《Learner Centered--交互式培训技巧》

TTT---交互式培训技巧

课程背景：

在培训过程中，学员的知识、能力和态度是影响培训成效的主要因素，其中知识和能力是学员自身兼备，而培训师则需要尽可能地激发学员的学习动力，尤其是成年人在培训学习中更有主见、注重实效，在培训过程中给予学员更多的自主权，通过互动提高学员的实践行动，能有效激发学习主动性和积极性，提高学习效率。

然而，我们看到，现在很多企业内训，传统的培训形式仍然占据了培训形式主体，主要体现在灌输式培训内容为主、讲授形式为主、课程以讲师为中心等方面，没有考虑成年人的学习特点，设计出符合成年人特点、互动性强、以学员为中心的培训课程。

交互式培训紧紧围绕“以学员为中心”，营造积极的学习氛围，采取多样化的教学策略，互动性强，本课程程中设计了大量的练习和演练环节，帮助学员快速掌握并运用培训技巧，快速成长。

课程收益：▲ 了解成年人学习56789的秘诀，明确以学员为中心的内容方向

▲ 认识学习氛围的重要性，掌握应对学员的关键套路

▲ 掌握五星教学模式的使用方法，直接现场改造课程

▲ 学习交互式教学策略，掌握关键的55中反转课堂方式

▲ 活学活用经验之塔理论，明确课程切入的逻辑

▲ 掌握世界咖啡研讨法的步骤和关键点

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业内部培训师、兼具培训职责的管理者或员工

授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练+世界咖啡

课程模型：

课程大纲

导入：成年人学习的秘密

1. 教育与培训的区别

2. 成年人学习原理

3. 成年人学习5步法

4. 成年人学习6个误区

5. 成年人学习7大特点

6. 无效培训的8个特征

7. 有效培训的9个原则

第一讲：概念导入---交互式培训培训

一、what---什么是交互式培训培训

二、why---交互式培训培训的用处

三、how---交互式培训培训如何准备

四、交互式培训前5问

1）会不会比传统培训花费更多时间？

2）交互式培训是不是只是玩游戏？

3）当学员参与互动的时候是否会场面失控？

4）互动多是否带来信息的不完整或错误？

5）交互式培训究竟有什么特点？

5. 五种常见的交互式培训教学技巧

演练：分组演练和模拟

第三讲：交互式培训导入——学习氛围营建

一、培训暖场

1. 破冰的重要性

2. 20种场景式的破冰方法

3. 5种切入培训的热身活动

演练：现学现用

二、培训开场

1. 培训开场

2. 如何衡量是否有效开场

3. 开场的3大准则

4. 有效开场的11个套路

5. 有效开场的9个方法

演练：确定自己课程的开场方式，小组代表上台展示

三、自我介绍

1. 如何进行自我介绍

2. 自我介绍的5个技巧

3. 组织学员互相认识

四、组建学习共同体

1. 主题导向原则

2. 成员互补原则

3. 水平均衡原则

4. 可控性原则

第四讲：交互式培训策略---五星教学法

案例：用友大学的五星教学实践

1. 五星教学模式

1）完整任务

2）激活旧知

3）论证新知

4）应用新知

5）融汇贯通练习：五星教学模式改造课程

第五讲：交互式培训方法---4C法

一、4C法简介

二、4C法的十大作用

三、 C1---联系法

1）5种热身活动

2）5种快速通道

演练：小组代表上台呈现

四、C2---概念法

1）5种概念图

2）5种教学策略

3）5种拼图活动

演练：小组代表上台呈现

五、 C3---练习法

1）5种互教活动

2）5种技能活动

3）5种设计游戏

演练：小组内体验练习

六、C4---总结法

1）5种总结模式

2）5种评估方式

3）5种结业典礼

演练：组合造型呈现结业典礼

第六讲：交互式培训理论---经验之塔

1. 什么是经验之塔

2. 经验之塔的逻辑层次

演练：按照经验之塔理论重新设计内容并呈现

第七讲：交互式培训经典方式---世界咖啡

1. 什么是世界咖啡

2. 世界咖啡的好处

3. 如何组织世界咖啡

4. 世界咖啡的7大原则

现场练习：3个内部主题进行3轮研讨

5. 世界咖啡的其他应用场景

八、交互式培训的最高境界

1. 威廉●豪威尔的能力提升阶段

2. 《荀子·儒效》关于学习的理论

演练：根据当天学习内容，选定主题在小组内组织转训学习