绩效管理体系与奖惩制度(一天）

绩效管理体系与奖惩制度

|课程名称 |绩效管理体系与奖惩制度 |

|课程目标 |1.认识绩效管理的重要性、正确理解绩效管理 |

| |2.学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法 |

| |--掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的提取方法 |

| |--掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的筛选方法 |

| |--掌握平衡记分卡（Balance Score Card）和冰山素质模型在绩效管|

| |理中的地位和作用 |

| |3.了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区 |

| |--绩效管理体系的八大核心问题 |

| |--绩效管理结果的运用 |

|课程特色 |全面系统地介绍绩效管理体系的理念及方法；紧密结合企业实际运作|

| |过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解|

| |决方案。课程中会运用老师多年在企业实际操作和咨询企业中的案例|

| |（本课程中所有的案例均是来自老师实际操作的真实案例，更加具有|

| |说服力），深入浅出的讲解企业绩效管理系统从设计到实施的全部过|

| |程中核心问题，确保其所学能直接用于企业战略目标实现的工作中去|

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|授课大纲 |第一天上午：9:00 –10:30 |

| |第一部分：绩效管理在企业管理中意义与作用 |

| |1.案例导入：兔总经理的困惑 |

| |现场研讨：企业绩效管理遇到了那些问题？ |

| |2、3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍； |

| |3、绩效管理发展的四个阶段； |

| |3、绩效管理体系的20个重要理念； |

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| |第二部分：绩效管理体系的重要两个工具之一 |

| |如何建立素质指标库 |

| |如何划分职位族 |

| |3、如何建立素质指标辞典 |

| |咨询案例分享：某知名电子企业的素质指标辞典的介绍 |

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| |第一天上午：10:45---12:00 |

| |第三部分：工具之二：平衡积分卡（Balance Score Card） |

| |平衡积分卡四个维度的内在逻辑关系 |

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| |根据BSC，将企业战略编制成战略地图 |

| |3、战略主题的分解---提取公司级别KPI |

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| |4、如何编制部门BSC |

| |5、如何对KPI进行筛选 |

| |如何对KPI进行定义和规划 |

| |如何制定岗位KPI |

| |8、如何编制绩效指标辞典 |

| |咨询案例分享：某知名公司的KPI绩效指标辞典分享 |

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| |第一天下午：13:30----15:00 |

| |第四部分：绩效管理体系中的八大核心个问题 |

| |QQTC模型与指标的量化 |

| |指标有效性的分析 |

| |指标权重的确定 |

| |指标考核的方法 |

| |定性指标的量化 |

| |KPI的均衡性问题 |

| |部门之间的考核尺度的一致性问题 |

| |绩效数据的搜集问题 |

| |现场演练：如何见一个定性指标定量化的进行转化 |

| |现场演练：对于某部门经理的年度考核表进行设计 |

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| |第一天下午：15:15----16:30 |

| |第五部分：绩效考核制度要点及绩效结果与奖惩制度 |

| |考核组织及部门之间的分工与协作 |

| |2、2、考核体系的组建 |

| |考核周期的确定 |

| |考核内容的确定 |

| |考核比重的确定 |

| |考核的时间确定 |

| |考核的主体和客体的确定 |

| |考核系数和正态分布的设计（见案例：考核制度） |

| |申诉的途径和处理 |

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| |3、.绩效考核的结果在其他模块的运用 |

| |绩效考核结果与绩效奖金如何挂钩 |

| |年度考核结果与薪酬调整的应用 |

| |绩效考核结果与员工职位的变动 |

| |绩效考核结果与员工的培训 |

| |核心员工的发展计划 |

| |末位淘汰应该防范的法律风险 |

| |咨询案例分享：某知名印刷公司绩效管理制度分享 |

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| |第六部分：学员提问 （30分钟） |

| |老师根据企业的实际需要，会安排30分钟的时间来和学员进行互动，|

| |帮助解决企业目前存在的若干人力资源管理的问题。这也是本课程的|

| |一大特色。 |

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| |（讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序） |

|课程时间 |总共6-7课时。 |