方式，带你快速掌握知识管理这门全新的管理科学。



三、课程适应对象：

企业中高层管理者

企业知识管理工作者





四、课程目的

全面了解知识管理的理论和实践方法





五、相关配套课程

企业知识管理理念导入课程（分别适用研发、管理、销售、制造部门）

企业员工个人知识管理

打赢专利攻防战（又名：企业知识产权管理）

技术创新工具与方法（又名：创新力提升训练）

企业的创新驱动发展战略（又名：企业创新管理）

创新思维训练



六、课程大纲（精编版）





|讲 |内 容 |

|第一讲 |知识经济与 |1、中国创造与创新驱动 |

|（1小时 |识管理原理 | |

|） | | |

| | |2、知识经济下的企业战略 |

| | |3、知识管理原理 |

|第二讲 |知识管理 |1、知识管理对企业管理的价值 |

|（1小时 |的价值 | |

|） | | |

| | |2、知识管理对员工个人的价值 |

|第三讲 |知识管理实施 |1、导入期 |全员理念导入 |

|（2小时 | | | |

|） | | | |

| | | |知识现状评估 |

| | | |管理上的准备 |

| | |2、实施期 |核心知识梳理 |

| | | |知识成熟度分析 |

| | | |知识的获取与显化 |

| | | |知识的管理与推送 |

| | | |知识管理与信息安全 |

| | |3、长效保持|知识管理的业务流程化 |

|第四讲 |知识管理体系 |1、管理体系|组织架构设计 |

|（2小时 | | | |

|） | | | |

| | | |制度的制定 |

| | | |KMER的技能 |

| | |2、软件系统|知识库设计 |

| | | |知识地图设计 |

| | | |知识社区的设计 |

| | |3、文化氛围|文化氛围的营造 |