任务分析解决课程大纲

问题分析与解决——拨开迷雾，做正确的事

课程目标：帮助管理者对于目标，挑战，所遇到的问题，困惑，建立完整的分析和解决问题的思路，并提供工具和方法，透过表象，看到问题实质，不仅能解决表面问题，还能从根本上获得改进，获得持久的业绩提升。

课时：7小时

面向学员：基层或中层管理者

课程大纲：

引入：你是公司的救火队员吗？

正确的理解问题

问题的三种类型

管理者如何看待问题的出现

如何界定核心问题

我们讨论的是不是真正的问题？

如何找到核心问题

核心问题的三个要素

组内真实案例讨论

如何找出解决方案

方案的来源

用共创的方式产出方案

方案的决策

案例研讨

方案跟进执行

为什么方案难以落地？

帮助方案落地的六个维度

检验执行成果

处理解决问题中的问题

巩固成果，聚焦新的问题

游戏体验及分享总结

课程总结