《高绩效团队-团队领导力---运用人格学、心理学》

《高绩效团队-团队领导力---运用人格学、心理学》

课程对象：适合总裁班、企业中高层管理者

有适合新员工、应届生和适合基层管理者的版本，欢迎索取

课时：

本大纲是很全面的2天通用版

与企业调研后会专门为企业定制

课程背景：

随着业务的拓展，组织的规模越来越大、部门设置越来越多、职责分工越来越细，优

秀团队的打造将深深影响到整个公司的运作。

如何培养良性的团队协作文化？如何提升团队凝聚力是重要的管理课题

团队问题的根源是人，各级管理者需要掌握对人的识别、学会对不同的员工有不同的

管理方式。

识别员工是辅导员工的基础、是团队管理的基础，本方案围绕对人的研究，在此基础

上讲实实在在的管理工具、结合最新的人格学、心理学技能，有效强化团队管理



课程目标：

1、强化团队管理的理念

2、掌握全面的高效团队管理工具

3、掌握沟通技巧

4、强化学员团队意识、树立协作共赢的观念

5、掌握如何建立高效团队、如何应对挑战，相互激励和信任

6、学习全国独家的读心术技巧、强化与人的协作效率



课程大纲 标“**”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析

第一部分 团队领导力相关概念解析

1、团队定义

2、团队人员如何匹配

鲶鱼效应分析

人力资源管理的“三三三原则”

人尽其才、人事相宜

须注重人格分析

3、高效的团队有什么要点

适当人选主持大局

要有创新者

不同智能组合

调配团队角色能力高

4、团队的5个时期分析

5、团队五个发展阶段的应对

6、团队合作的条件

7、团队合作的过程控制手段

** 管理流程图解析

** A\B角方案解析

管理者的管理幅度





第二部分 团队领导力：指导团队成员做工作计划--善用甘特图

1、甘特图标准样表解析

2、甘特图的应用范围

** 现场分组演练甘特图





第三部分 管理团队成员每日工作达成--OEC法的运用

1、OEC法样表解析

** 海尔集团应用OEC法的成功案例解析

2、OEC法适合什么阶段的企业

3、OEC法实施的难点、要点

** 此法在绩效考核工作中的应用



第四部分 减少团队损失的要点--文控管理

1、文控的意义

** 某集团总裁对文控管理的重视解析

2、文控管理的实施要点分析

密级规定

什么样的人适合做文控管理

** 讨论文控部应该由什么样的上级管理

** 讨论工作说明书与中涉及到文控管理的要点





第五部分 时代变化的需求--柔性化管理

1、柔性化管理的基石 — 以身作则

2、了解自己与他人的生物钟

3、尊重他人的节奏

4、柔性化的精髓是爱人

5、善于灵活管理员工

6、明确员工的责、权、利

** 工作说明书标准版、分析其中对人的管理的价值



第六部分 强化团队成员的危机意识

1、危机管理的意义

2、危机管理适合什么样的企业

** 企业5个发展阶段分析

3、危机管理的典型故事

4、生动的图例讲解危机管理

5、存在价值会议组织工作的细节





第七部分 高效团队的供血系统--培训

1、培训管理的意义

2、充分利用培训宣传企业文化、制度

3、培训需求调研及分析

问卷法—培训需求调查表标准表解析

访谈法获取培训需求

培训需求调查表标准表解析

面谈中应包括哪些问题？

观察法获取培训需求

工作任务分析法获取培训需求

重点团队分析法获取培训需求

与绩效考核结果对应分析培训需求

** 讨论根据部门实际情况来确定相应的调查方法

4、培训管理的基础

5、内训师建设管理

培训管理中课程开发、设计的要点

培训师授课技能中的要点分析

加入对员工生活有益处的内容

控场技巧

准备丰富的素材



第八部分 团队管理必不可少的激励手段-- 绩效考核

1、末位淘汰制意义

** 讨论本企业要不要实施末位淘汰制

2、绩效考评方法考虑因素

3、绩效考核的准备工作

4、落实与考核相关的人的培训工作

5、绩效管理的风险有哪些

6、如何尽量降低绩效管理的风险

正态分布法

建立评审系统

与薪酬挂钩的比例问题





第九部分 留人、留心之法---帮助团队成员做好职业规划

1、SWOT分析法分析自己的优势、劣势

2、职业目标设定

3大类、9个重要因素分析

** 理出自己职业目标的9个影响因素

3、认准自己内心深入的喜好

引导学员考虑人性深处的问题

4、人们往往输在心态

** 拿破仑的故事

5、通过人格测评定自己的职业规划

PDP测评介绍

PDP管理测试的应用

九型人格测评介绍

每组学员代表做自己的职业规划分析



第十部分 做好压力情绪管理

1、积极的心理暗示

2、面对复杂的人际关系如何处理

** 视频片段解析

3、如何缓解紧张情绪

面对镜子

瑜珈放松功

食疗法

冥想法

心理暗示法

** 相关案例、故事分析



第十一部分 强化团队成员的结果意识

1、如何建立员工做结果的心态、思维方式

相关案例、故事分析

2、提示员工为什么要做结果？



第十二部分 高绩效团队的绝对关建因素--高效沟通

1、沟通的几个基本技巧

登门槛效应

高球效应

强调正面信息

适时幽默

2、企业各层人员如何沟通

如何向上级沟通

中高层管理人员如何与员工沟通

** 让自己的语言更精准演练

选择有效的信息发送方式

史上最牛女秘书

如何让员工觉得受到重视

** 案例分析

如何与四种人格类型的人沟通

驱动型

外向型

分析型

友善型





第十三部分 如何识别员工的情绪、慌言、心态、进而引导员工

** 独家应用读心术专业

微语言解析

微表情解析

读心术与如何建立亲善关系

如何应用“读心术”带动员工、强化领导力



第十四部分 学员提问、唐老师现场解答