《用工合规360：用工风险与劳动风险管理手册》

《用工合规360：用工风险与劳动风险管理手册》

主讲老师：穆生一

【课程背景】

用工密集型企业最怕“用工踩雷”：合同没签对、试用期约定不当、加班没凭证、辞退没依据、补偿算错，一不留神就赔钱、仲裁、败诉。用工风险分散在入职到离职的每一个环节，很多 HR 是出了事才补救，处处被动。

本课程讲透用工合规 360：先建立用工风险地图，看清从入职到离职每个环节的风险点在哪；再讲入职与在职环节怎么合规（合同、试用期、工时、加班、规章制度）；接着讲离职与辞退环节怎么合规（离职类型、经济补偿、解除程序）；最后讲劳动争议怎么预防、仲裁怎么应对。四个环节一条线，让企业把用工合规从“出了事补救”变成“事前防控、全程合规”。

全程围绕用工真实场景实战演练：现场做用工风险自查、演练劳动合同与辞退合规流程、写仲裁应对清单，工具易上手、学之即用，让 HR 带着“从入职到离职的用工合规手册”回到企业。

【课程收益】

1. 掌握用工风险地图，看清入职到离职的风险点

2. 认知用工合规成本，把风险意识种进日常

3. 运用合规制度与流程，把合规做成体系

4. 掌握劳动合同与试用期合规，入职不踩雷

5. 掌握工时与加班管理，在职环节合规

6. 运用规章制度民主程序，让制度站得住

7. 掌握离职类型与交接，合规处理主动离职

8. 掌握解除依据与补偿，辞退合规不赔冤枉

9. 掌握争议预防与调解，把争议化解在早

10. 运用仲裁应对与复盘，维权时能应得住

【讲师优势】

1. 法律专业：法学专业背景，20 年涉诉与非诉经验、案件 300+，深谙用工法律实务。

2. 减员实战：多家国企减员，近 20 人协商一致解除 100% 成功、0 仲裁 0 诉讼。

3. 大厂 HR 背景：施耐德、美团 HRBP 出身，18 年 HR 实战，合规与劳动关系两手都硬。

【课程特色】

1. 入职—在职—离职—争议一条线：覆盖用工全生命周期合规，从风险地图到争议应对闭环。

2. 每模块一张工具卡：用工风险地图、入职合规卡、在职合规卡、离职合规卡、劳动争议应对卡。

3. 实战演练贯穿：针对用工真实场景演练，工具易上手、学之即用。

【课程对象】

用工密集型企业 HR、法务、人力资源负责人、参与用工管理的中基层管理者。

【课程时间】

1 天（6 小时），2 天版扩展内容见各模块末尾。

【课程大纲】

一、为什么用工风险，总“防不胜防”？——认识用工风险

问题：入职到离职风险点分散，一不留神就踩雷。

方法：用“风险地图＋成本认知＋合规体系”建立风险观。

1. 为什么用工风险，总“防不胜防”？

【案例】合同签错、辞退赔钱、仲裁败诉。

【原因分析】风险点分散、不懂合规。

【方法原理】用“用工风险地图＋成本认知”看清风险。

1）风险地图：入职到离职。

• 全周期风险：入职、在职、离职各环节风险。注意盘点。风险清，全覆盖。

• 环节梳理：逐环节梳理风险点。注意仔细。环节明，不遗漏。

2）合规成本：违法代价。

• 算违法成本：算违法赔偿代价。注意算账。成本明，重视合规。

• 隐性代价：仲裁、诉讼、口碑损失。注意评估。隐性代价清，防大于治。

3）风险意识：防大于治。

• 事前防控：风险关口前移。注意预防。预防早，成本低。

• 全员意识：让管理者有合规意识。注意培训。意识立，人人守。

【工具/模型】《用工风险地图》

2. 如何建立用工合规体系？

【案例】出了事才补救，处处被动。

【原因分析】缺合规体系。

【方法原理】用“制度＋流程＋留痕”建合规体系。

1）合规制度：有章可循。

• 建制度：建劳动合同、考勤、奖惩制度。注意完整。制度立，管理有据。

• 制度合规：制度内容符合法律。注意合法。制度合规，才站得住。

2）合规流程：环节把关。

• 定流程：入离职等环节定流程。注意固定。流程定，不踩雷。

• 环节审核：关键环节设审核点。注意把关。审核严，风险早拦。

3）证据留痕：可举证。

• 留痕管理：关键动作留痕。注意记录。留痕全，可举证。

• 证据保存：劳动合同、考勤等保存。注意归档。证据齐，维权有底。

【工具/模型】《用工风险地图》

【本模块工具】《用工风险地图》——全周期风险盘点、合规体系一张图。

【本模块实操练习】现场做一次用工风险自查：按入职到离职列你企业 5 个风险点，定 1 个先改进项。

【2 天版扩展】加半天“风险自查工作坊”：用真实企业做用工风险地图与合规体系规划。

二、如何把入职与在职环节做到合规？——入在用合

问题：合同、试用期、工时加班、社保等环节易踩雷。

方法：用“劳动合同＋试用期＋工时加班”做合规。

1. 如何做到入职合规？

【案例】合同未签、试用期约定不当。

【原因分析】入职环节踩雷。

【方法原理】用“劳动合同＋试用期＋入职手续”合规。

1）劳动合同：必签要素。

• 书面合同：入职必签书面合同。注意及时。合同签，权责清。

• 必备条款：期限、工资、工时等要素齐。注意完整。条款全，不漏项。

2）试用期：约定合规。

• 试用期时长：按时长约定试用期。注意合法。试用期合规，不违法。

• 工资约定：试用期工资合规。注意标准。工资清，无纠纷。

3）入职手续：材料齐。

• 入职材料：证件、学历、体检等核实。注意核验。材料齐，风险少。

• 入职告知：告知岗位、薪酬、规章制度。注意书面。告知清，后患少。

【工具/模型】《入职合规卡》

2. 如何做到在职合规？

【案例】加班没凭证、工时不合规。

【原因分析】在职环节踩雷。

【方法原理】用“工时制度＋加班管理＋规章制度”合规。

1）工时制度：合法工时。

• 定工时制度：按法定定标准工时。注意合法。工时合法，不越线。

• 特殊工时：特殊工时需审批。注意手续。审批齐，合规稳。

2）加班管理：凭证与支付。

• 加班审批：加班要审批留凭证。注意流程。审批留痕，防争议。

• 加班费：加班费依法支付。注意标准。加班费清，不欠账。

3）规章制度：民主程序。

• 民主程序：制度经民主程序。注意程序。程序合法，制度生效。

• 公示告知：制度公示并告知员工。注意留证。公示全，约束力强。

【工具/模型】《在职合规卡》

【本模块工具】《入职合规卡》＋《在职合规卡》——入职与在职合规双卡。

【本模块实操练习】现场自查：你企业劳动合同、试用期、加班管理各 1 个风险点，写下整改动作。

【2 天版扩展】加半天“入在合规工作坊”：用真实企业演练合同、试用期、工时加班合规。

三、如何做到离职与辞退合规？——离用合规

问题：辞退踩雷、补偿算错、仲裁败诉。

方法：用“离职类型＋经济补偿＋程序合规”合规离职。

1. 如何合规处理主动离职？

【案例】员工不辞而别、交接不清。

【原因分析】离职环节踩雷。

【方法原理】用“离职类型＋交接＋证据”合规。

1）离职类型：辞职/协商/解除。

• 分清类型：辞职、协商、解除要分清。注意定性。类型清，处理对。

• 书面确认：离职书面确认。注意留证。书面留，防争议。

2）交接管理：手续清。

• 交接流程：办交接、物品、账户。注意流程。交接清，不留尾巴。

• 离职手续：离职证明、社保等。注意齐全。手续全，合规稳。

3）证据留存：可举证。

• 留存记录：留存离职相关记录。注意归档。留痕全，可举证。

• 送达留证：文书送达留证。注意留证。送达有证，程序合法。

【工具/模型】《离职合规卡》

2. 如何合规辞退与支付补偿？

【案例】辞退没依据、补偿算错。

【原因分析】辞退踩雷。

【方法原理】用“解除依据＋经济补偿＋程序”合规。

1）解除依据：法定情形。

• 法定情形：解除须有法定依据。注意合法。依据合法，解除有效。

• 情形固定：固定证据证明情形。注意收集。证据实，解除立得住。

2）经济补偿：计算合规。

• 算补偿：按法定标准算补偿。注意准确。补偿算对，不赔冤枉。

• 支付合规：补偿及时支付。注意及时。支付清，争议少。

3）程序合规：通知送达。

• 通知程序：解除程序规范。注意步骤。程序对，不违法。

• 送达留证：通知送达留证据。注意留证。送达有证，程序合法。

【工具/模型】《离职合规卡》

【本模块工具】《离职合规卡》——主动离职与辞退补偿合规一张卡。

【本模块实操练习】现场写一份辞退操作清单：依据、补偿计算、程序、送达留证各列要点。

【2 天版扩展】加半天“离职合规工作坊”：用真实案例演练主动离职、辞退与补偿合规。

四、如何应对劳动争议与风险防控？——争议应对

问题：争议仲裁、员工维权、成本高。

方法：用“争议预防＋仲裁应对＋复盘”防控。

1. 如何预防劳动争议？

【案例】争议频发、仲裁败诉。

【原因分析】缺预防机制。

【方法原理】用“预防机制＋沟通＋调解”防争议。

1）预防机制：制度留痕。

• 制度完善：完善用工制度。注意完整。制度全，争议少。

• 留痕管理：关键动作留痕。注意记录。留痕全，有备无患。

2）员工沟通：化解在早。

• 及时沟通：矛盾早期沟通化解。注意及时。沟通早，矛盾消。

• 倾听诉求：认真倾听员工诉求。注意共情。诉求被听，不易激化。

3）内部调解：先调解。

• 内部机制：设内部调解机制。注意前置。先内部调，少走仲裁。

• 调解技巧：用沟通化解冲突。注意方法。调解好，和平解决。

【工具/模型】《劳动争议应对卡》

2. 如何应对仲裁与诉讼？

【案例】收到仲裁通知，手忙脚乱。

【原因分析】缺应对准备。

【方法原理】用“证据准备＋应诉流程＋复盘改进”应对。

1）证据准备：材料齐全。

• 整理证据：合同、考勤、通知等齐。注意收集。证据齐，应诉有底。

• 证据链：证据形成闭环。注意完整。链条全，说服力强。

2）应诉流程：程序规范。

• 按时应诉：按时提交材料出庭。注意时效。应诉及时，不缺席。

• 程序规范：按程序应诉答辩。注意合规。程序对，主动权。

3）复盘改进：防再犯。

• 争议复盘：复盘争议根因。注意深挖。根因清，下次防。

• 制度改进：按复盘改制度流程。注意落地。改进实，争议降。

【工具/模型】《劳动争议应对卡》

【本模块工具】《劳动争议应对卡》——争议预防、仲裁应对、复盘改进一张卡。

【本模块实操练习】现场写一份仲裁应对清单：要准备哪些证据、应诉流程几步、复盘要点。

【2 天版扩展】加半天“争议应对工作坊”：用真实案例演练争议预防、仲裁应对与复盘。

【2 天版说明】

2 天版把每个模块从“听懂”推进到“做成”，每天 6 小时：

1）上午讲方法，下午用真实用工场景做风险自查、入在合规、离职辞退、争议应对的演练。

2）增加跨模块演练：完整走一遍“风险地图—入在合规—离职合规—争议应对”的合规闭环。

3）增加硬戏：风险自查、劳动合同合规、辞退补偿、仲裁应对四场实弹演练。

4）产出物升级：带走全套合规工具卡，加一份《本企业用工合规手册》。

课纲根据客户需求与现场学员情况调整。