《餐饮卓越现场6T实务管理提升》课纲

讲师:宋德标 发布日期:03-09 浏览量:875


《餐饮卓越现场6T实务管理法提升》



主讲:宋德标



【课程背景】

“六T实务”是根据日本5S和香港五常法精神发展而来,全称为“卓越现场管理(6T实务

)”,6T即为六个天天:天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改

进。6T管理具体是什么意思呢?“6T”就是“6天”的意思,“T”是“天”的拼音“Tian”的缩写

。“6T管理”就是“6天管理”,具体管理些什么呢?本课程还将与你分享!





【课程收益】



餐饮业卓越现场管理(6T实务)及时基于上述的创新管理理念而诞生的适合于餐饮业现

场长效管理的最佳系统管理方法。6T管理一旦在企业里能得到推广和坚持,将产生以下

五大效果:提高效率、减低成本、工作的自觉性、提升环境的整洁度、提高员工素质。





【我们为什么要参加本课程学习】



我们要寻找一种适合餐饮业特点的创新管理模式,就是要让文化程度低、流动性大、承

担繁琐劳动的餐饮业员工有参与管理的职责、荣誉感,分析权力和自主权,在实现企业

目标的同时,发挥自己的想象力和创造力,实现自身的价值。



【培训对象】

酒店及餐饮企业管理人员、餐厅服务人员、厨房工作人员。



【培训时间】

1天/6课时



【培训方式】



课程注重解决学员实际问题,实用性强,始终遵循理论+实践的教学理念。讲授、互动、

案例、讨论、 能力测试等



【课程纲要】

第一讲、什么是6T管理法

1、6T管理法的目标

2、6T管理法的宗旨

3、6T的组成

一、天天处理

【训练一】

二、天天整合

【训练二】

三、天天清扫

【训练三】

四、天天规范

【训练四】

五、天天检查

【训练五】

六、天天改进

【训练六】

4、6T管理法的运作原理

5、6T管理法产生的效果

一:提高效率

二:降低成本

三:工作的自觉性

四:提升环境的整洁度

五:提高员工素质

6、酒店企业管理者的坚持力

7、6T管理法细节决定成败

8、6T管理法活动目的图



第二讲 6T管理法在国内外实施的经验

一、6T管理法的诞生:

1、日本5S法

2、香港5常法

3、【训练七】

4、图片介绍

第三讲 6T管理法在餐饮酒店的运用



1、6T管理法创意的源泉

2、先进先出

3、视觉管理——增加透明度

4、视觉管理——色彩管理

5、6T卓越现场管理在前台

6、6T卓越现场管理在餐厅、厨房、办公室

7、6T卓越现场管理在工程

8、6T卓越现场管理在员工区域

9、6T卓越现场管理执行与改进

【训练八】



第四讲、6T管理法推进的八大要诀

要诀一:全员参与,其乐无穷

要诀二:培养6T的大气候

要诀三:领导挂帅

要诀四:要彻底理解6T精神

要诀五:立竿见影的方法

要诀六:领导要巡视现场

要诀七:上下一心,彻底推进

要诀八:以6T作为改善的桥梁

【训练九】填写红牌表单。

【训练十】

【课程总结】



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