HR如何成长为战略业务伙伴（HRBP）

《HR如何成长为战略业务伙伴（HRBP）》

刘涛



【课程背景】

人力资源业务伙伴（HR Business

Partner）成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展方向，他们致力于为高层、

经理等提供咨询式的解决方案，协助高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方

面的工作，并执行由专业中心设计的解决方案，为人力资源部门与业务部门的战略合作

搭建了桥梁。



人力资源转型的加快也带给人力资源从业者新的挑战：

← 如何适应HR角色的转变？

← 如何更好地了解业务，洞察经理的需求？

← 如何赢得内外部客户特别是管理层的支持？

← 如何从行政助手转变为战略变革推动者，在工作中更具主动性？

← 如何成为公司、部门不可或缺的战略伙伴？



【课程收益】

本培训课程结束后，学员将能够：

← 了解人力资源管理的发展历史，及人力资源管理模式的转变

← 介绍HRBP的由来、HRBP与传统人力资源管理模式的关系

← 掌握HR成为业务伙伴的核心技能，使HR实现快速转型成为战略型HRBP

←

介绍HRBP的最佳实践案例，探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用，以获得

各业务部门的一致认可



【课程对象】

在企业中需承担起战略性人力资源角色的专业人员

【课程形式】

现场讲授、互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等多元化教学方式



【课程时长】1-2天；6小时/天



【培训大纲】



第一单元：走近HRBP

一、HR的发展定位

← 从事人力资源的管理者

← 管理者分管人力资源

二、人力资源三支柱理论

← 三支柱的共同重心

← 三支柱的职责分工

← 三支柱的工作协同

三、HRBP的角色定位

← 诊断方面的能手

← 业务方面的帮手

← 行业方面的高手

← 变革方面的旗手

← 文化方面的鼓手

← 行动方面的推手



第二单元：与业务共舞

一、懂业务是HRBP的核心

二、懂业务是一种思维模式

← 专业角度的纵向思维

← 老板角度的水平思维

← 案例研讨：招不来的业务员

← 案例研讨：难缠的售后难题

三、思维转变的方式

← 用专业思维工具转变思维

← 用业务知识与实践训练思维

← 通过HR数据分析训练思维

← 深挖价值链转变思维模式



第三单元：HRBP的职能发挥

一、建立起伙伴关系

← 立场是建立伙伴关系的前提

← 信任是建立伙伴关系的基础

← 利益是建立伙伴关系的动力

← 情感是建立伙伴关系的关键

二、HRBP工作的三个层次

← 业务同频

← 思想共振

← 行为合体

三、HRBP的工作路径

1、发现问题

← 业务中问题的来源

← 问题的表现形式

2、分析问题

← 透过现象看本质

← 透过数据看本质

← 经营问题的两大核心

← 管理问题的四个着眼点

← 案例分析：为什么士气不高？

3、商讨解决方案

← 向COE提出问题

← 共同商讨解决方案

4、推动解决

← 与SSC协作解决问题

← 推动解决中的注意事项

5、验收成果

6、改进提高

四、HRBP如何获得业务负责人的支持

← 案例讨论：绩效管理的推行