《精英销售攻略》

精英销售攻略一级题纲二级题纲培训方式

引言

建材家居行业竞争格局纵览

品牌营销竞争的关键点

决胜终端市场的三大形象

老师讲授

案例分解

第一篇：

观念领先—行为领先—结果领先

行业销售人才六大障碍

行业四种类型的人才标准

激发人才内驱力的素质模型塑造

员工对待工作责任与任务的区别

老师讲授

案例分解

第二篇：

服务制胜—留住客户的心

建立与品牌定位相适应的大服务意识

如何做好服务流程的四部进阶

做好创新服务的四维空间思考

老师讲授

案例分解

第三篇：

客户是金—换位思考

“关键时刻”所需要提供的—承诺

建立客户信赖源的必须工具—知识

实现与超越客户内心期望指标—价值

影响客户购买情绪的微妙变化—感受老师讲授

案例分解

第四篇：

激发销售精英的五种狼性基因及高绩效团队打造

自我激励的能力

理解他人的能力

影响他人的能力

取悦于客户的能力

销售工作的持续能力

共同打造高绩效团队

老师讲授

案例分解

视频案例

第五篇:

销售攻略—赢得业绩的利器

显性需求、隐形需求、真实需求

引导客户的两种问话方式和四种内容

以顾客关注点为导向的卖点提炼

细节加创意的价值塑造方法

老师讲授

案例分解

视频案例

第六篇：销售流程攻略

招式一：正确待机、赢在起点

第一节：进门三相 “调频”顾客

第二节：待机关键行为，两大任务

招式二：接触刺探，需求判断

第一节：接触时机

第二节：开场原则及其技巧

第三节：需求刺探 产品定向

招式三：产品推介，激发欲望

第一节：符合购买心理逻辑的产品推介

第二节：提问引导购买兴趣

第三节：刺激顾客购买欲望的技巧

附：产品推介中的问题应对技巧及话术

招式四：异议处理，内外夹击

第一节：认知异议及顾客异议类型

第二节：异议处理技巧及其话术模板

第三节：价格异议及其处理模板

第四节：客户购买心里分析

招式五：成交缔结，送客服务

第一节：客户成交时机

第二节：促单方法

第三节：掌握成交信号的临门一脚

老师讲授

案例分解

视频案例