《workbuddy实战教学》HR版

《WorkBuddy智能体工具实操与应用》

HR专场

主讲：贾蓓老师

【课程背景】

随着AI 2.0时代的到来，AI不再是对话者，而是能自主行动的“执行者”。WorkBuddy作为一款专为办公自动化设计的智能体工具，凭借国内用户友好、本地安全可控、强大生态系统等优势，能够覆盖日常办公70%~80%的需求。

本课程面向人力资源团队，结合HR“合规严、事务多”的工作场景与重组过渡期的管理特点，帮助HR同仁把AI能力嵌入招聘、薪酬、绩效、员工关系、培训等日常流程，将繁琐的重复性劳动交给AI，实现从“手动办公”向“智能办公”的全面跃迁。

【课程收益】

认知升级：建立对AI智能体的系统认知，理解从“聊天顾问”到“全能助理”的本质跃迁，客观看待AI的能力边界与潜在风险。

指令能力：掌握结构化指令方法（目标、边界、输入、输出四要素），快速写出精准的HR场景指令，减少AI“答非所问”与反复返工。

技能掌握：熟练掌握WorkBuddy的ASK/CRAFT/PLAN三大交互模式，精通“专家”与“技能”两大核心体系的调用、创建与组合使用。

效率倍增：学会利用自动化定时任务、连接器打通外部应用，独立跑通一个本职工作HR智能体从需求到落地的全流程。

安全合规：明确涉密信息、员工个人信息、薪酬数据的AI使用边界，掌握最小权限、脱敏入AI、人工复核等合规原则，守住国企数据安全底线。

【课程特色】

实战导向，即学即用：拒绝空洞理论，全程以WorkBuddy为核心工具，聚焦“简历初筛、薪酬核算校验、绩效面谈提纲、制度问答、周报生成”等HR真实场景，学员学完即可直接应用于日常工作。

痛点切入，对症下药：精准对应HR工作四大痛点（文书反复修改难达标、重复性事务耗时多、涉密信息不敢用AI、复杂任务无从下手），通过专家系统、技能封装、自动化、连接器等功能提供针对性解决方案。

闭环教学，循序渐进：从认知建立到指令方法论，从核心玩法（专家/技能）到进阶实战（自动化/连接器），再到场景共创与安全合规，构建完整的学习闭环。

【培训时长】1天（6小时/天）

【培训对象】HR人力资源团队

【课程大纲】

模块一：认知升级——从大模型到AI智能体

什么是真正的AI智能体？

核心定义：自主思考、调用工具、执行任务、调整行动

四大核心特征：目标导向、高度自主性、工具调用者、闭环反馈

AI智能体的核心架构解析

大模型（Brain）：理解、推理与规划

工具（Hands & Feet）：信息获取、文件处理、代码执行、系统操作

记忆（Memory）：短期感知与长期沉淀，越用越懂你的业务

工作流（Workflow）：观察-思考-行动的闭环逻辑

客观看待AI智能体的局限与风险

误解目标、工具失败、幻觉、高成本与安全风险

核心原则：AI当助理，人做决策

模块二：给智能体下指令——结构化沟通方法与WorkBuddy基础操作

四要素指令框架：角色扮演、背景信息、任务目标、输出要求

WorkBuddy 三大核心交互模式详解

ASK：问答模式，适合了解制度、确认需求

CRAFT：Agent模式（日常最常用），直接执行并修改文件

PLAN：先计划再动手做，适用于重组过渡期等需审阅改动范围的多步骤任务

环境搭建与初始设置

软件下载与安装、微信扫码登录与基础界面导览

【实操演练】任选一个HR场景（如拟写招聘JD、面试通知），用四要素框架写出结构化指令并执行

模块三：核心玩法——“专家”与“技能”体系，搭建你的第一位HR数字员工

“专家”体系：你的专属HR数字员工

什么是专家（封装好的垂直Agent）

专家团协作机制：团长自动拆解任务、并行执行、整合结果

HR常用专家示例：招聘专家 / 薪酬绩效专家 / 员工关系专家 / 培训发展专家

如何查找、召唤与创建专属专家

“技能”体系：把高频HR流程固化为可复用的“数字资产”

技能的本质与内置能力（Summarize长文提炼、文档处理三件套等）

HR高频技能场景示例：

招聘：简历初筛与人才画像匹配

薪酬：薪资核算校验与个税试算

绩效：指标拆解与面谈提纲生成

员工关系：制度问答与风险话术

培训：需求调研与课程大纲生成

技能的获取途径：搜索、查找并安装、上传

技能的进阶：用自然语言“创建技能”与“生成技能”

【实操演练】查找安装HR技能,并完成一个场景任务；

模块四：进阶实战——自动化、连接器与远程控制

自动化与定时任务：消灭重复性HR劳动

使用模板与连接WorkBuddy小程序

自定义定时任务示例：

每周一自动汇总招聘进度

每月底自动生成人事月报

每日早晨自动生成工作简报

连接器：打通你的外部服务生态

连接器的作用与配置

常见应用接入：腾讯会议（预定/查找会议记录）、金山文档/腾讯文档（查找HR资料、生成文稿）、企业微信等

远程遥控：随时随地处理HR事务

绑定微信/飞书等平台

实现锁屏状态下的远程PC任务派发与执行

【实操演练】

设置一个每日早晨自动运行的HR工作简报定时任务

尝试连接外部办公工具，执行一次HR资料检索与整理操作

模块五：安全合规与课程总结

AI使用安全红线与合规指南

严守保密底线：涉密信息不上传、不交流

场景分离：涉密信息使用公司内部平台AI，不涉密信息使用公共AI平台

HR数据专项边界：员工个人信息、薪酬数据、涉密人事档案的AI使用规范

合规四原则：本地化、最小授权、脱敏入AI、人工复核

课程回顾与总结

回顾WorkBuddy的核心架构与主要功能

AI从“顾问”到“助理”的本质跃迁

注：课程内容以企业实际需求为准，培训师保留对课程内容安排的所有解释权。

以上，感谢阅览，欢迎咨询约课