《让优秀的人才主动选择你——招聘宣讲官实战训练》1天
讲师:贾丽敏 发布日期:09-15 浏览量:32
《让优秀的人才主动选择你》
——招聘宣讲官内容设计、呈现表达与现场互动实战训练
主讲:贾丽敏
【课程背景】
校招季、社招季,企业跑遍全国几十场宣讲,场地租了、物料备了、礼品发了,可一场宣讲结束,收上来的简历寥寥无几,质量更是参差不齐。问题往往不在企业实力不够,而在宣讲台上——我们讲了自己想讲的,却没讲听众想听的;我们把企业介绍得很全,却没有让人记住一句。招聘宣讲的战场,早已从面试间前移到了宣讲台,谁能在30分钟里被听懂、被记住、被选择,谁就先拿到人才。
• 宣讲员把企业介绍念了一遍又一遍,学生记住的却只有一句「这家公司叫什么」,实力与亮点全被淹没?
• 开口就是「大家好,我是XX公司人力资源部XX」,三句话把气氛讲凉,台下齐刷刷低头刷手机?
• 讲的是世界500强、完善的培训体系、业务高速发展——学生心里想的却是「我进来三年会变成什么样」?
• 一页PPT塞满三五百字,图文打架、重点失踪,听众看不清、记不住、也不想记?
• 全程零互动,讲师讲得口干舌燥,提问无人回应,宣讲变成一个人的独白?
• 结尾一句「欢迎大家投递简历」就匆匆散场,学生的手始终没有举起来?
• 公司、PPT、讲稿全都一样,换个人讲效果天差地别——差距到底在内容,还是在人?
• 各分公司、各宣讲人口径不一、形象参差,企业对外呈现的专业感被悄悄打了折扣?
这些现象背后,是三个没被解决的真问题:一是视角没换过来——站在「被选择方」的位置上求人,而不是站在「选择方」的位置上帮人判断;二是话术没翻译过来——讲的是企业视角的荣誉,不是应聘者视角的收益;三是呈现没撑起来——好内容没有好形式,就像一条红烧鱼,做法再讲究,端上桌没有色香味,也无人动筷。本课程以一场完整宣讲的诞生顺序为主线,从角色定位、开场设计、内容翻译、结尾收口,到PPT包装、台上呈现、现场互动,逐个模块拆开训练,让宣讲官带着自己企业的内容来、拿着能立刻上台的稿子和动作回去。
【课程收益】
• 建立「选择方」而非「被选择方」的宣讲定位,讲清学生最关心的三个问题:你是谁、凭什么是你、和我有什么关系。
• 掌握自我介绍「真·简·链·期」四字法与六种宣讲标题命名法,30秒建立可信、可亲的第一印象。
• 掌握开场「抓注意力—建连接—给承诺」三步法与五种开场方式,写出第一句就勾住人的开场词。
• 掌握「企业视角→学生视角」的话术翻译方法,把平台、培训、文化讲成应聘者听得懂的个人收益。
• 掌握结尾「回顾—点睛—行动」三部曲,让宣讲收在情绪高点,并带动明确的投递动作。
• 运用图文、数字、图表、动画的可视化包装技巧,让PPT从提词器变成说服力的放大器。
• 运用55387法则、声音18字箴言、手势与眼神基本功,提升台上存在感与表达感染力。
• 设计并现场带练至少3个互动点,掌握动脑、动嘴、动手的「三动」设计与六种调动气氛方法。
【课程对象】企业招聘宣讲官、校招/社招宣讲主讲人、HR招聘经理与雇主品牌负责人、业务线宣讲代表
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
上午 · 内容篇:搭好骨架,把「企业好」翻译成「和我有关系」
一、宣讲台上,你到底是「求人来」还是「帮人选」?——宣讲官的角色定位与心智重建
1.宣讲的目的是什么:让学生选择我们
• 从「被选择方」到「选择方」:视角一换,开场、话术、气场全变
• 宣讲不是信息传递,而是一次双向的价值匹配
• 一场宣讲的成功标准:听得进、记得住、会行动
2.听众心里的三个问题,你答得上来吗?
• 你是谁?——企业与宣讲人的可信身份
• 凭什么是你?——差异化的实力与证据
• 这些和我有什么关系?——落到个人成长与收益
3.宣讲像一家门店:学生是走进门的顾客
• 门店的装修:现场布置与视觉第一印象
• 商品的陈列:内容结构与亮点排序
• 销售的服务:宣讲官的状态与应答
• 门店的销售:从认同到投递的临门一脚
模型:门店四要素类比法(装修·陈列·服务·销售)
讨论:我们现在的宣讲,哪些环节还站在「被选择方」?
4.宣讲官的三重身份定位
• 企业代言人:讲清平台与实力
• 过来人:讲出真实可见的成长路径
• 职业顾问:帮对方做出更合适的判断
演练:用一句话说出「我今天是来帮你们判断什么的」
二、开场30秒,学生凭什么听你讲?——自我介绍、开场导入与目录导航
1.自我介绍:真、简、链、期四字法
• 真:真实身份不吹不装,可信才有说服力
• 简:30秒说清,不铺履历、不报流水账
• 链:与听众建立关联——同校、同专业、同经历
• 期:给出本场价值承诺,让人知道为什么要听下去
2.自我介绍的三种视角选择
• 校友/过来人视角:三年前我坐在这里,今天我回来讲
• 业务负责人视角:我不是来招人的,我是来帮你判断的
• HR专业视角:我每年面试500人,讲讲什么样的人成长最快
案例:同一位宣讲官三种视角的开场对比
演练:每人写一段30秒自我介绍,同桌按「真简链期」互评
3.开场导入:抓注意力、建连接、给承诺
• 抓注意力(钩子):一个动作让台下抬起头来
• 建连接(共情):一句话说中他们此刻的处境与焦虑
• 给承诺(价值):告诉听众这30分钟能带走什么
4.五种常用开场方式,总有一种适合你
• 提一个问题:三年后回看今天,你会用哪个词形容这个选择?
• 讲一个故事:三年前坐在最后一排的那个男生
• 列一组数据:1200万毕业生里,入职一年后后悔的超过六成
• 抛一个观点:选公司不是选offer,是选一种「被看见的方式」
• 用一个模型:S(情境)—C(冲突)—Q(问题)—A(答案)
工具:SCQA开场模型
案例:五种开场方式逐句示范与适用场景对照
5.目录介绍:让学生一开始就心里有数
• 内容有逻辑:并列关系、递进关系、流程关系
• 字数有标准:结构统一、长短一致,视觉上有系统感
• 表达有格式:基础版(内容)、升级版(内容+结果)、王者版(痛点+内容+结果)
案例:同一家企业目录三版改写(基础版→升级版→王者版)
三、讲的是硬实力,为什么学生就是无感?——内容主体:从企业视角到学生视角的价值翻译
1.内容页的底层标准:一页一价值
• 不是信息堆砌,而是价值递进
• 每页只回答一个问题:这和你有什么关系
2.主体话术的「三要三不要」
• 要具体:把「平台大」变成「你入职第一年能接触到的项目类型」
• 要有画面:让听众脑中能看见真实场景
• 要有证据:数据、案例、真实人物故事
• 不要堆术语:除非你能用一句话解释清楚
• 不要讲空话:「我们非常重视人才」不如「我们每年投入XX万培训费」
• 不要只讲企业:每讲一个亮点,都要回到「对你意味着什么」
3.话术翻译四连改:把企业语言改成学生语言
• 我们是世界500强 → 你的第一份简历,站在被行业认可的起点上
• 我们有完善的培训体系 → 入职前6个月,有一位专属导师每周至少一次一对一复盘
• 我们业务发展很快 → 过去三年团队规模翻倍,晋升通道是真实打开的
• 我们企业文化很好 → 去年员工满意度调研中「团队氛围」得分最高,很多同学说这里像大学实验室
工具:企业视角—学生视角话术转换表
演练:把自己宣讲稿中的三页「企业话术」现场改写成「学生话术」
4.章节页:五种设计让听众不掉队
• 节奏提示,让学员心里有数:刚才讲了什么,接下来看什么
• 悬念制造,让学员愿意听下去:哪个岗位藏着你的「超能力」?
• 内容预告,让学员有备而来:本章三个关键词
• 视觉唤醒,让学员重新聚焦:全屏换景、大字号、单图聚焦
• 互动暗示,让学员准备参与:提前告知讨论或演练
5.金句设计:短、真、我三原则与三处最佳位置
• 短:不超过20个字,方便记忆和传播
• 真:能落地、不虚假,禁得起追问
• 我:让听众觉得「这是说我的」
• 最佳位置:开场后第一段收尾处、模块转折处、结尾升华前
• 演绎方法:放慢语速、加重语气、停顿2秒、眼神扫视全场,必要时让听众齐读
演练:为自己的宣讲设计一句金句,并现场演绎一遍
6.内容页自查清单:五道关,页页过关
• 页面重心:一眼能看到最重要的信息在哪
• 3秒抓重点:不盯讲师、只看页面3秒,能复述核心意思
• 15秒读完:一页全部文字15秒内能读完
• 图文不打架:图不压字、字不压图、背景干净
• 听看不打架:讲师说话时学员不必盯字,学员盯字时讲师可以停顿
工具:内容页五关自查表
下午 · 呈现篇:练好包装与呈现,打通价值共鸣的最后一公里
四、最后一分钟,能不能让人记住并举手?——结尾设计:回顾、点睛与行动呼吁
1.宣讲回顾:帮听众把内容带走
• 3-2-1总结法:三个关键词、两个收获、一个行动
• 「快问快答」挑战赛:用提问代替复述,检验听懂没有
• 回顾页设计:结构清晰、字数克制、重点突出
2.画龙点睛:把价值往上拔一层
• 故事收尾:用一个真实的人,代替一堆道理
• 名言收尾:借一句有分量的话,替你说出想说的话
• 提问收尾:留一个回去还会想一想的问题
• 拔高立意:从一份工作,讲到一段成长、一种选择
3.呼吁行动:把情绪变成动作
• 具体动作:扫码、进群、投递、预约面试,只给一个主动作
• 时间明确:什么时候做、多久内有效
• 路径清晰:下一步找谁、在哪里找
• 结束语与祝福感谢:真诚收尾,留下温度
演练:为自己企业的宣讲写一段90秒结尾(回顾+点睛+行动),并上台演绎
五、PPT是提词器,还是说服力的放大器?——图文数表与动画的可视化包装
1.PPT的本质:PowerPoint,有力的观点
• 可视化:把抽象文字转换成图表、图片、动画构成的生动场景
• 平庸的PPT让观众「努力理解」,优秀的PPT让观众「自然感受」
2.图片的正确使用
• 一图胜千言:用画面替代大段描述
• 视觉冲击:开场与转折处的重音图
• 引发思考:让图片替你提出一个问题
• 突出主题:删掉与主题无关的装饰性图片
3.数字的正确使用:数字说话力量最大
• 量化说服:把「很多」换成具体数字
• 强烈对比:两个数字放在一起,结论自己会跳出来
• 引导视觉焦点:放大关键数字,其余让位
4.图表的正确使用:替代表格的最佳选择
• 展示百分比、展示随时间的变化
• 比较数字排行、展示某种趋势
• 展示流程的具体步骤、展示组织结构
5.动画的正确使用:动画是逻辑的显现
• 说哪出哪:讲到哪里,元素出现到哪里
• 六种出场顺序:横向正序、横向倒序、自上而下、自下而上、由内向外、由外向内
6.内容降维:把专业讲成大白话的五种修辞
• 讲具体、列排比、列数据、作对比、打比方
• 先给听得懂的大白话,再给专业的说法
演练:把一页「文字墙」改成「一张图+一个数字+一句结论」
六、同样的稿子,为什么有人讲得让人信?——55387法则下的姿态、眼神与声音
1.55387定律:决定成败的不只是讲什么
• 55%视觉语言、38%听觉语言、7%文字语言
• 好内容没有好形式,就像一条红烧鱼,做法讲究却端不出色香味
• 准备阶段重点是内容,发言阶段重点是形式
模型:梅拉宾55387法则
2.形体姿态:稳、正、开
• 稳:重心下沉,不摇晃、不碎步
• 正:朝向观众,不偏身、不侧对
• 开:身体舒展,不蜷缩、不抱臂
3.手势动作:三个能量区与五大应用类型
• 超能区(肩部以上)、气场区(肩至腰)、低能区(腰部以下)
• 指示型:请看,这就是我们的公司
• 强调型:我们不是做第一,就是做唯一
• 力量型:团结就是力量
• 示意型:你们都是最棒的,加油
• 万能型:我真心希望大家都好
• 手势六原则:手可过头下不过腰、话到手到、重点强调、灵活切换起归到位、动作舒展大气自然
工具:手势动作六原则自查表
演练:同一段话配合五种手势,体会表达分量的变化
4.表情眼神:环视、点视、虚视三法
• 环视法:从左侧环顾到右侧,开场与控场用
• 点视法:只看某一位观众,提问与确认用
• 虚视法:看似在看观众其实谁也没看,缓解紧张用
5.听觉语言:快速提升声音表达力的18字箴言
• 声音大、吐字清、无嗯啊
• 不拖音、有重音、要停顿
工具:声音表达18字箴言自测表
6.停顿与重音:让重点自己跳出来
• 根据意思停顿:改一个停顿位置,意思完全不同
• 需要强调停顿:把关键词前后的空气留出来
• 引起注意停顿:开口前先停2秒,全场自然安静
• 需要控场停顿:宣布重要事项前停顿,提升话语分量
• 重音的位置:同一个句子,重音落在哪,决定对方听到什么
演练:同一句话三种重音位置,体验结论的差异
七、宣讲不是独白,是和听众的一场共谋——三动设计与现场互动控场
1.学员三动:动脑、动嘴、动手
• 动脑:让听众在心里回答一个问题
• 动嘴:让听众开口,哪怕是齐读一句话
• 动手:举手、扫码、写下关键词
• 有效互动的本质:让观众从「被动听」变成「主动想」
2.提问的六种方式
• 引导式提问、举手提问、假设提问
• 自问自答、指令式、声音式
• 开放式与选择题的搭配使用
3.调动气氛的六种方法
• 激情带动法、分组PK法、个人奖励法
• 幸运抽牌法、才艺展示法、幽默呈现法
工具:互动触发器清单(三时机×六方法)
4.互动的三个关键时机与现场突发应对
• 开场破冰时:30秒让大家放下手机
• 模块转折时:把走神的听众拉回来
• 结尾收口时:把认同变成行动
• 无人回应怎么办:降低难度,先给选项再给答案
• 被当场质疑怎么办:先接住情绪,再用证据回应
讨论:我下一场宣讲,最容易卡在哪个环节?
5.综合实战:5分钟宣讲片段登台演练与点评
• 每人5分钟,结构完整呈现:开场+内容+结尾
• 评分四维度:内容翻译、结构设计、台上呈现、现场互动
• 点评方式:一个最大亮点 + 一个最关键问题 + 一个改进行动
演练:5分钟完整宣讲片段登台实战
工具:宣讲官现场评分表(内容·结构·呈现·互动)