决策力：《团队决策力》课程大纲

《团队决策力》课程大纲

课程概述：

现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和

不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人

与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子

，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没

有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团队决策的能力已被公认为企业

唯一持久的核心竞争力。

“团队决策力”向您讲授立即可以投入应用的概念和技巧，学员将在课程中学习到如何：



◆

如何决策？如何驭人？如何建立团队决策力结构，如何在不同环境和时机做出决策。





◆ 掌握团队决策的各种方法和途径。

◆ 如何避免决策失误，如何减少重复决策。

课程时间：2天

参加对象：中高层管理人员

授课老师：《提升团队决策力的51条法则》书籍作者蒋巍巍先生

课程内容：

1. 决策的重要性

◆ 团队决策的分类：

◆ 按决策范围分为战略决策、战术决策、业务决策

◆ 决按策性质分为程序化决策和非程序化决策；

◆ 按决策主体分为个人决策和群体决策。

◆ 按决策问题的可控程度分为确定性决策、非确定性决策和风险性决策。

◆ 优秀决策者应具的九大特质

◆ 案例：《决和策》





2. 团队决策的方法和步骤

◆ 决策树法 ：

（1）绘制树形图；

（2）将各状态概率及损益值标于概率枝上；

（3）计算各方案的期望值并将其标于该方案对应的状态结点上；

（4）进行剪枝；

（5）剪枝后所剩的最后方案即为最佳方案。

◆ 博弈法

◆ 群策法

◆ 头脑风暴法

◆ SWOT分析法

◆ SWOT的作用

◆ SWOT分析具体步骤

◆ 案例分析：鲶鱼效应

◆ 想要快速有效地做决策，需掌握七个步骤





3. 团队决策的过程控制

◆ 决策者首先是最优秀者，并了解与组织活动有关的全部信息；

◆

决策者能正确地辨识全部信息的有用性，了解其价值，并能据此制定出没有疏漏

的行动方案；

◆ 决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行结果。

◆ 决策的特点：

◆ 目标性：目标是组织在未来特定时期内完成任务程度的标志；

可行性：不仅考虑采取行动的必要性，而且注意实施条件的限制；

选择性：不仅具备选择的可能，而且具备选择的依据；

满意性（满意原则）：用“满意”代替“最优” ；

过程性：决策是一系列决策的综合；每项决策都是完整的过程；

动态性：决策是一个过程，又是一种适应；





4. 团队发展在不同时期的决策原则

◆ 第一阶段：成立期工作重点：目标导航！决策原则为人治。

◆ 第二阶段：动荡期工作重点：规范为根，制度先行。决策原则为法治。

◆ 第三阶段：稳定期工作重点：统一思想，文化引导。决策原则为心治。

◆ 第四阶段：高产期工作重点：大局为重，创新管理。决策原则为共治。

◆ 第五阶段：调整期工作重点：统价值，调结构。决策原则为大治。





5. 如何排除决策干扰

1.环境因素

◆ 内部环境与外部环境的评估

◆ 人文环境

◆ 事件环境

2.组织因素

◆ 组织文化的影响

◆ 组织的信息化现代化程度

◆ 组织的应变能力

3.决策问题的因素

◆ 问题的紧迫性

◆ 问题的重要性

◆ 问题的特殊性

4.决策者的因素

◆ 个人对待风险的评估

◆ 对个人能力的高估

◆ 个人价值观的影响

◆ 个人情绪的管理和控制

◆ 个人的情感因素