《向丹纳赫学习：拥抱变革团队建设工作坊》

《向丹纳赫学习：拥抱变革团队建设工作坊》

主讲：鲍臻炜

【课程背景】

丹纳赫（Danaher）作为世界500强企业，在持续并购整合与业务变革中保持高速增长。其成功不仅源于DBS（丹纳赫商业系统）这一强大的运营体系，更在于它懂得如何通过团队建设凝聚变革力量，借助ADKAR模型管理变革中“人”的因素，让每一次变化都能平稳落地、形成合力。

当前，许多企业同样面临销售压力、业务模式调整、组织效能提升等多重挑战。变化正在快速传导到内部工作方式、协作模式和岗位要求。变革管理不再是高层专属话题，而是每个管理者和骨干都需要具备的基础能力。

本工作坊借鉴丹纳赫在快速变化中推进团队建设与变革管理的实战经验，以“拥抱变化，共创未来”为主线，结合ADKAR模型，通过体验式游戏、案例研讨、个人故事、小组共创等方式，帮助学员理解变革本质，识别情绪反应，掌握个人与团队适应策略，并围绕组织效能、跨部门协作、流程改善等真实议题形成行动计划，凝聚推动变革的团队力量。

【课程收益】

建立共识：理解变革本质与ADKAR，面对集采和组织变化，统一语言，减少内耗。

个人变革管理工具：学会影响圈、压力管理、支持小组、重构思维等，提升个人韧性。

团队协作工具：围绕组织效能，找到可协作、可改善的切入点，增强团队应对变革的能力。

输出行动计划：每人制定2条变革行动，明确行动步骤，推动行为落地。

【课程对象】

各层级管理者、骨干员工、变革推动者、HRBP、组织发展负责人

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

上午：看见变革 从认知到意愿（ADKAR：A-D）

一、开场与破冰：我们为什么谈变革？

破冰游戏：我们不一样 / 猜猜看 / 我找找我的变化

小组讨论：当前大环境与集采压力下，我们感受到的变化是什么？

课程目标对齐：不是增加负担，而是提升组织效能与个人适应力

ADKAR导入：变革成功从 Awareness 认知 开始

二、变革的本质：变化是持续不断的

什么是变革：旧状态 — 过渡过程 — 新状态

案例：制冰业 ICE 1.0 / 2.0 / 3.0

是什么驱动了变化？

每一次变化带来的冲击是什么？

变革带来的机遇与挑战：积极面与负面面

组织变革的四种行为选项：

改变局面

改变自己

忍受现状

离开

小组研讨：集采压力下，我们内部哪些变化不可避免？哪些可以主动影响？

三、变革对我意味着什么：情绪与反应

库伯勒-罗斯曲线：震惊、否认、愤怒、沮丧、尝试、接受、整合

固定型思维 vs 成长型思维

个人变革故事：写下一个对生活或职业产生影响的变革经历

小组分享：

共同的想法

积极的启发

相同的挑战

他人提供的有益帮助

ADKAR：从 认知 到 意愿 Desire——我为什么愿意参与？

四、上午小结与产出

每人一句话：我对变革的新认识

小组白板：我们面对变革的舒适度与不适源

过渡到下午：从“怎么看”到“怎么做”

下午：拥抱变革——从知识到行动与强化（ADKAR：K-A-R）

五、适应变革的策略：个人层面

思维、情感与行动的关联

相信的力量：五条预设信念

身心是一体的

我掌控着自己的思想，因此也掌控着我的结果

人们拥有有效行动所需的所有资源

没有失败，只有反馈

如果我没有得到我想要的，我将改变我的方法

重构思维：识别消极想法，替换为积极想法

影响圈与关注圈：把精力集中在能影响的事情上

压力管理：睡眠、锻炼、饮食、家人朋友、爱好、人生目标

支持小组：写下变革中可倾诉、可求助的人

ADKAR：Knowledge 知识 与 Ability 能力

六、团队协作与组织效能：把变革变成改善

体验游戏：棉花糖 / 意大利面火箭塔

复盘：目标、计划、执行、协作、快速迭代

10-20-70成年人学习法则：

10% 课堂学习

20% 社交学习

70% 实践学习

小组共创：围绕集采压力 / 组织效能，列出“影响圈”内可改善事项

团队支持：

跨部门沟通

流程优化

小步快跑

定期反馈

七、制定我的变革管理行动计划

个人思维、情绪、行为的管理与改善

聚焦“影响圈”事项，为工作带来积极影响

关注“团队协作与支持”，为高效团队工作带来影响

邀请伙伴作为定期反馈者

变革行动计划模板：

益处：这项变革将给我带来什么好处？

挑战：我会遇到哪些问题或担忧？

利益相关者：谁是相关方？他们会如何影响或被影响？

新技能：我需要学习或发展哪些新技能？

行动：我将采取哪些具体行动？短期和长期步骤是什么？

ADKAR：Reinforcement 强化——如何持续、如何反馈、如何庆祝小胜利

八、总结与行动承诺

回归主线：

变革是不可避免的

拥抱变革的组织和个人将具备持续竞争力

我们可以选择拥抱它、抗拒它，或无动于衷

个人与团队如何管理变革，决定了“我”和“我们”的未来结果

每人承诺2条变革管理行动计划

大组分享与答疑

结束：拥抱变化，共创未来