掘金TTT--企业内训师五星培训技术

讲师:李军 发布日期:04-22 浏览量:1026


掘金TTT——企业内训师五星培训技术

(4-6天标准版)



课程背景

培养企业培训师队伍,开发企业内部课程。——掘金TTT--

企业内训师五星培训技术。

掘金TTT--

企业内训师五星培训技术是实战派TTT训练名师李军先生结合近20年培训师培训经验,精

心打造的VUVA时代企业内训师的必修课程。该课程通过数百家企业,近千份调查问卷及

专家访谈等多种方式精准确定企业培训师需求分析,汇聚众多知名企业培训师、培训管

理者、企业大学校长与国内一流职业培训师的课程开发精华理念,全面提升企业培训师

培养质量,形成高质量并与企业战略相结合的课程体系。通过大量实践及数据分析表明

:传统TTT课程还是基于认知主义思维,研究如何灌输理论,主要还是以导师讲授为主,

学员缺少实战演练,回到工作岗位无法将所学应用于所行。

在完成学习目标的前提下,尽可能丰富的引入包括行动学习、翻转课堂、碎片学习、

教练技术、全程评估、五星教学法在内的多种最前沿的全新教学手法,让学员能够紧跟

时代,同时切身体验各种最前沿的培训模式。

本课程改变传统思维授课模式,在完成学习目标的前提下,尽可能丰富的引入包括五

星教学、建构主义、引导技术、行动学习、翻转课堂、碎片学习等多种培训界最前沿的

全新教学方法和实战训练,以“引导学员为主”取代“讲师讲授为主”——导师讲解30%、学员

演练50%、导师点评辅导20%,使参加本课程的所有学员,在课堂上就能完全领悟课程内

容并娴熟的应用于工作中,知行合一。

我们现在处于的时代具有易变、不确定、复杂和模糊性,被称为“VCUA”时代。面对V

CUA时代的特性,我们必须明白没有一成不变的成功经验,只有与时俱进的动态模式。所

以我们复盘——企业内训师接受了多少次所谓的TTT培训,成效如何?行为真的会得到

改变吗?

让我们思考一下您或您的公司是否还在为以下问题而烦恼?



企业员工听了培训师的课程后无比感动,下课后很激动,但工作中没有实质性的行动





给于培训师安排了很多学习与锻炼,但未能深刻认识培训工作的基本原则,忙而无功



◆ 企业培训师参加了很多培训,但授课效果还是没有得到实质性的提升?

多次复盘后我们发现一个误区:培训不是改变行为的唯一有效的方式,因为培训是外

在的,而真正让内训师发生改变的是他的内心,他的意愿,学习才是内在的,企业内训

师只有看到投资时间和精力能带来个人利益时才会主动学习和改变。

所以,我们复盘——如何让内训师愿意去主动学习?真正去探求企业内训师需要的什么

?曾担任数家知名企业大学执行校长的李军老师,结合近二十年培训一线实践经验,站

在更高的角度多维思考内训师学员真正的需求和情感体验,专门针对TTT培训进行了

系统研究和复盘思考,整理提炼了一整套新时代培训师进化课程——TTT教练型培训师学习

训练新模式,真正帮助学员建构自己认知,快速提升实战技能。

掘“金”TTT——培训师五星培训技术实战训练系列课程将专业性、系统性、实战性等特

点集于一身,为企业培训师量身定制最适合自己最能够落地的结构化课程,通过行动学

习来掌握每个模块的知识和技能,并进行全程现场演练、建构认知,真正将企业培训师

转变成企业教练、引导教练、企业牧师!

目前接受掘“金”TTT——培训师五星培训技术实战训练系列课培养认证讲师累计突破五千余

人,辅导讲师设计与开发近千门专业课程。

总结来自于实践的经验、提炼运用于实践的方法,优秀的培训师都是人课合一,教你

所做、做你所教。多年来李军老师结合自己几百场实战培训授课经验,专门针对TTT企业

培训师培训进行了系统学习和研究,整理提炼了一整套实用实操的TTT学习训练方法,易

学、易记、易用,实效,真正帮助学员提升实战技能。



课程收益

学员收益

◇轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力

◇能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发

◇开发的课程能与企业情况紧密结合,基于绩效改进,并能得到参加学员和领导的支持

◇将内容设计与演绎得更加实效生动,有效牵动每位参加学员的心弦

◇借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长

企业收益

◇全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力

◇培训内容不再停留于表面与形式,直指问题核心与提升工作绩效

◇有效缩短员工成长周期,快速复制企业精英提升效益

◇打造企业学教型组织,建立全员积极分享的学习型氛围和企业文化

◇管理团队掌握优秀的思维和表达技巧,统一认识,在同一思维平台上,发挥各自优势,

同舟共济,跨越发展瓶颈



课程对象:企业管理培训领域的职业讲师、企业专兼职培训师、培训经理、HR经理、职

业经理人



课程特色

一切教学目标以完成具体工作任务为导向

一切课程设计以达成教学目标为出发点

一切培训以学员实践运用为最高目标



课程形式:理论精华单元讲授+典型案例分析+头脑风暴+小组研讨+实战演练+管理游戏+

各种工具综合应用



课程纲要

前言:TTT职业导论

暖场破冰:TTT行动学习小组组建

——竞聘组长、组建团队、团队士气展示

——行动学习技术与复盘引导

—— TTT课前测试题

◇《播种春天》——影片导入、引发思考

一、TTT内涵解读

(一) 企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变

(二) 演讲&培训的异同

(三) TTT成功学习秘诀:六“到”轮回

(四) TTT能力提升的四大法宝

【案例分析】李克强总理《政府工作报告》对培训课程的启示

——听得懂、愿意听、记得住、能用上

二、培训师的角色与价值

(一)教育、培训与学习的辨析

(二)培训师三重角色

★课程设计者——编 ★活动组织者——导 ★内容表达者——演

(三)培训师的一颗心与“六度”修炼

(四)培训师必须知晓的成人学习心理特征

(五)一个培训师的“四真”感悟

【小组行动学习】培训师的价值与专业成长

——共同找出培训师的职业价值

——回忆并畅想,建立心中完美讲师的标准

——培训师的定位



第一单元 TTT表达艺术——培训师职业形象五行训练

1、突破传统思维:培训师是可以2小时练成的

2、企业培训师胜任素质模型

【视频精选片段欣赏】优秀的培训师有哪些特质

3、兴趣带动需求,让学员大脑快速飞转

4、“游戏、按摩操、舞蹈”老三样时光不再

5、以学员为核心的新台风之五行训练法

★★金行收敛——气定神闲法

(1)敢讲、敢上台——开启第一关

(2)当众讲话胆怯忐忑的三大根源

(3)当众讲话话从容不迫的八种方法

【视频案例精选】影响你一生的北大演讲

(4)定力乃表达之根——上台心理成长三阶段

【小组演练】气定神闲综合训练

★★木行生机——神采飞扬法

(1)形成最佳“第一印象”之关键

(2)培训师手法运用

◇三种基本手势:抽象手势、形象手势、抒情手势

◇授课中手势运用的三大原则

◇30秒特训——讲师手势操

(3)培训师眼法技巧

◇眉目传情,四“视”同堂

◇培训师授课眼神五点定力法

◇特别训练环节:学员一分钟精彩呈现

【实战演练】短片欣赏与《一分钟自我介绍》:培训师精彩自我介绍要领:1、who?是谁 

2、where?来自哪里 3、what?要讲什么 4、how?怎么讲 5、worth?有什么价值

要求表达流畅,中间不能停顿,不能有口头禅,必须要有手势、注意眼法,时间不少于

50秒,不超过1分钟,否则不予过关,老师结合内训师台风要求进行综合点评

★★水行流动——声入人心法

(1)95%的传统TTT课程不会教的环节

(2)激活生命力:震之于心必震之于声——八段锦练气法

(3)六大身体姿势保证强大气场

(4)培训师有声语言五项修炼

吸引-高量、休止/明晰-减速、重音/强化-重音、高音/激动-加速、高音/感动-

低音、减速

【实战演练】经典美文综合朗诵训练

★★火行爆发——言之有动法

(1)身法:“身动”制造“生动”

(2)培训师的站法、坐法与步法

(3)培训师肢体运用十二技

★★土行承载——言之有文法

(1)培训语言训练基本功之:形象性

增强语言形象性的表达手法

(2)培训语言训练基本功之:生动性

【精选视频案例分析】《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话

(3)培训语言训练基本功之:激励性

增强语言激励性的表达手法

(4)培训语言训练基本功之:哲理性

【案例精选】傅雷家书

【实战演练】为课程设计语感结论

6、演讲者的七大禁忌

【实战演练】培训师台风综合巩固训练 《手势、出场、语言》



第二单元 TTT编导技术——培训师玩转课程卓越演绎

★★玩转课程卓越演绎第一部分:什么才是课程的真正价值

1、【小组讨论】你认为企业内训课程的真正价值是什么

2、【当前困境】课程开发的不足和迷茫——价值缺失地

3、基于问题解决、绩效改进的课程开发才是真的好

4、培训发展的必然之路

5、再次复盘——高效课程开发的五大基本原则与三大重要特点

【案例研讨与能力演练】

基于问题解决和绩效改进的高效课程示范

能力实验站——建构学员理解课程开发主流学派ADDIE之精髓

★★玩转课程卓越演绎第二部分:需求澄清定方向,聚焦问题显价值

1、明确问题——初定开发方向

【复盘案例】问题明确与模糊的误区

2、调研访谈——企业绩效问题的有效收集

【复盘案例】灵活运用的访谈技术

3、需求理清,问题现状精准描述

【案例分析】结合案例分析常见的六大需求调查方法与优缺点

4、【情景课堂】具体课程培训需求调查会

5、培训分析——选定价值问题

【复盘案例】问题背后本质探寻挖掘失误谈

6、目标梳理——价值定位凸显亮点

【复盘案例】目标清晰描述课程价值

★★玩转课程卓越演绎第三部分:课程构建有蹊径,套路中看又中用

1、培训课程的四大类型

2、课程开发十大套路

①金字塔结构②黄金三步骤法③万能公式法④七步成诗法⑤关键瓶颈突破法⑥行动教练法⑦时事

关联法⑧四步飞轮改进法⑨绩效差距模式⑩产品推演法

【复盘案例】课程开发套路与内容结构一体化

★★玩转课程卓越演绎第四部分:内容条理有思路,整合方案重实效

1、课程内容导入模型

2、E字型课程内容穿插结构表

3、萃取方法——内容有效是结果

①访谈专家,萃取内部优秀经验

②借力标杆,引入外部经典实践

结构搭建——内容好记且生动

【复盘案例】逻辑严谨层次清晰的课程结构

4、课程内容的六种条理思路

①条理归类法②概括提炼法③三字象征法④形象提炼法⑤欲扬先抑法⑥理性陈述法

【复盘案例】内训师条理清晰的标准

量化成果——内容可衡量又落地

目标表现,培训效果显性化

工具配套,教学内容可落地

★★玩转课程卓越演绎第五部分:精选教法做引导,推动转化以致用

1、引导体验——学习兴趣激发到位

情境创设,连接已有经验

分析讨论,调动学员反思

【复盘案例】培训无效果,就是在浪费生命

2、引导思考——展示论证新知

揭示新知,阐述核心内容

启发联想,促进吸收转化

【教法示范】如何引导学员思考

3、引导应用——推进实践落地

练习反馈,确保学有所得

推动转化,促发学以致用

【复盘案例】培训课程要效果不要结果

4、三大类型课程学习效果模型

【复盘案例】培训记忆的“归零趋势”

【教法示范】培训能力提升的过程展示

★★玩转课程卓越演绎第六部分:优化成果促精品,复盘造就新章篇

1、锦上添花——PPT美化成果

【示范案例】精彩PPT样板展示

高效PPT设计六步法

2、传承精品——教学手册开发

讲师手册,记述课程要点和授课流程

学员手册,引导课堂学习和课后应用

【复盘案例】讲师手册和学员手册标准对照

3、精雕细琢——验证优化需三级

自我验证+专家验证+学员验证



第三单元 TTT授课艺术——培训师五星教学飞龙在天

一、课程结构逻辑思维训练

1、九宫格的妙用

2、课程的三大经典结构

3、凤头:最实用的十种开场方式

4、猪肚:内容设计的“黄金三点论”

5、豹尾:如何让结尾让人回味无穷

内训师表达色彩训练

1、如何改善平淡乏味的语言表达?——真性情、平常话、身边事

2、语言表达的原则:深入在己、浅出给人、通俗语言、确保易懂

3、培训师表达生动的核武器:学会演绎故事案例

【实战演练】3分钟培训师故事会(演绎生命中记忆最深刻的故事)

老师根据故事呈现要点:细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙

点睛、启发思考等进行综合点评

三、培训师教学方法设计训练

1、成人学习的原理:“右脑出发,左脑回家”

2、七大教学方法的设计技巧

3、培训师的五星教学法

(1)五星教学法的背景与内涵

(2)基于五星教学法的培训课程设计

原理1:聚焦解决问题/原理2:激活原有知识/原理3:展示论证新知/原理4:尝试应用练

习/原理5:融会贯通掌握

(3)五星教学与“五行“的珠璧合

4、建构主义教学——培训必须当场见效

不能现场见到效果的培训,还是耍流氓

5、授课现场分析模型

导入-先声夺人/纲要-条理清晰/演绎-情理并茂/资源-随形附影/收结-回味无穷/过渡-

起承转合

四、内训师互动促动艺术

1、让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧

2、培训师的外控:5分钟一调节,15分钟一调动

3、培训师的自控:澄心、静虑

4. 控场能力体验:“熊老师”和“熊孩子”

5. 课堂建构:熊孩子“犯熊”的四种表现,你会如何应对

6、课程培训中18种常见问题的解决技巧

7、性格分析在课堂中的应用

小测试——DISC测试与自我行为认知

(1)DISC分析各类学员的特点

(2)DISC分析培训师教学方法改善

8、课堂互动教学方法设计

1) 教学事件设计方法

2) 课堂教学方法设计

3) “金字塔理论”的应用

【实战演练】5分钟MINI课程呈现过关

五、内训师自我风格塑造

轻松互动型/学院严谨型/教练指导型/精彩演艺型/幽默活泼型/激情四射型

【综合实战演练】企业内训师大比武

自选课程中的一章节上台分享,时间10分钟,各组组长及讲师组成评委团,针对:内容

、声音、肢体、互动、控场五方面进行计分,老师综合点评



第四单元 培训师的自我修炼——为人师表山高水长

一、课程回顾与总结——培训技术集结地

1、课程导入模型

2、课程主体模型《三段论课程开发讲授模型》

3、课程总结模型

二、内训师为人师表之道

内训师的三大心门修炼之随喜心——亲和、热情、幽默

内训师的三大心门修炼之同理心——接纳、尊重、赞美

【视频案例】《亮剑》中赵刚说了什么?成功策反俘虏的国民党士兵

【小组讨论】学员究竟是谁

3. 内训师的三大心门修炼之敬畏心——正心、正修、正念

3. 培训师成长路径图

1、培训师职业能力修炼成果

2、培训师职业能力衡量工具

3、培训师职业能力成长修炼

四、总复盘——培训师竞争力培养的钻石模型

1、内训师3大职责分析

组织知识传承者/组织知识管理者/组织绩效改进推动者

【复盘思考】培训者的终极追求

2、再次复盘——内训师自我角色认知

培训师(演员)+课程开发师(编剧)+课程结构师(导演)

【复盘思考】不要局限于内训师的核心胜任力素质模型

3、三次复盘—— 内训师自我学习与管理

VCUA时代的学习方向:世事洞明皆学问 人情练达皆文章

培训师进化之路:先生之风,山高水长

【行动学习】 内训师学员课程开发作业完成与点评反馈



【以上课程大纲可以依据企业实际和授课时间做增删调整】

**一切不是定制化的课程培训都是耍流氓**

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