《建立核心竞争力之标杆管理》（2天版）

《建立核心竞争力之标杆管理》

万新立老师



【课程背景】

在当今竞争激烈的市场中，企业要想获得持续性的胜出，必须建立自身的核心竞争力！

打造核心竞争力从本质上来说就是打造一支不断创新，追求卓越的组织。当下的中国的

企业普遍处于转型变革时期，粗放型到精细化的全面提升过程中如何快速有效的转型是

每个企业家都苦苦思考的问题！现实情况是缺少有效的对照，缺少有效的操作方法，而

且任何的企业变革内部的阻力总是如此之大，困难总是如此之多而员工的责任心弱、敬

业精神差、缺少积极主动这些现象每天都困扰是每个组织管理者。那么如何去改变，怎

样操作成为每个企业家及管理者必须要面对的问题！

为解决当下很多企业的经营困境，大幅度提升企业的利润，通过本课程标杆管理的剖析

旨在让企业走出管理成本加大，效率低下的困境，使企业轻松获得高额且持久增长的利

润，不论各行各业皆能起到执行落地，立竿见影的效果，从而迅速提升企业总体效益，

达成公司的战略目标。



【课程收获】

掌握标杆管理的原理、方法，正确建立标杆管理的思维、步骤。用科学的管理模式建立

本企业的标杆管理，从立标到最终创标达成持续改进，持续增效的目的；通过标杆管理

的系统方法、要点解读、简便实用的模式分析工具剖析及现场的训练，帮助您迅速掌握

标杆管理建设。



【课程对象】董事长及总经理



【课程时长】2天



【培训方式】教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析、现场训练相

结合



【课程大纲】



一、前沿

1、鹰之重生反思企业转型



二、标杆管理之概述

1、标杆管理的起源之施乐事件解读

2、标杆管理在中国企业之应用

➢ 华为竞争之标杆

➢ 万科榜样之标杆

➢ 联想赶超之标杆

3、标杆管理的定义

4、标杆管理认知的六大误区

5、标杆管理的六大作用

6、标杆管理的运用四大领域

7、标杆环解析—立标、对标、达标、创标精要

➢ 立标——发动全员找问题

步骤一：确立方向定目标

步骤二：树立标杆定指标

步骤三：持续立标并完善

➢ 对标——自我纠偏定方案

步骤一：制定方案

步骤二：报送方案

步骤三：审核方案

➢ 达标——自我完善抓落实

步骤一：方案实施

步骤二：方案追踪

步骤三：方案评定

➢ 创标——自我提升重创新

步骤一：标准确立

步骤二：创标建模

步骤三：持续改进

8、标杆管理实施之最佳方法说明

9、标杆对象六大类型

➢ 跨行业对标典范——非银行的银行（安快）

10、标杆创新关键注意事项

11、标杆管理实施精要之“四化三件事”



三、标杆管理在企业应用实践

1、目标确保实现之法：剪刀流程法

➢ 剪刀思维法来源、作用

➢ 剪刀流程图详细解析

➢ 剪刀流程之总结

➢ 课堂现场运用之训练

2、工作问题解决之法：责任层级法

➢ 案例讨论之：为何投标失败了

➢ 案例讨论之：人事调动的问题

➢ 责任层级法之解析

➢ 标杆管理对待问题之六查

➢ 标杆管理对待问题之六不过

3、课堂作业：写出本部门问题及解决方案



四、标杆管理的总结