《制造业经销商渠道伙伴价值裂变》制造业和工业品行业通用版
讲师:张赤辉 发布日期:09-08 浏览量:67
精找排达四步法:经销商渠道伙伴价值裂变(工业品行业版)
从设备推销到价值共创,让工业品经销商成为增长合伙人
主讲老师:张赤辉
【课程背景】
您的经销商,是不是也这样?
设备选型周期长、决策链七八个角色,你跟了半年项目,临门一脚被对手用"绑定技术服务"截胡
经销商垫资压力大、回款周期动辄半年,他不敢压货、不敢拓客,增长卡在现金流
他只会报低价抢单,技术方案讲不透,你的高毛利机型卖成了白菜价
竞品用"以旧换新+延保"锁死客户全生命周期,你只能被动跟,利润越摊越薄
工业品渠道拼的不是价格,是"技术信任+资金周转+全生命周期服务"。经销商手里的 options 越多,谁帮他做方案、帮他盘活资金、帮他锁客户,他就靠谁。把"设备推销"升级成"价值共创",把"交易关系"变成"伙伴生态",不是加分项,是活下去的底线。
本课程的方法论"精找排达"四步法,由张赤辉老师30年营销实战、200多个项目、累计项目销售金额786亿验证打磨而成。目前已获国家版权局登记,通过原创时间戳认证,商标注册申请已提交,是受版权保护的原创课程体系。
精找排达四步法简介
精 精准定位,明确目标,识别关键对象,划定经销商开发边界
找 找到痛点,挖掘真实需求,诊断渠道核心瓶颈,暴露隐性障碍
排 排除异议,化解渠道冲突,消除窜货阻力,协调经销商利益
达 达成合作,锁定共赢共识,固化JBP计划,交付增长结果
曾为康明斯、南方电网、中通通信、中国移动、中国电信、华润燃气、美的、格力、国家电网、中石化、三一重工、上海电气等工业制造与能源头部企业提供培训与咨询服务。
【课程收益】
1. 掌握识别工业品经销商关键角色与隐藏价值的方法,完成1份本企业渠道伙伴的角色诊断
2. 习得穿透经销商三级需求的提问技术,产出1套把"要账期/要低价"转化为"补价值链缺口"的沟通话术
3. 获得把经销商绑成增长合伙人的长效机制,带走3个可直接落地的参考工具
(附3个参考工具:决策角色识别表、痛点四阶透视话术表、全周期深耕经营模型)
【增值服务】
《三码合一全景培训效果评估表》,提供给企业分析培训效果和落地效果
训前调研 课前发放经销商管理现状问卷,收集学员真实痛点与案例
训中互动 每模块设置演练环节,学员现场产出可直接使用的工具表
训末评估 课程结束前完成行动计划制定与工具清单发放
训后跟进 30天后可提供线上复盘辅导一次,验收试点经销商成果
《三码合一全景培训效果评估表》已获国家版权局登记,是张赤辉老师原创评估工具。
【课程对象】
工业品企业的渠道管理团队——设备制造、电气照明、暖通净水、工控、商用机器等行业;区域经理、行业经理、渠道经理、经销商管理岗(建议30-50人)
【课程时间】
1天(6小时)
【课程大纲】
一、导入:工业品经销商渠道正在从"设备推销"走向"价值共生"
渠道部老周最近很郁闷。他给经销商小李压了五十万的新品机型,小李转头就把旧款甩价清仓,还偷偷接了竞品的线。"我给的政策不比他少啊?"老周想不通。
问题不在政策多少,在关系性质。你把他当接货的,他就拿你当备胎。这一节先把账算清楚:为什么"压货冲量"走到头了,为什么工业品经销商忠诚度低不是因为他善变,是因为你给的价值不够"绑人"。工业品决策链长、重技术信任、回款慢,经销商今天跟你明天跟竞品,靠的就是谁帮他做方案、帮他盘活资金。
现场讨论:你手下那批经销商,有几个是真正靠你赚钱的?有几个随时可能被竞品用全生命周期服务套利挖走?
二、精准定位:识别工业品渠道伙伴的真实角色与隐藏价值
很多时候我们搞错了对象。坐在你对面签合同的是老板,但真正决定进不进货的,可能是管技术的总工、管采购的经理、管售后的站长、管账的财务。
用决策角色识别表,把经销商组织里五类关键人挨个认一遍:最终拍板人、关键影响人、流程把关人、操盘手、传声筒。工业品里,关键影响人往往是总工和技术把关人——他一句"这机型不符我们工况",比你十次拜访都管用。
场景:某设备企业业务员发现项目总推竞品,一查才发现,真正拦货的是客户方的设备总工——嫌你家没做工况适配方案。补了定制技术方案,项目立刻翻盘。
决策权力地图帮你画出经销商内部谁影响谁——老板管战略、总工管技术、财务管账期,这张图一画,你就知道该先攻哪条线。
参考工具1:决策角色识别表
三、找到痛点:穿透工业品经销商从"要账期"到"价值链缺口"的三级需求
"王总,再给我六十天账期我就拿货。"——这是表层需求。往下挖:他为什么急着要账期?因为下游工程回款慢、库存压着现金。再往下:下游为什么不动?因为他的技术员讲不清方案价值,客户一听价高就走。
这就是三级穿透:表层要账期→场景痛点(动销慢、现金压住)→价值链缺口(缺方案传递与资金周转能力)。用痛点四阶透视话术表,从现状问到隐患、从隐患问到后果、从后果问到价值,让经销商自己把"我真正缺的不是账期,是帮你做成交的本事"说出口。
四级提问怎么问:现状——您现在这批货周转几天?;隐患——要是下游工程一直不回款,您现金压多久会紧?;后果——紧了之后,您是不是只能再找竞品要账期?;价值——如果我能帮您把方案做透、动销做起来,您还缺那六十天账期吗?
演练:两人一组,一人扮经销商只喊"再放点账期",另一人用四阶话术把他真正卡住的环节问出来。
参考工具2:痛点四阶透视话术表
四、排除异议:用价值认同化解工业品价格战与账期套利的双杀
工业品经销商两头受气:上游要他冲量,下游(总工、采购)跟他杀价。他怎么办?只能跟你要账期、跟竞品比低价。这就是价格战和套利的根源——他没有价值锚点,只能比数字。
这一节讲怎么帮经销商建价值锚。不是你多给他六十天账期,而是帮他算清楚:用你的产品组合、你的技术方案、你的全生命周期服务,他一年能多赚多少、能少压多少库存、能锁住多少客户。当他算清这笔账,竞品那点账期就不够看了。疑虑消解五环话术卡,教你听、共情、给对策、验证、固化,把"贵"变成"值"。
场景:经销商老李拍桌子,隔壁品牌直接给我九十天账期,你给六十天,这生意我做不了!你别急着跟账期,先问:老李,九十天你接了,下游工程烂尾回不来款,那九十天够不够你付仓租和人工?他一愣——对啊,接了也是压死自己。这一问,就把比账期拉回到算账。
金句:经销商不是嫌你贵,是没看懂你帮他赚的那笔钱。
五、达成合作:把工业品经销商绑成增长合伙人,实现裂变式复购
合作不是一锤子买卖。真正稳的经销商,是把他的利益和你的增长绑在一起的人——你帮他做行业方案,他帮你铺进新客户;他介绍同行进来,你给他合伙人权。
用全周期深耕经营模型,把"回访—增值—拓单—转介绍"做成一条线:定期回访摸他的经营水温,增值服务帮他把方案做透(联合技术沙龙、工况样板),拓单是在他活了之后自然加品类,转介绍是他尝到甜头主动拉人来。一个被你扶起来的经销商,带来的往往不是一笔订单,是一整片区域。
转介绍怎么发生:一个被你扶起来的经销商,他圈子里的同行天然信他。你给他合伙人权、给他成功案例包装,他替你说话,比你自己跑十趟都管用。某设备经销商靠这招,一年拉来同省三家同行,覆盖客户从十二家涨到四十家。
结营承诺:每位学员离开前,写下自己手上最该"合伙化"的3个经销商,以及30天内要做的第一件事。
参考工具3:全周期深耕经营模型