《卓有成效的管理者打造》
讲师:张城玮 发布日期:04-20 浏览量:1104
卓有成效的管理者打造
课程背景:
“职业化管理团队的能力是企业高速发展的保障”!
很多中国企业都在良好的经济大环境下高速成长,而很多企业却忽略了他的中坚力量的
成长,在企业高速前行的过程中,未经提升的管理团队往往变成了企业的拖累甚至是负
担。如何帮助“中间力量”转变成“中坚力量”,让企业实现从常规火车(火车跑得快,全
靠车头带)转变成高铁(每一节车厢都有动力促进企业的发展),是每一个成长企业必
须要面对的课题。
《卓有成效的管理者打造》课程粹取了最精典的实战内容,调整管理者的管理意识、行为
等日常工作状态。从本质通透管理的方法和工具,用十分有效和实战的心理行为学方法
演绎执行,让学员在工作中充满正能量,尽显职业化管理风采,让企业的中坚力量更具
战斗力、绩效倍增。
课程收益:
1.学习有效管理思维,提升职业化的认知和意识
2.管理者职业化心态建设,认清职业、责任与能力
3.认识卓有成效之道,能有效应对企业发展的管理需求
4.学会提升管理素养的模型和实践方法
5.认知管理者四大核心意识和角色,学习管理者定位
6.从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升学员的管理技能
7.掌握管理成果提升的沟通渠道、技能和工具
8.学会以企业发展战略为基础的组织内沟通和协作
课程模型:
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课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中、基层管理人员、储备干部、有基本管理经验的管理者
课程方式:案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方
法为基础,让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识,达成学以致用的效果。
课程大纲
第一讲:你必须建立的管理思维模式
一、有效管理的三大思维模式
案例启示:跟随企业高速发展的思维
1.行为的内在驱动力
1)行为由思维决定
2)思维由认知构建
3)行动意愿决定行为成果
互动讲授:思维是你头脑中的“windows”
2.理性思维与感性思维
1)理性分辨“观点”与“事实”
2)用“5why”法探究真相
3.人本思维的重点和内涵
1)以“终”为始,还是以“人”为本
2)移动互联网时代的人本思维特点
二、“认知”决定了高效执行力
案例互动:关于马首富--你不知道的真相
4.其实认知决定了你的整个世界
1)认知与执行成果
2)个人认知成长的方法和工具
第二讲:集团化企业内的职业化意识和心态
一、职业化的内涵
视频讲授:职场女魔头的启示
1.企业快速发展时代的职业化要求
1)从外到内的要求
2)更注重”教养“
2.职业化四大意识
1)目标意识
2)成果意识
3)客户意识
4)团队意识
二、职业化的心态
3.职业化心态认知
1)态度VS能力
2)责任VS技巧
4.职业化心态建设
1)职业化角色
2)职业化岗位要求
第三讲:重塑管理认知与管理者素质
一、管理角色与认知
互动讲授:盲人摸象看管理
1.管理的定义
1)界定使命
2)实现使命
3.管理的角色
1)管理角色定位表
2)管理者的心态
二、管理者职业素质
测试评估:你具备的管理素质
2.职业化管理者素质模型(MAP)
1)职业化管理者四大素质
--认知能力
--行政能力
--沟通能力
--督导能力
2)基于素质评估的管理才能发展
第四讲:集团化企业的高效沟通与协作
一、沟通本质
案例互动:杰克.韦尔奇的沟通秘籍
1.沟通的本质与步骤
1)沟通不在于你说了什么,而在乎对方听到了什么
2)以人为尊,以已为始
2.实现有效沟通的步骤和要领
1)思考、编辑、渠道、输出
2)主动心、同理心
3.不同情景的沟通策略
二、有效组织沟通的方法和技能
4.对上沟通的方法
1)辅佐的心态
2)高估你的上司
3)了解工作类型
--阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型
4)及时汇报不意外
5.平级协作的沟通方法
1)认同与妥协
2)主动沟通
3)放下专业的傲慢
4)分享与贡献
6.对下沟通的方法
1)沟通是有效的激励
2)避免打击员工
3)沟通绩效,而不是人格
4)尊重与反馈