《危机公关与事件营销》

危机公关与事件营销

课程背景：

今天

在一个咨询泛滥、信息过载、注意力严重稀缺的时代

如何进行有效的媒体运营

在一个垃圾信息满天飞的“后真相”时代

如何进行有效媒体运营

在一个人人都有麦克风的自媒体时代

如何进行有效媒体运营

在一个“影响力”就是一切的时代

如何进行有效的媒体运营

今天的媒体生态已经发生了翻天覆地的改变

传统的媒体运营模式已经彻底失效，新的模式如何运营

如何打造自己的品牌

如何建构自己的影响力

如何进行最有效的传播

成了每一个企业家都必须重新思考、重新面对的问题

课程收益：了解今天的媒体环境；提升对媒体运营认知；

了解各种传统媒体工具的运营模式；

了解媒体危机公关的思路和运营路径；

学习各种媒体工具、学习各种媒体的运用模式；

学会打造自己的媒体形象；学会打造自己的媒体团队（媒体运营的功能模块）

打赢“媒体战争”:学会运营媒体运营打造自己所需要的“影响力”，进行媒体营销

课程时间：1-2天，6小时/天

授课对象：

传媒从业人员、有意向进行媒体运营的人士

企业家、投资人、公司高管；相关领域的专家、专业人士

大型企业、转型中的企业、创新性的企业

授课方式：

讲解+互动+讨论

现象解读+案例分析

实战演练+方案落地

课程大纲

导言：媒体运营案例

危机公关的本质----------话语权争夺战

All business is show business---------今天的媒体是一切产业的标配

无处不在的“情景营销”----------新加坡“空姐”的文化营销

媒体是工具、是武器；是舆论机器、是话语权------------媒体战争

第一讲：媒体环境--------今天的媒体环境介绍

一、今天媒体环境的三大特点：

今天的媒体环境：信息过载、注意力严重稀缺

今天的媒体技术和媒体条件：“人人都有麦克风”

今天的媒体运营：“定向爆破、内容营销”

关于信息过载、注意力稀缺

信息过载、注意力稀缺的现象描述

信息过载：信息量超出了人的负荷能力

咨询泛滥：过度咨询、无效咨询

过度沟通：无效沟通

注意力稀缺与“娱乐死”

技术原因（简单介绍、不展开）

经济原因------咨询泛滥的内在商业动力

免费化

平台动力-------廉价咨询的规模化生产

商业推动力-------无处不在的“注意力争夺战”

社会原因

文化复兴时代的增量内容需求

内容创业时代的增量内容创造

内容泛滥时代的兴奋点异化

人性原因------唯心所现

你只能看到你想看到的、你只能听到你想听到的

媒体进入了“微媒体”的碎片化媒体时代

第二讲：媒体社会----认识媒体与媒体社会

传统媒体的特点与属性

媒体是必须的

媒体的强大性

媒体的非理性

新媒体社会的新现象、新趋势、新变化

新媒体社会的颠覆性

新媒体运营的传播模式

媒体社会的碎片化

你在娱乐还是在“被娱乐”

选择性接受和选择性传播

“碎片化”社区与“舒适区”陷阱

关于“人人都有麦克风”

各种媒体工具：

传统类：报纸、电视、广播、户外广告，

新媒体类：各种门户类平台网站、百度文库、百度百科

社区媒体类：社区类网站（可发帖、可互动的）、视频类、音频类、百度贴吧、百度知道

自媒体类：公司网站、微信、公众号、微博、微群

传统媒体与新媒体的运营比较

微信-----------史上最强大的自媒体工具

第三讲：媒体经济------------媒体运营的利益链介绍

危机管理的运营模式------媒体经济

纠正一个误区：媒体运营是免费的

1）媒体工具是免费的，但媒体运营正越来越昂贵

传统媒体的利益链介绍

1）案例：财经媒体与资本市场的博弈

2．网络媒体的利益链

1）案例：聚焦奔驰毒气门

3．操纵之必然-------网络媒体的地下利益链

1）水军的形成

2）水军的利益链------媒体产业的第二利益链

3）水军的运营逻辑

4．炒作之必然----------新传媒产业的利益链

新媒体工具与新媒体服务

线上运营：网站、公众号、微群

线下运营：沙龙、论坛、会务、圈子

深圳的网络运营团队介绍

新媒体的圈子运营

生态圈：圈子是一切产业的基础

用媒体打造的影响力半径圈

商业运营半径=影响力半径叠加执行力半径

网红化运营

网红现象背后的媒体经济

三代网红的自我更迭：颜值型网红、专业型网红、价值化网红

网红+商城模式

网红+产品众筹模式

网红+产业运营

第四讲：危机公关与事件营销------------主动性媒体运营与被动性媒体防护

案例：“奔驰毒气门事件”分析

案例：“归真堂”媒体危机分析

媒体危机公关的本质

两种话语权体系

解读“话语权”体系

多维度的“话语权”解读

你为什么“被传播“

媒体危机公关的思路

媒体危机公关的路径与模板（根据学员需求）

事件营销

事件营销的三大要素

故事性要素之话题与标签

故事性要素之参与与互动

故事性要素之意外与悬念

事件营销的策划

目标设计

爆点设计

要素准备

引爆与引导

事件营销的本质：社会化运动的内容营销

第五讲：媒体运营-------启动你的媒体战略

你的媒体战略

媒体定位与社会标签

媒体战略与诉求

利益诉求

流量诉求

影响力与社会标签诉求

媒体运营总设计

媒体环境全观

媒体受众研究

媒体内容研究

媒体传播研究

你的媒体工具

传统媒体的工具

水军的使用与水军的风险

自媒体工具，你的标签就是你最大的营销

内容营销与内容创业-------------每个人的业务标配

内容营销是未来最大的营销

真相营销的爆发力

传播真相是这个时代最大的内容营销

制造传播--------唤起民众千百万的运营模式

路演与宣讲------------每个产业的功能化标配

定向路演与情景传播结束语：All business is show business