培训先进理念

1.组织中的人力资源开发（一）基于战略的培训与开发（二）学习型组织是企业发展的方向和优势所在（三）培训与开发的未来发展趋势2.培训与开发的目标（一）培训需求分析的层次（二）培训与开发需求分析的过程模型（三）培训需求分析的技术方法案例1 – 摩托罗拉大学在组织需求变化中的灵活定位（五）能力模型与培训开发3.培训与开发的设计和实施

（一）培训的分类案例2 – 西门子管理学院用结构化的课程体系系统地开发本地化管理人才（二）培训内容的开发方式（三）培训开发实施方式的变化案例3 – 花旗银行通过实行电子化学习提高培训系统的成本收益（四）培训与开发的外包技术4.培训开发管理体系的建设（一）培训开发部门在组织中的位置案例4 – 企业大学运作的优秀实践（二）培训开发职能部门的自身架构（三）组织中不同人员在人力资源开发工作中的职责（四）系统配套案例5 – 大通曼哈顿银行培训的成功经验5.培训效果的评估（一）培训效果评估的发展阶段（二）培训效果评估的目的（三）培训效果评估模型（四）培训开发成果的转化案例6 – 花旗银行的6西格玛培训的成功经验6.组织内的职业开发（一）职业开发的含义（二）个人导向与组织导向的职业生涯管理模型

（三）组织中的职业开发步骤（四）职业开发与人力资源管理系统（五）职业开发中的人员角色

案例7 – 花旗银行通过职业生涯管理实现业务流程的优化