《安全管理心理学应用》

安全管理心理学应用

主讲：何有志

【课程背景】

随着智能化、集约化建设不断深入，一线作业现场工况日趋复杂，设备安全防护硬件持续完善，但各类人身违章、触电、误操作事故仍时有发生。据安全事故统计数据，80% 以上生产安全事故由人的不安全行为引发，而不安全行为根源在于不良心理状态。传统安全培训偏重规程条款、设备操作、规章制度，忽视员工心理波动、情绪变化、性格短板、压力困扰对现场作业的影响。员工受家庭变故、经济压力、人际矛盾、岗位疲劳、负面情绪等多重因素干扰，极易滋生侥幸、麻痹、急躁、从众等危险心理，进而引发习惯性违章。

推进人本化安全管理，落实有感领导、员工心理关怀、隐患前置管控等管理要求，依托安全心理学理论，从源头破解 “人因事故” 难题成为安全培训刚需。

本课程结合近年社会典型极端事件、工矿企业伤亡案例、电力系统真实触电事故，融合经典心理学实验、人格特质理论，立足电力生产全场景，打通心理规律与现场安全的关联，填补传统安全教育重心缺失，帮助各级管理人员和一线职工学会识别异常心理、疏导负面情绪、规避心理型违章，从心理源头筑牢电网安全生产防线。

【课程收益】

知识目标：掌握人因事故规律、各类心理要素安全影响、十大违章心理、双重防控措施。

能力目标：管理者可甄别员工异常心理；员工自主排查不良作业心态。

素养目标：树立人本安全理念，压降习惯性违章与人身事故。

【课程时长】

0.5~1 天（6小时/天）

【课程对象】

基层管理人员、班组长、安监人员、变电 / 线路 / 检修 / 高压试验职工、新入职员工。

【授课方式】

政策解读 + 标准条款精讲 + 案例分析 + 分组研讨 + 实操演练

结合企业实际隐患场景，引导学员对照标准进行判定练习

以学以致用为原则，采用讲授、案例研讨、情境模拟等多种方式综合授课

课程模型

208915219075【课程大纲】

第一章 安全事故人因分析

多起典型案例复盘：极端心理诱发安全事件规律；

压力引发员工消极表现与 11 类负面心理要素；

霍桑实验结论、贪嗔痴慢疑五毒心理安全隐患；

安全管理以人为核心、马斯洛需求层次安全应用；

小结：事故缘起心理隐患，安全管理重在管人。

第二章 心理过程与安全因素

情绪情感：杜邦四级安全文化曲线、班组暖心管理举措；

意志：合格作业人员四项意志品质；

注意力：注意力缺失诱发现场作业失误；

性格：易发事故的不良性格分类与岗位适配；

四种气质类型特征、岗位适配管理要点；

个体能力差异对安全生产的影响；

小结：因人而异实施差异化安全管控。

第三章 不安全行为及心理成因

习惯性违章定义、特征、四大形成影响因素；

侥幸、麻痹、偷懒、逞能等十大事故心理及案例；

违章三大诱因

高估能力

逐利侥幸

从众盲从

心理风险 Z 值三级划分标准；

小结：违章根源在于心理缺陷。

第四章 不安全行为预防对策

情、理、法三位一体人性化安全管理；

多元化安全教育

文体活动

环境建设

安全仪式

评比考核；

现场重点危险源、作业禁令管控要点；

工程安全防护十二项技术原则

课程总结 + 现场答疑交流