《中层干部履职能力综合提升培训》

《中层干部履职能力综合提升培训》

——能源电力企业中层干部履职胜任力与精益改善力系统提升（4天版）

主讲老师：杨颖

【课程背景】

随着新型电力系统建设与电力市场化改革持续推进，能源电力企业正从"规模扩张"转向"安全、效率、质量"并重的高质量发展轨道。发电、输变配电、运维检修与客户服务各环节的精细化水平，直接决定企业的经营质量与竞争能力。

中层干部是企业战略落地、团队管理、业务执行与跨部门协同的关键枢纽。当前中层履职普遍面临几类现实挑战：安全管理与效率提升难以兼顾、现场运营精益化程度不足、问题解决依赖经验缺少系统方法、管理创新能力薄弱、跨部门协同效率低、履职标准不够清晰、成果固化与推广能力不足。

本课程紧扣能源电力企业生产经营场景，融合精益管理、履职规范、QC质量改善、管理创新、项目推进与团队管理六大模块，按照"认知→方法→工具→实战→固化"的路径层层递进，系统提升中层干部的履职胜任力、精益改善力、创新突破力、团队领导力与落地执行力。

【课程收益】

1. 明晰能源电力企业中层干部的核心履职标准、岗位职责、管理边界与责任担当，筑牢履职根基

2. 掌握精益管理在生产运维、设备管理、安全管理场景的落地方法，精准识别并消除运营浪费

3. 熟练运用解决问题八步法及常用管理工具处理现场质量、安全与效率问题，实现问题闭环管理

4. 掌握管理创新项目策划、实施与成果打造全流程，具备牵头打造优质创新项目的能力

5. 提升团队管理、跨部门协同、现场管控与项目推进能力，高效带队伍、促协同

6. 学会履职复盘、成果固化与持续改善，形成"履职→改善→创新→提升"的管理闭环

7. 结合本职岗位制定个人履职提升计划，并确定部门精益改善或QC、管理创新落地项目

【课程对象】

能源电力企业运维、安全、质量、综合管理、项目管理等部门中层管理干部

【课程时间】

4天（6小时/天，共计24小时）

【课程大纲】

一、第一天：中层履职核心认知与精益管理基础

1. 上午：中层干部履职能力与角色定位

1）中层三大定位：战略执行者、团队管理者、业务攻坚者

2）能源电力行业中层履职核心：安全第一、合规运营、效率优先、责任到位

3）履职能力模型：专业力、管理力、协同力、创新力、担当力

4）当前履职痛点：执行不到位、协同不畅、现场管控弱、改善无方法

5）破局路径：标准化履职 + 精益化管理 + 创新化突破

2. 下午：精益管理认知与现场浪费识别

1）精益起源与核心本质：消除浪费、创造价值、持续改善

2）精益与企业安全管理、标准化运营、降本增效的深度融合

3）现场八大浪费精准识别：缺陷、等待、未充分利用人力、搬运、库存、动作、过度加工、沟通协同浪费

4）分岗位场景拆解：生产运维、设备管理、安全管理、综合行政等岗位的典型浪费表现

5）价值流分析（VSM）实操：绘制设备巡检、故障抢修、日常运维等核心业务价值流图

6）区分增值与非增值活动，定位改善切入点

案例：能源电力企业优秀中层干部履职经验分享

讨论：结合本职岗位，梳理个人履职短板与提升方向

演练：现场识别本部门1-2项典型浪费，输出初步改善方向

二、第二天：精益工具落地与现场、流程高效管控

1. 上午：现场精益管理工具实操

1）5S与可视化管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养在现场、班组、库房落地

2）安全标识、设备状态、作业流程可视化，提升安全与效率

3）防呆法应用：降低操作失误、保障安全生产

4）看板管理：实现运维进度、任务分配、异常问题透明化

2. 下午：流程优化与跨部门协同履职

1）核心流程精益优化：流程梳理、冗余节点剔除、审批效率提升

2）在符合安全规范前提下，实现流程最简、效率最高

3）跨部门协同核心技巧：打破部门壁垒，建立高效沟通机制

4）协同问题解决、资源协调、责任划分的方法

案例：某电力企业班组5S改善与可视化安全管理实践

演练：优化一项本部门核心流程，输出流程优化方案

案例：能源行业内浪费识别典型案例分析

三、第三天：系统解决问题八步法与常用管理工具运用

1. 上午：闭环管理与QC课题实施

1）标准化核心认知与系统解决问题的四阶段八步骤

2）八步法与质量管理、安全管理、运维管理的融合应用

3）PDCA全流程实操，实现问题闭环解决

4）两大课题类型：问题解决型 + 创新型

5）选题、立项、目标设定、团队组建

6）课题方向适配：降低故障、提升效率、优化安全、节约成本

2. 下午：常用管理工具实操与成果固化

1）七大管理工具（五图一表一法）现场应用：检查表、鱼骨图、帕累托图、层别法、散布图、直方图、管制图

2）工具组合解决设备异常、巡检效率、安全隐患等问题

3）成果标准化与SOP编制：作业指导书、点检表、管理规范

4）成果固化、横向复制、长效保持

案例：问题解决型与创新型QC课题案例分享

演练：运用所学工具分析现场问题，输出根因与对策

四、第四天：管理创新打造与履职能力全面提升

1. 上午：管理创新项目策划与成果打造

1）创新选题三导向：战略导向、问题导向、价值导向

2）避开误区：不把日常工作当创新、不脱离业务空谈创新

3）创新项目全流程：策划 → 实施 → 管控 → 成果提炼

4）创新模型构建、亮点提炼、效益量化

5）适配方向：运维模式创新、安全管理创新、流程创新、协同创新

6）工作汇报与成果答辩技巧：材料制作要点、核心亮点呈现、评委问题应答

2. 下午：履职复盘、实战规划与成果输出

1）中层干部高效履职方法总结：目标管理、时间管理、团队激励、现场管控

2）安全履职、合规履职、高效履职核心要点

3）制定个人履职提升计划，确定部门精益改善、QC或管理创新落地项目

输出：项目立项表、行动计划、时间节点、责任分工

4）工具包发放：履职手册、浪费识别表、QC模板、创新立项表、流程优化模板

案例：优秀管理创新成果分享

演练：分组输出个人履职提升计划与部门改善项目立项表，讲师点评