《年度经营目标设计和执行系统打造》

《年度经营目标设计和执行系统打造》

课程背景：

随着市场的全球化和信息化的进一步发展，企业间争夺资源的竞争越演越烈，这就要求企业能够尽最大可能做到资源利用最大化，也就是说，要在成本、质量和时间三个方面对资源进行全程控制。与此同时，用目标导向的价值观来指导企业的各种管理事项。

企业目标管理作为一种较为新型的管理模式，存在的模式有哪些，难点和关键点，企业目标管理体系框架建设的中心内容，如何构建框架，企业目标管理如何与业务流程融合等这些问题都将是企业目标管理的内容。

企业目标管理的实施能够帮助企业朝着系统化和科学化的方向发展，在很大程度上提升企业的竞争实力；另一方面，企业目标管理因为具备较为系统化的决策等诸多优势，使企业的团队合作、人才培养和文化建设的发展更进一步。

课程目标：

提升管理人员目标管理规范能力和计划合理安排与执行措施的详细制定技巧；

本课程通过将企业战略、运营与目标管理层层分解、环环相扣的结合讲解，从年度计划到月度计划，从公司计划到部门计划制订，可以让学员获得目标与计划管理的各项核心技能，能在本企业正确、有效实施。

课程特点：

课程讲授、案例分享、角色扮演、情景模拟、研讨互动、多媒体教学等

深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛围中领悟非凡；

综合国内外管理经验，以实操的案例讲解经营目标建立方式与落地方法，让本次的培训知识与经验应用工企业管理当中去，同时也让管理人学会工作分配管理和生活的管理

使学员对管理应用的深刻理解，晦涩的理论变得从善如流。

课程时间：1-2天版,每天6小时

课程对象：副总、经理、主管、主任

授课收益：

引发管理者对其自身角色的认知和定位，提升其对自身角色境界的思考与理解，拥有正确的管理思维，勇于承担责任，重视执行结果。

清楚知道卓越管理者的所应具备的能力，通过管理者的自我管理、人员管理和工作管理三个维度八个方面，全面提升管理者的综合管理能力。

认识时间管理的内涵，掌握时间管理的基本技巧，通过多维度的高效沟通，提升工作质量与工作效率，调节团队氛围，形成团队凝聚力。

引导管理者关注人才的优势与长处，学会将合适的人放在合适的位置上，和员工一起进行职业生涯规划，提供辅导助力员工成长，为企业培养梯队人才。

掌握协助与辅导部属达成工作目标与问题解决的工具与方法，共创双赢的和谐的工作环境，培养良好工作文化与默契，建立高绩效的工作团队。

课程大纲：

第一讲：企业目标的识别与设计、分解

企业目标的三大种类；

领导者如何分解目标？

1、目标分解之33445指引；

2、目标设立的七个步骤；

3、目标设定必须符合SMART原则；

案例讲解：企业目标分解案列

部门《管理效率提升》目标分解

第二讲：从目标设定到计划执行

一、年度计划的制定；

1、“目标—策略—计划”的联系与区别；

2、掌握PDCA循环；

3、计划制定前的准备；

4、计划制定的5W2H；

5、企业年度经营计划的制定；

课堂案例：某企业的年度经营计划

二、部门计划的制定

1、部门工作计划制定的步骤；

2、从公司计划分解到部门计划；

三、组织缺失执行力的原因

第三讲：执行系统打造

一、管理者的角色定位

1. 管理者的核心价值

2. 管理者的两项职能

3. 管理者的三维定位

1) 作为下属的定位：要站在上级的高度思考问题

2) 作为同事的定位：与同事成为三个共同体

3) 作为上司的定位：培养下属才能让提升自己

4. 管理者的四个角色

1） 文化引导者

2）绩效创造者

3）激励教导者

4）问题预防者

5. 管理者的五项管理思维

6. 避免管理者的八大误区

二、人员管理篇

知人善任与人才培养

1. 知岗识人：根据岗位要求找到合适的人

1) 为什么要招人：部门人力配置规划

2) 招什么样的人：建立人才选拔的标准

3) 如何一次性选对人：面试过程的“望、闻、问、切”

合理授权与领导驾驭

1. 授权前应该具有的心态

2. 区别应当和不应当授权的工作

3. 被授权者的6个必备条件

4. 委派工作的步骤

演练：清晰明确有交待工作

5. 有效进行授权控制

6. 对结果进行反馈和改善

案例：某经理的授权得当吗?

7. 领导驾驭的策略

1) 因情境而异的权变领导

2) 因人而异的风格使用

测试：领导风格自我剖析

8. 从管理者到教练的角色转变

9. 教练式辅导的技巧

三、提升组织执行力的方法

1、创建执行力的文化；

2、强调KPI导向；

3、完善制度、简化流程；

第四讲：工作计划与生产计划的制定

一、工作计划与执行力手册；

二、创新有效的班会；

三、周例会与目标质询展开；

四、瞻前顾后做当下；

五、生产计划制订（根据需要而定）

1、PMC部门组织架构(系统四大员)

2、生产计划的本质---计划是解决什么问题的?

3、生产计划的构成---生产计划包含那些分类计划?

4、生产计划倒排与顺跟、进度控制与异常控制；

第五讲：工作计划落地和问题改善

一、重要与紧急的有效时间管理

二、锲而不舍的稽核导入

三、发现问题、分析问题、解决问题的九大步骤（根据需要而定）

1.定义问题

2.问题分类（人、机、物、料、法、环）

3.发掘问题的方法：定期检查、5W1H、症状浮现

4.选定题目：问题类别、问题特征、评分表

5.追查原因：问题树、鱼骨图

6.分析资料：QC手法、数据对比

7.提出方案：头脑风暴、ECRS、动作经济原则

8.选择对策：优缺点比较、决策树

9.草拟行动：甘特图、里程碑

10.成果比较：数量、质量、效益、成本

11.标准化:SOP、SIP、目视化

12.临时措施、过度措施、根治措施

工具：有效计划法；

《执行力手册》、《工作计划模板》、《工作总结模板》等一套

第六讲：目标管理出结果与执行力持续保障-绩效管理 （根据实际而调整）

一、绩效管理的重要性

二、关键绩效指标KPI导入

1、什么是关键绩效指标；

2、目标和指标是什么区别？

3、指标的权重、周期及指标标准的设计；

4、关键业绩指标如何进行量化；

5、绩效指标分解，如何把握指标考核的难度？

6、绩效指标分解中应注意的问题；

7、确定公司各级关键KPI指标，建立公司绩效指标库；

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