《高效汇报沟通能力提升》

讲师:任洁 发布日期:04-20 浏览量:934


《高效汇报能力》课程

----思维工具助力汇报能力提升



课程背景:

在企业中,随着组织结构,岗位职责,团队规模的变化,职场中汇报沟通能力也需要变

化与提升。纪检组织干部的汇报能力,更是核心关键。没有要点、杂乱无章的汇报往往

都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。试想下

向上汇报时都表达清楚了吗?

下属汇报重点你get到了吗?

即刻汇报时能出口成章了吗?

汇报文案的撰写是否思路清晰,层次分明?

工作总结的汇报是否业绩突出,规划详尽?

尤其是在专业型团队,我们希望有统一的思考方式,汇报方式和沟通方式,可以让新组

建的部门更快实现沟通无障碍,汇报零距离;让组织成员间沟通更顺畅,上下级汇报更

高效。运用思维化工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚,说明白是我们汇报的

目标。



课程宗旨:

1.掌握精准汇报技巧;理清汇报文案思路;

2.提高思考表达能力;打开逻辑思维大门。

3.通过金字塔原理的搭建,让每位学员都能够清晰的做汇报,写汇报,听汇报。

4.提升汇报能力,让表达更清晰,沟通更流畅。



课程时间:1天,6小时/天

课程对象:高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工

课程方式:听课20%+训练40%+导师辅导40%



课程价值:

●运用金字塔思维突破思维定势,强化逻辑思维汇报方式

●通过工具的运用提升做汇报,写汇报与听汇报的逻辑思考能力

●大幅提高工作效率,让汇报更清晰,表达更准确



采购须知:

一、学员人数

为保证学员充足的训练,让学员现场掌握授课技能,每个班最理想人数为30-

40人,最多分为六组。

二、教室条件

1.课桌椅类型:须采用可移动标准课桌

2.教室布局要求:U型课桌拜访,内空间宽2.5米,深4米,使得每位学员都能错落开看到

屏幕与讲师。

三、学习效果

1.必须强化训练

1)本课程为训练类课程,课程进行中,根据老师要求进行训练,可习得40%--60%

2)训练后,加强演练使用,导师进一步指导,可进一步习得40%左右。

2.不可中断学习

1)课程进行2小时后再加入的学员,其学习效果将大大降低甚至毫无收获

2)听课20%+训练40%+导师辅导40%=100%学习进步



课程大纲

第一讲:为汇报搭结构

一、金字塔在汇报思维中的构建

1.结构的魅力

1)有形结构—建筑中的呈现

2)无形结构—剧本的秘密

3)思维结构—思考沟通的根本

读懂我的汇报思维

2.汇报思维表达的4个基本特点:

1)结论先行

2)上下对应

3)排序逻辑

4)分类清楚

游戏互动:记忆游戏让学员感受结构的魅力,加深对汇报思维的认识



第二讲:高效汇报

一、做汇报

1.汇报思维结构四个特点详细讲解

1)结论先行的条件—时间紧/信息多/他需要

2)分类清楚的原则—MECE原则

3)上下对应的严谨—相当于数学中的“=”

4)排序逻辑的应用—职级排序是硬逻辑

场景再现:工作案例再现,分析如何高效汇报

案例教学:丰富案例,知识点逐一讲解

二、写汇报

1.向麦肯锡学汇报----PPT制作思路与逻辑关系

2.向华为学习文案----FAB原则,利益显性化

3.用金字塔结构搭建汇报思路逻辑

课堂练习:修改PPT中不结构的部分

三、听汇报

1.文件/邮件等阅读时,如何精准get汇报人的精髓

2.开会/电话等倾听汇报时,怎么做才能有结构的听

3.听汇报收信息的步骤:

1)识别—找出中心结论

2)对应—关键字对应

3)结构—画出结构图

4)表达—用公式轻松表达

课堂游戏:我说你画。让学员理解做汇报与听汇报的区别

视频播放:通过听的方式来练习听汇报收信息

课堂练习:阅读文章,画出结构图



第三讲:职场汇报与沟通

一、纵向沟通结构

1.搭建金字塔--上下自如(概括总和和提问回答)

1)自上而下—提问与回答的过程

--提问的深度与广度

--说服别人的方法

2)自下而上—概括总结的过程

--严格的上下对应

--改变语言,改变世界

视频播放:《穹顶之下》找出说明的方法

课堂游戏:王老板损失了多少钱

案例分享:买电脑装软件的故事

二、横向沟通结构

1.金字塔结构的魅力--横向结构(演绎和归纳)

1)归纳法:

--时间顺序

--结构顺序

--重要顺序

2)演绎法:

--标准式:大前提—小前提—结论

--常见式:现象—原因—解决方案

视频博放:从广告中学习两种横向结构

视频播放:演绎标准式的呈现

课堂练习:画出“张思德的死”的结构图

三、汇报序言沟通结构

1.完美汇报的大门--序言结构(四种结构)

SCQA

1)标准时

2)开门见山式

3)突出忧患式

4)突出信心式

视频播放:希拉里竞选演说中的序言结构

课堂练习:练习不同方式的序言结构,体会不同效果

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