《人机协作-企业AI转型实战课》

《人机协作-企业AI转型实战课》

主讲：陈菜根老师

【课程背景】

在当前的商业环境中，AI已经从“要不要用”的选择题，变成了“怎么用出结果”的必答题。很多企业已经采购了AI工具，员工也会写几句提示词，但工作方式并没有真正改变：资料仍散落在聊天记录和个人电脑里，方案仍靠反复沟通，内容仍靠临时赶工，客户跟进仍依赖个人经验。预算花出去了，时间投进去了，却看不到知识沉淀、交付提速和成果复制。

一方面，AI使用停留在零散问答。专有知识没有变成AI可调用的资产，每次对话都要从头解释，输出的也只能是放之四海而皆准的通用话术；高频问题没有沉淀为稳定流程，好结果全凭个人手感，换一个人、换一个场景就要从头再来。另一方面，人和AI在目标、判断、执行与审核上的分工没有厘清，个人提效迟迟无法延伸为团队协同。更为棘手的是，管理者真正关心的增长、成交与协作效率，始终与AI投入对不上账。

本课程正是为解决上述痛点而设计。它并非一门工具清单式的操作教程，而是以“知识力、产品力、市场力、变现力、协同力”为主线，专为希望用AI拿到稳定结果的企业与个人打造的“AI全流程实战指南”。课程将帮助您跨越从“会提问”到“会完成任务”的鸿沟：把资料建成知识库，把经验做成可复用的Skill或产品，把内容变成多平台传播资产，把线索转化为成交动作，把个人提效延伸到团队协同，并围绕一个真实问题完成一份AI应用路线图，带走可持续迭代的工作流雏形。

【课程特色】

框架清晰：以AI五力模型为主线，从知识、产品、市场、变现到协同，一张图看清AI应用全景。

实战导向：每位学员围绕自己的真实业务问题完成练习，课程结束即带走可用成果。

工具落地：提供RBTO提示词结构、知识库最小目录、高频问题产品化画布等模板，拿来即用。

案例拆解：通过专家判断封装、内容矩阵搭建、销售对话复盘等案例，讲透方法背后的逻辑。

循序渐进：从提示词到知识库，从Skill到团队协同，由浅入深逐层进阶。

边界清晰：明确人定目标与标准、AI做信息处理和初稿、人工审核与负责的协同边界。

【课程对象】

企业掌舵者：企业负责人 / 创业者 / 业务负责人

增长操盘手：市场与销售骨干 / 产品与运营负责人

AI实践者：需要把AI应用转化为稳定工作成果的职场人士

【课程收益】

建立AI五力全景框架，掌握一套AI场景自查方法，精准识别个人或团队当前最值得优先投入的AI场景。

掌握结构化提示词与知识库搭建方法，提升任务拆解、输出质量与复用效率，让AI真正理解您的经验。

学会把一个高频业务问题拆解为可交付的Skill、智能体或最小可用产品，让专家经验变成可反复调用的数字员工。

输出一套围绕真实产品的多模态内容树与AI辅助成交动作，让AI从“帮忙写文案”走进获客与成交全过程。

形成清晰的人机协同边界，并带走一份AI五力应用路线图与30天试点计划，推动个人提效走向团队复制。

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、为什么AI工具买了、员工也在用，效率和业绩却没变？

1. 别让AI只停留在“问一问”

（1）常见误区：花钱买工具、学技巧，却没想清楚要AI交出什么结果

（2）先挑对场景：天天做、耗时长、标准清楚、能反复用的工作，最值得先交给AI

2. 找准企业最该先投入的AI机会点

（1）AI五力自查：知识、产品、市场、变现、协同，看清企业哪一环最缺、最该先补

（2）现场练习：选定一个企业当下最想解决的真实业务问题

二、怎样让AI懂你的生意，而不是只会说空话套话？

1. 把需求交代清楚，AI才能交出能用的结果

（1）讲清任务、背景、对象、格式和验收标准，少走弯路、少返工

（2）工具应用：RBTO提示词模板，员工拿来就能用

2. 知识力：把老板和骨干的经验变成公司资产

（1）五步沉淀：收集、分类、导入、打标签、定期更新，人走经验不走

（2）现场练习：搭出企业知识库的第一版目录

三、怎样把骨干的经验，变成随时在线的“数字员工”？

1. 产品力：从回答一次到反复交付

（1）找出团队每天重复回答的问题、重复做的劳动

（2）拆清输入、判断标准、输出和人工把关点，让新人也能交出老手水平

2. 让Skill与智能体替企业干活

（1）分清Skill、智能体、工作流各管什么，避免重复投入

（2）案例拆解：把专家的判断过程封装成随时可调用的服务

四、产品有了，怎样低成本让更多客户看见、看懂？

1. 市场力：一个人顶一个市场部

（1）一个观点衍生出文章、短视频、海报、直播、社群等多种内容

（2）不同平台客户不同，说法也要跟着变

2. 搭一条稳定的内容生产线

（1）人定选题、把关审核，AI出初稿和改写，产量上去、成本下来

（2）现场练习：为企业一个产品生成7天内容选题

五、怎样让AI帮销售多成交，而不只是帮忙写文案？

1. 变现力：把每一次客户沟通变成可复盘的资产

（1）抓准客户需求、顾虑、打动点和下一步动作

（2）工具应用：销售对话复盘清单，让优秀销售的打法全队复制

2. 用AI帮销售备好每一次成交

（1）客户背景分析、话术准备、模拟演练与跟进方案

（2）现场练习：为一个真实客户设计沟通策略

六、员工个人用得好，怎样变成全公司的生产力？

1. 协同力：从个人工具升级为团队工作流

（1）知识、流程、权限、记忆与核查机制一起搭，团队才能接得住

（2）划清人和AI的责任：谁定目标、谁做执行、谁对结果负责

2. 小步试点，带动组织转型

（1）三步走：统一认识、选典型场景试点、跑通后复制推广

（2）行动产出：企业AI五力应用路线图与30天试点计划