《成功班组长八步法》

《成功班组长八步法》

——好员工是带出来的之二

【课程背景】

领导者关注的是企业方向、企业文化、班组长的责任等，而班组长更多关注的是这个月

的任务如何完成，如何让下属能听话，我应当怎样做，能不能给我更多的权力等等。

现今，雷锋一样的员工基本没有，罗文似的下属少的可怜，郭明义能有多少?

因此，从上述理念综合，其实班组长比领导，甚至于比老板还难当。

因此，班组长是企业的一个特殊阶层，没有班组长的成功管理就没有企业的成功，重视

和提升班组长的管理能力是企业战略方向之一。

【课程目的】

班组长和领导者并非完全一样，领导是一门艺术，而班组长依靠的是管理的方法、工作

的技能、管理的工具;依靠的是领导的授权和自己的专业性。本课的目的就是讲解一些班

组长工作中必须常用的管理方法，指在提高管理水平。

【课程对象】

企业班组长、相近职位者。

【课程时间】

6小时(上午、下午各3课时)

【授课方式】

小组讨论、案例分析、管理游戏等。

【课程大纲】

第一步：自我角色定位

1、学会自我角色定位

2、培训多重角色适应能力

3、既是主角又是配角

4、相互协调促进团队合作

案例分析



第二步：目标分解与达成

1、目标分解

整分合原则

目标一致原则

SMART原则

2、目标量化

案例分析



第三步：标准设计与执行

1、标准设计的原则

标准应服务于目标

标准应合情合理

标准并非一成不变

2、标准制定的要求

结合现状

制定细节标准

适时调整标准

思考与练习



第四步：时间划分与管理

1、重要性优先法则

2、经常管理和检查

3、重视零散时间

时间管理自我测试



第五步：岗位职责与操作规程

1、明确岗位职责与操作规程

2、失职现象原因分析

3、培养行动力和履行职责

行动力自我测试



第六步：过程追踪与监控

1、过程控制注意事项

重视前馈控制

节点检查

检查机制

2、过程控制须及时到位

案例分析



思考练习



第七步：结果评估与反馈

1、结果评估的重要原则

评估要迅速及时

合理的评估标准

改进措施具有纠错性

2.提高结果评估的方法

睡前反省，早起计划

养成记录工作日记的习惯

在交流中反省工作结果

思考与练习



第八步：班组长的五项修炼

1、接下任务立马行动

2、今日事今日毕

3、时刻以结果为导向

4、不找借口只找方法

5、发挥团队力量

6、第一次就把事情做好