经典课程-《优秀员工职业化心态打造》1D-医病先医心、专业先职业（课纲）

《优秀员工职业化心态打造》



（1-2天课时）

讲师：高晨云





【课程背景】

◆很多企业经常抱怨员工不好管理，对工作缺乏热情和动力，经常消极，整天抱怨，责任

感不强，执行力不佳，没有明确的职业发展目标！完全是当一天和尚撞一天钟，得过且

过！

◆这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题。心态决定行为，行为导致

结果。

◆当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开

始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！



【课程收益】

◆加强学习意识，增强解决问题的能力和方法!打造学习型组织!

◆改变学员消极负面的情绪，塑造健康 快乐 积极 阳光的工作心态。

◆转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨 拒绝借口

◆提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！

◆加强团队合作，协调上下关系 开拓创新的意识，让员工学会感恩。





【课程特色】

◆江苏百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。

◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋

体验式情景模拟＋互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽

默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。



【课程长度】

◆一天/两天，计6/12时；上课时间：9：00-12：00与13：30-16：30。





【课程大纲】

第一章：创新超越（学习的心态）

◆我们今天面临一个怎样的时代（21世纪三大时代特征）

◆什么是心态

◆为什么要创新超越（如何创新超越）

◆为什么要学习（所有的问题，归根结底只有一个问题：学习不够）

◆专家才是赢家（不赚钱只有一个原因：不够专业）

※视频赏析《非洲搬砖高手》

◆学习最快的方法

◆学习五大步骤



第二章：激情工作（积极的心态）

◆什么是积极心态

◆如何变消极为积极（三句箴言）

◆保持积极心态的“六字秘诀”

◆建立积极人生的8大信念

※视频赏析《鱼的哲学》

◆积极心态的三种修炼方法

◆如何打造积极的团队（价值连城的三个方法）



第三章：承担责任（老板的心态）

◆你在为谁而工作

◆老板心态与打工心态的不同行为表现（定位不同，结果不同）

※案例研讨：老木匠盖房子

◆普通员工四大致命的心态

◆给现代员工的忠告（什么是老板的心态）

◆老板心态的四字精髓

◆谁是最有价值的员工

◆如何面对工作（获得晋升和提高收入的秘诀）



第四章：忠诚敬业（付出的心态）

◆职场成功必备的观念

※视频赏析《坚持到底的力量》

◆付出心态的关键三点（忠诚敬业，热爱本职，坚持到底）

◆快乐工作：不只为薪水而工作

◆快乐工作的“四不”

◆什么是坚持

◆面对问题有两种态度（不找借口）

◆忠诚也是生产力



第五章：团队合作（双赢的心态）

◆为什么要合作

◆什么是团队合作（案例：团队是什么）

※视频赏析《狼》

◆企业的两大成本是什么（外部成本，内部成本）

◆团队建设五大基石

◆团队合作的五个阶段（所有企业必然会经过的合作阶段）

◆人际沟通“三多三少”（和上级、平级、下级沟通的要领）



第六章：绝对执行（服从的心态）

◆目前国内企业现状

◆执行的意义是什么

◆执行中存在的问题（10大问题剖析）

◆为自己不愿意去做找借口

◆为自己做不好找借口

◆面对问题有两种态度

◆执行的第一要素（是执行力10大问题的首席解决要素）

◆绝对执行的四要素

◆绝对执行的三条法宝（24字箴言）



第七章：宽容理解（宽容的心态）

◆什么是宽容（为什么要有宽容心态）

◆宽容是人生的大智慧

※互动游戏《猜数字》

◆学会包容原谅别人

◆不要长一双挑刺别人的眼睛

◆宽容心态促进团队凝聚力（宽容也是生产力）

◆什么是成功的人



第八章：凡事感恩（感恩的心态）

◆什么是感恩

◆为什么要感恩（“感恩”的力量）

◆世界上有三件事情不可以等

◆让感恩成为一种习惯

◆如何感恩