《AI赋能招聘十倍提效》
讲师:穆生一 发布日期:11-04 浏览量:1
《AI赋能招聘十倍提效》
主讲老师:穆生一
筛简历、写 JD、出面试提纲,AI 一把搞定
【课程背景】
招聘是 HR 最繁重也最关键的环节之一:招聘量大、人手紧,HR 一天要筛几百份简历、写一版又一版 JD、设计面试题、评估候选人,大量重复劳动靠人工,既慢又主观。用人需求说不清、胜任力建模慢、简历筛不完、录用决策靠感觉,招聘常常陷在流程里出不来。
本课程直击招聘四大痛点——用人标准说不清、JD 没人投、简历筛不完、决策靠感觉,用 AI 贯穿招聘全流程:用 AI 快速建模胜任力、对齐用人部门需求,用 AI 挖掘职位卖点、写出高吸引力 JD,用 AI 双层筛选+自动分级快速处理海量简历,再用 AI 出题、评估候选人、做有依据的录用决策。
全程 DeepSeek 实操:每个模块一张表+提示词卡,现场就能把 AI 用进自己的招聘流程,让 HR 从“陷在流程里”变成“用 AI 十倍提效”。
【课程收益】
1. 掌握 AI 在招聘里的应用场景,知道 AI 能干什么
2. 运用 AI 快速建模胜任力,把用人标准说清
3. 掌握工作成果蓝图,快速对齐用人部门需求
4. 运用核心胜任力区分,抓住关键考察项
5. 掌握 AI 卖点挖掘与 FABE,写出高吸引力 JD
6. 运用“核心关键词+排除项”双层筛选,精准筛简历
7. 掌握 AI 简历自动分级,海量简历快速处理
8. 运用 BEI 出题,自动生成考察问题与评分标准
9. 掌握 STAR 追问与 AI 分析,识别候选人真实性
10. 运用多维数据看板,做出有依据的录用决策
【讲师优势】
1. AI 实操认证:AI 人工智能训练师职业等级认证,AI 生成结构化面试题库并售出、多家国企采购。
2. 招聘面试实操:国网电力东区应届生结构化面试官面试近百人;多家国企竞聘中心搭建,题库搭建。
3. 大厂增员实战:美团外卖 HRBP,近 300 人团队一个月增员 36%、周完成率 95%+;18 年 HR 实战。
【课程特色】
1. AI 招聘全流程:定标准、写 JD、筛简历、出题评估一条龙。
2. 每模块一张表/提示词卡:场景清单、岗位需求规划表、胜任力区分卡、职位卖点分析表、简历筛选标准表、BEI 题库、STAR 卡、对比看板。
3. 招聘实操背书:结构化面试近百人、题库 300+、美团所辖团队一个月增员 36%。
【课程对象】
有招聘职责的人力资源工作者、招聘专员、基层管理者;招聘量大、HR 人手紧的企业。
【课程时间】
1 天(6 小时),2 天版扩展内容见各模块末尾。
【课程大纲】
一、AI 在招聘里能干嘛,为什么越用越高效?
问题:招聘量大、HR 人手紧、流程繁琐。
方法:用“AI 重塑流程+四大助力+人机分工”理解 AI 招聘价值。
1. 为什么招聘,一忙就“陷在流程里”?
【案例】某 HR 一天筛几百份简历,手忙脚乱。
【原因分析】简历筛选、写 JD、出题等重复劳动靠人工,效率低。
【方法原理】AI 接管重复劳动,HR 专注判断与决策。
1)招聘流程变革:AI 重塑筛选、面试、评估环节。
• 筛选变革:简历自动筛。注意把海量简历初筛交给 AI。筛选快,不费眼。
• 面试变革:AI 辅助出题评估。注意用 AI 出题、评表现。面试准,考察全。
• 评估变革:数据化决策。注意用数据整合评估。决策有据,不拍脑袋。
2)四大助力:定标准、写 JD、筛简历、出题评估。
• 定标准:AI 快速建模。注意用 AI 快速建胜任力模型。标准快定,招聘有据。
• 写 JD:AI 写高转化 JD。注意用 AI 挖卖点写 JD。JD 吸引人,投递高。
• 筛简历:AI 分级筛选。注意用 AI 分级处理海量简历。筛得快,不遗漏。
• 出题评估:AI 出题评人。注意用 AI 出题、评候选人。考察准,决策稳。
3)人机分工:机器做重复、人做判断。
• 机器做重复:筛选、文案交给 AI。注意凡重复的筛选、文案活交给 AI。人省力,只管关键。
• 人做判断:关键决策靠人。注意方向、录用靠人拍板。人掌控,不失控。
【工具/模型】《AI 招聘应用场景清单》
2. 为什么用人标准,一说就“说不清”?
【案例】某 HR 问用人部门要什么样的人,对方说不清。
【原因分析】用人需求模糊,缺建模方法,标准悬空。
【方法原理】用 AI 快速建模胜任力,把用人标准说清。
1)胜任力建模:快速建模。
• 敏捷建模:用 AI 快速建模型。注意用 AI 几分钟出模型。建模快,不拖延。
• 快速对齐:把标准说清。注意用模型和部门对齐。标准清,招聘有据。
2)需求沟通:用 AI 对齐用人部门。
• 引导输出:用 AI 引导部门说需求。注意用结构化提问引导。引导到位,需求讲得清。
• 减少扯皮:需求一次说清。注意用模板一次对齐。少扯皮,效率高。
3)标准落地:标准成为招聘依据。
• 作筛选依据:简历筛选有标准。注意按标准筛简历。筛选标准,不主观。
• 作面试依据:面试考察有依据。注意按标准设计面试。考察有据,不跑偏。
【工具/模型】《胜任力敏捷建模卡》
3. 为什么 AI 招聘,一用就“怕不准”?
【案例】某 HR 担心 AI 筛简历不准,不敢用。
【原因分析】不懂 AI 能力边界,怕出错、怕担责。
【方法原理】AI 辅助+人工复核,把 AI 用在刀刃上。
1)AI 能力边界:知道 AI 能干什么。
• 简历解析:AI 解析简历结构。注意用 AI 解析简历信息。解析快,结构化。
• 语音分析:AI 分析语音情绪。注意用 AI 听面试语音。情绪可察,辨真伪。
• 胜任力预测:AI 预测匹配度。注意用 AI 算匹配度参考。匹配有数,筛选有据。
2)AI 辅助:AI 出初筛、人复核。
• 初筛交 AI:AI 先粗筛。注意让 AI 先做粗筛。粗筛快,省人力。
• 人工复核:关键候选人工看。注意关键候选要人复核。人把关,不漏人才。
3)人机协同:机器提效、人把关。
• AI 提效:省重复劳动。注意重复环节交给 AI。提效明显,人省力。
• 人把关:最终人定。注意最终决策由人定。人掌控,责任清。
【工具/模型】《AI 能力边界清单》
【本模块工具】《认知工具包》——AI 招聘应用场景清单+AI 能力边界清单,先看清 AI 能干什么。
【本模块实操练习】对照场景清单,现场圈出自己招聘流程里最想用 AI 解决的 2 个环节。
【2 天版扩展】加半天“AI 招聘场景诊断工作坊+招聘流程 AI 化规划”。
二、怎么用 AI 快速建模胜任力、定用人标准?
问题:用人需求说不清、胜任力建模慢、标准不统一。
方法:用“工作成果蓝图+核心胜任力+AI 建模”快速定用人标准。
1. 为什么胜任力建模,一建就“慢”?
【案例】某 HR 建胜任力模型,访谈调研做了几周。
【原因分析】传统建模耗时耗力,跟不上招聘节奏。
【方法原理】用 AI 基于工作成果快速关联能力项。
1)工作成果蓝图:基于岗位使命设计。
• 看岗位使命:先想岗位要什么成果。注意先想岗位要产出什么。成果先立,模型才有根。
• 设计成果:列出关键工作成果。注意列出岗位关键成果。成果清,能力才好推。
2)AI 关联能力项:自动关联硬技能+软素质。
• 硬技能:专业技能。注意从成果推硬技能。硬技能清,专业对口。
• 软素质:沟通、协作等。注意从成果推软素质。软素质全,考察不偏。
3)快速建模:从几周缩到几小时。
• AI 提效:几分钟出模型。注意让 AI 快速出模型初稿。速度快,赶得上招聘。
• 人工打磨:再优化定稿。注意人工再校准优化。人工把关,模型更准。
【工具/模型】《岗位需求规划表》
2. 为什么胜任力,一列就“不分轻重”?
【案例】某 HR 列了一堆胜任力,不知道哪些关键。
【原因分析】缺区分方法,所有能力一样对待。
【方法原理】用“培养难度”区分关键胜任力。
1)硬技能+软素质:两类胜任力。
• 硬技能:可考核的专业能力。注意硬技能好考核。硬技能明确,好把关。
• 软素质:难量化的素质。注意软素质要重点考察。软素质抓牢,才识人。
2)培养难度区分:容易培养 vs 难培养。
• 容易培养:可短期补上。注意容易培养的不必严卡。好培养,门槛可放宽。
• 难培养:长期才具备。注意难培养的要重点考察。难培养,招聘才把关。
3)抓关键:重点考察难培养的核心胜任力。
• 盯核心:难培养的是重点。注意把难培养能力设为核心。核心抓住,识人精准。
• 分清主次:不眉毛胡子一把抓。注意分清轻重缓急。主次分明,考察聚焦。
【工具/模型】《胜任力区分卡》
3. 为什么用人部门,一说就“不配合”?
【案例】某 HR 让用人部门提供岗位信息,对方应付了事。
【原因分析】缺引导方法,对方不知道怎么提供。
【方法原理】用引导话术+AI 提取,引导部门输出信息。
1)引导话术:教用人部门怎么提供。
• 问对问题:问部门要什么。注意用结构化问题引导。问题对,部门好回答。
• 给模板:按模板填。注意给部门标准模板。有模板,填起来快。
2)AI 提取:从对话/文档提取需求。
• 对话提取:从交流里提炼。注意从与部门对话提炼。对话里也有信息,不浪费。
• 文档提取:从描述里抓。注意从部门给的文档抓需求。文档用上,信息全。
3)输出成果:岗位职责、胜任力、评分权重。
• 职责:岗位做什么。注意明确岗位职责。职责清,JD 才好写。
• 胜任力:要什么人。注意定清要什么人。胜任力清,筛选有据。
• 评分权重:各项占多少。注意定好评分权重。权重明,评估有尺。
【工具/模型】《AI 岗位需求生成卡》
【本模块工具】《定标准工具包》——岗位需求规划表、胜任力区分卡、AI 岗位需求生成卡,快速定用人标准。
【本模块实操练习】为一个空缺岗位,用 AI+工作成果蓝图生成《岗位需求规划表》,写出工作成果、胜任力与评分权重。
【2 天版扩展】加半天“胜任力敏捷建模工作坊+用人部门需求对齐演练”。
三、怎么用 AI 写高吸引力 JD、筛简历?
问题:JD 没人投、简历筛不完、标准不统一。
方法:用“卖点挖掘+FABE+双层筛选+自动分级”写 JD、筛简历。
1. 为什么 JD,一写就“没人投”?
【案例】某 HR 写的 JD 平平无奇,投递量低。
【原因分析】职位卖点藏起来,JD 没吸引力。
【方法原理】用 AI 挖掘卖点+FABE 法则,写出高转化 JD。
1)职位卖点挖掘:AI 分析市场需求+企业优势。
• 看市场:AI 分析岗位市场需求。注意让 AI 分析这类岗位的市场关注点。市场清,卖点才好挖。
• 看优势:挖掘企业优势。注意让 AI 找出企业独特优势。优势显,JD 才亮眼。
2)卖点三原则:提炼卖点、两表述、三维度。
• 提炼卖点:找出差异化亮点。注意找别人没有的优势。卖点差异,才吸引人。
• 两表述:外显+内隐表述。注意外显讲待遇,内隐讲成长。两表述,全方面吸引。
• 三维度:成长、空间、文化。注意从成长、空间、文化挖卖点。三维度,候选人心动点。
3)FABE 表述:特征、优势、利益、证据。
• F 特征:岗位特征。注意先写岗位本身特征。特征清,候选人好判断。
• A 优势:相对优势。注意突出相对其他企业的优势。优势明,竞争力强。
• B 利益:对候选人利益。注意讲清候选人能得到什么。利益实,才愿意投。
• E 证据:证据支撑。注意用数据、案例佐证。有证据,说法更可信。
【工具/模型】《职位卖点分析表》
2. 为什么简历,一筛就“靠关键词”?
【案例】某 HR 只按关键词筛简历,漏掉优质候选人。
【原因分析】过度依赖关键词,标准单一、易漏优质。
【方法原理】用“核心关键词+排除项”双层逻辑筛简历。
1)一原则:不过度依赖关键词。
• 多维度看:不只看关键词。注意综合看履历、项目、成果。多维度,识别更准。
• 防漏优质:避免一刀切。注意别因为一个词漏掉人才。防遗漏,优质不丢。
2)两标准:核心关键词+排除项。
• 核心关键词:必备硬条件。注意定清必备条件。硬条件立,筛选有底。
• 排除项:一票否决项。注意定清一票否决项。否决项清,快速淘汰。
3)AI 辅助建标准:用 AI 确认两类关键词。
• AI 提炼:AI 帮提炼关键词。注意让 AI 建议关键词。建议多,标准更全。
• 人工确认:人确认标准。注意人最终确认标准。人把关,标准更准。
【工具/模型】《简历筛选标准表》
3. 为什么海量简历,一筛就“筛不完”?
【案例】某 HR 面对 1000+ 简历,人手筛不完。
【原因分析】简历量大,人工效率低、易漏。
【方法原理】用 AI 自动分级(A/B/C),人工复核。
1)AI 自动分级:A/B/C 类候选人。
• A 类:高匹配优先看。注意 A 类优先安排面试。优先看,不耽误好苗子。
• B 类:中等匹配。注意 B 类看情况安排。中等不弃,留有余地。
• C 类:低匹配过滤。注意 C 类直接过滤。低匹配过滤,省时间。
2)人工复核:复核关键候选。
• 复核 A/B:重点候选人工核。注意对 A/B 类人工复核。人复核,质量有底。
• 把关质量:人做最终确认。注意最终由人确认。人掌控,不误判。
3)提效对比:AI 处理上千份简历提效。
• 倍级提效:上千份 AI 处理。注意让 AI 批量处理海量简历。量大也不怕,AI 兜底。
• 省时省力:人力大幅释放。注意把筛选人力腾出来。人力释放,做更有价值的事。
【工具/模型】《简历自动分级策略表》
【本模块工具】《写 JD 筛简历工具包》——职位卖点分析表、简历筛选标准表、自动分级策略表,写 JD、筛简历。
【本模块实操练习】用一个岗位,用 AI+卖点挖掘写一段高转化 JD,并用双层逻辑+自动分级筛一批简历。
【2 天版扩展】加半天“AI 写 JD 演练+海量简历分级筛选实战”。
四、怎么用 AI 出题、评估候选人、做决策?
问题:出题难、评估主观、决策没依据。
方法:用“BEI 出题+STAR 追问+多维看板”做好面试与决策。
1. 为什么面试题,一设计就“难”?
【案例】某面试官设计面试题,想不出考察点。
【原因分析】题目与胜任力脱节,设计费劲。
【方法原理】用 AI 根据胜任力自动匹配 BEI 场景题。
1)题目设计三步:定考察项、选场景、出问题。
• 定考察项:从胜任力里选。注意先从胜任力挑考察项。考察项清,出题有靶。
• 选场景:选真实工作场景。注意选贴合实际的场景。场景真,考察才有效。
• 出问题:基于场景出题。注意围绕场景设计问题。题目实,才测得出来。
2)BEI 问题生成:AI 按胜任力出场景题。
• 输入胜任力:把考察项给 AI。注意把考察项完整给 AI。输入准,出题才对路。
• 出场景题:AI 匹配 BEI 问题。注意让 AI 出行为事件题。出题快,省设计。
3)评分标准:AI 出参考答案与评级。
• 参考答案:AI 给答题要点。注意参考 AI 的答题要点。有参考,评分有据。
• 评级逻辑:能力评级标准。注意定好评级标准。标准清,评估客观。
【工具/模型】《BEI 面试题库卡》
2. 为什么候选人回答,一听就“分不清真假”?
【案例】某面试官听候选人说得漂亮,不知真假。
【原因分析】缺追问与真伪识别方法,难辨虚实。
【方法原理】用 STAR 追问+AI 分析,识别候选人真实性。
1)STAR 追问:情境、任务、行动、结果。
• S/T 问场景:问清情境与任务。注意先问清当时的情境和任务。场景清,才好判断真实性。
• A 问行动:追问具体行动。注意追问“你具体做了什么”。行动具体,才可信。
• R 问结果:问清结果与数据。注意问清结果和可量化数据。结果有数,真伪可辨。
2)AI 语音情绪分析:识别候选人真实性。
• 分析语音:AI 听情绪语调。注意让 AI 分析语音情绪。情绪可察,辅助辨真伪。
• 辨真伪:识别一致性。注意让 AI 识别表述一致性。一致性看,真假现形。
3)AI 实时反馈:标记矛盾表述与短板。
• 标记矛盾:AI 标前后矛盾。注意让 AI 标出前后矛盾处。矛盾现形,追问有据。
• 标短板:标记能力短板。注意让 AI 标出疑似短板。短板显,考察更全。
【工具/模型】《STAR 追问卡》
3. 为什么录用决策,一做就“拍脑袋”?
【案例】某 HR 录用人靠感觉,没依据。
【原因分析】缺多维数据整合,决策主观。
【方法原理】用多维数据看板整合面试、测评、履历。
1)多维度数据:面试+测评+履历。
• 面试表现:面试评分。注意汇总各面试官评分。评分全,评价公允。
• 测评结果:测评数据。注意结合测评数据。测评有数,判断客观。
• 履历匹配:履历匹配度。注意看履历与岗位匹配。匹配度高,上手快。
2)AI 整合看板:统一对比。
• 数据汇总:AI 整合多维数据。注意让 AI 汇总各类数据。汇总快,信息全。
• 统一呈现:一张看板对比。注意做成一张对比看板。一张看板,直观可比。
3)录用优先级:基于数据定优先级。
• 数据排序:按数据排优先级。注意按综合数据排序。排序有据,决策清晰。
• 人工终定:人做最终决定。注意最终由人拍板。人掌控,责任清。
【工具/模型】《候选人对比决策看板》
【本模块工具】《面试决策工具包》——BEI 题库卡、STAR 追问卡、候选人对比看板,出题、评估、决策一条龙。
【本模块实操练习】用一个胜任力考察项,用 AI 设计 2 道 BEI 题,并对两名候选人做 STAR 追问与对比决策演练。
【2 天版扩展】加半天“AI 出题与 STAR 追问演练+录用决策看板设计”。
【2 天版说明】
2 天版把每个模块从“听懂”推到“练成”,每天 6 小时:
1)上午讲方法与提示词,下午用自己公司真实岗位做建模、写 JD、筛简历、出题,当场纠偏。
2)增加跨模块演练:完整走一遍从“定标准—写 JD—筛简历—面试决策”的 AI 招聘闭环。
3)增加硬戏:胜任力建模、写 JD、简历分级、BEI 出题四场实弹演练。
4)产出物升级:带走四张定制表,加一份《本公司 AI 招聘全流程落地改造方案》。
课纲根据客户需求与现场学员情况调整。