《AI赋能创新思维 重塑国企数字营销》

AI赋能创新思维 重塑国企数字营销

主讲：赵桐

【课程背景】

当前全球正处于以人工智能为核心驱动力的第四次工业革命浪潮之中。从大语言模型的泛化突破，到AI Agent、多模态技术与行业智能体的加速演进，人工智能正在以前所未有的速度重塑产业格局与组织能力。对于肩负品牌传播、市场运营、用户服务与综合管理职责的国企各职能部门而言，这场变革既是落实国资委“AI赋能国企”战略、践行新质生产力的必然要求，也是破解“用户注意力碎片化、内容同质化、跨部门协同低效”等现实困境的战略选择。

与此同时，国有企业作为国家战略科技力量的主力军，迫切需要一批具备AI素养、能够驾驭智能化工具并推动组织创新的复合型骨干人才。本次培训的学员来自行政、品牌宣传、市场运营、综合管理等核心岗位，是国企数字化转型的中坚力量。他们不仅要懂业务、懂管理，更要懂如何用AI重构本职工作方式，实现从“经验驱动”到“数据+智能驱动”的跃迁。

本次《AI赋能创新思维 重塑国企数字营销》培训，围绕 “认知重塑、场景穿透、实战赋能、价值回归”四大模块展开，每个模块均配置国企真实案例与课堂互动演练，确保理论与实践紧密结合，助力学员成为AI时代“懂技术、有温度、守底线”的国企营销先锋。

【课程收益】

【课程大纲】

模块一 AI认知重塑：理解营销正在经历的范式转移

1. 人工智能的本质与边界

AI ≠ 机器人 ≠ 自动化：AI是“模拟人类认知能力的技术系统”

生成式AI与大模型的突破：从“判别式”到“生成式”的范式转换

AI的能力边界：能做什么、不能做什么、永远不可能做什么

案例：从ChatGPT到国产大模型

2. AI革命与国企营销的本质关联

四次工业革命的脉络：AI替代的是重复性脑力劳动

国企营销的特殊性

案例：某央企公众号借助AI实现“千人千面”内容推送

3. 国企为什么必须拥抱AI营销

政策驱动

用户变迁

竞争压力

案例：某省属国企宣传部引入AI，月度内容产量翻3倍

4. AI时代的营销思维方式升级

从“因果思维”到“关联思维”

从“确定性思维”到“概率思维”

从“单兵思维”到“人机协作思维”

讨论：你所在的部门，有哪些重复性工作可以率先引入AI协作？

模块二 场景穿透：AI如何重塑国企营销全链路

1. 品牌宣传段

AI切口：AI辅助新闻稿/公众号推文初稿生成

国企实践指向：内容生产提效50%以上

岗位视角：宣传干事如何用AI快速响应热点

案例：某国企用AI生成“春节保供”系列报道

2. 市场运营段

AI切口：用户画像智能分析

国企实践指向：从“拍脑袋”到“数据驱动”

岗位视角：运营专员如何用AI设计“党建+业务”创新活动

案例：某央企子公司用AI分析历史活动数据

3. 行政综合段

AI切口：会议纪要自动生成

国企实践指向：将行政人员从繁琐事务中解放

岗位视角：综合管理岗如何借助AI

案例：某国企办公室用AI压缩周报汇总时间

4. 用户服务与关系维护段

AI切口：智能客服

国企实践指向：实现“有温度”的规模化服务

岗位视角：如何用AI介入化解舆情风险

案例：某公用事业国企用AI情感分析

5. 跨部门协同段

AI切口：AI知识库共享

国企实践指向

岗位视角：骨干人员如何用AI推动跨部门“虚拟团队”运作

讨论：你的岗位在哪个环节最有可能被AI如何改变？

模块三 实战赋能：国企营销人的AI工作法

1. 三个优先掌握的AI核心能力

提问力：高质量Prompt的设计原则与方法

判断力：AI输出的校验、纠偏与二次加工能力

整合力：将AI嵌入现有工作流的人机协作流程设计

AI实操练习：现场用AI完成“一份国企品牌宣传方案”

2. 不同岗位的AI实践路径

品牌宣传岗

市场运营岗

行政综合岗

综合管理岗

案例：某国企“AI兴趣小组”三个月内孵化出5个实用工具

3. 国企场景下的三条红线

生产数据不出域

公网大模型不喂涉密材料

AI结论必须人工背书

案例：某国企员工因违规使用AI导致信息泄露，受到严肃处理

4. 持续学习的体系与方法

信息源推荐

学习节奏建议

从“AI消费者”到“AI创作者”

讨论：你打算如何在部门内建立AI学习分享机制？

模块四 价值回归：成为AI时代更好的国企员工

1. 科技与人的关系再思考

四次工业革命的本质

AI赋能营销本质

国企的初心

2. 国企营销人的三个“不可替代”

价值判断不可替代

复杂决策不可替代

团队凝聚不可替代

3. 行动倡议：从“被动适应者”到“主动定义者”

不做AI时代的旁观者

探索一个AI工具

成为部门里的“AI种子选手”

总结：现场互动

一、回顾课程重要知识点

二、互动问答