《营业员主动营销能力提升》

营业员主动营销能力提升课程内容：

第一部分 从服务高手走向主动营销

1、客户对电信业务的需求趋势

2、营业厅销售哲学

3、营销高手的四大修炼

4、全业务运营时代的营销机遇挑战

第二部分 客户是营销的生命之源

第三部分 营业厅销售技巧

1、“工欲善其事、必先利其器”——销售前的准备

2、迎客阶段的技巧

3、了解需求阶段技巧

4、业务介绍的技巧

5、销售中的异议处理

6、促成购买的技巧

第四部分 营业厅体验营销

1、体验营销趋势分析

2、传统营销与体验营销的差异

3、体验营销的误区

4、体验营销的步骤

5、体验营销之“四我”步骤

6、分享：新一代3G体验店的营销模式