跨文化教练技巧
讲师:王群 发布日期:05-07 浏览量:1172
跨文化教练技巧培训对象:
面向所有需要向团队传授知识和技能的人士
课程目标:
掌握实用的训导技巧,从而使团队带头人,专业负责人,技术骨干能够有效地向其团队传授技能。
课程时间:
1天 (9 am ~ 5 pm)
课程大纲:
训导师的工作定位
训导师的素质
东西方文化差异,思维差异,行为差异,工作方式差异
成人学习的特点
以人为本的DISC个性分析技巧
训导工具:
SMART 表达方式
3W 训导模式
5 why 启发方式
脑力风暴法
OARS 训导模式
反馈技巧:正负正反馈技巧
STAR 反馈技巧
互动模式
说服式/换位式提问
专业训导技能的4个阶段
讨论与分享
结束