《AI岗位课之HR》

AI赋能人力资源：HR人才专业课

主讲：贾蓓老师

【课程背景】

中国人力资源行业正面临前所未有的挑战：人口红利消退，人才竞争白热化，Z世代员工管理难度升级，企业降本增效压力巨大。传统HR靠人工筛选简历、主观打分、填鸭式培训的模式，已经跟不上业务需求——招聘周期长导致优质人才流失，绩效考核沦为形式主义，员工培训“学用脱节”，企业文化落地难。与此同时，AI技术正在全球HR领域掀起革命:

招聘：AI秒级解析百万简历，精准匹配人才画像，淘汰“凭感觉用人”

绩效：实时追踪员工数据，用客观指标替代“领导喜好”

培训：根据员工短板智能推送课程，让学习对业绩直接赋能

员工关系：通过情绪分析预判离职风险，把“救火”变成“防火”

......

【课程收益】

熟练使用各种 AIGC 工具，掌握AI 高效工作方法，提升百倍工作效率；

将 AI 应用于HR 六大模块，提升人力资源效能；

构建和应用 HR 领域的 AI Agent，实现更高程度的自动化和智能化；

推动企业人力资源部门的 AI 化转型，提升 HR 的战略价值。

【课程特色】

聚焦 HR： 深入 HR 六大模块，提供丰富的 HR 场景化应用。

实战驱动： 大量 HR 案例和练习，让你学以致用，解决实际问题。

新增 Agent 模块： 深入讲解 AI Agent 的构建和应用，让你掌握更前沿的 AI 技术。

【课程对象】

针对HR专职岗位、HR兼职岗位、HRBP、招聘/培训/薪酬等需序列岗位员工

针对HR条线专员、主管、经理等多个层级

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程方式】

讲授+现场演示+案例分享+实战演练+点评指导

【课程大纲】

第零章【导入篇】AI+HR

1、AI 如何改变人力资源管理

2、HR如何应对未来变化

第一章【工具篇】掌握AI工具，打开办公新可能

1、文本生成：AI 写作助手，让你的 HR 文档更出彩！

2、图像生成：AI 设计师，让你的 HR 视觉素材更吸睛！

3、视频生成：AI 剪辑师，让你的 HR 视频更生动！

4、AI数字人：HR的工作分身

5、AI做PPT ：工作汇报更专业

6、AI数据分析：数据处理不再难

7、AI编程：不会代码也能做出HR常用办公工具

8、Ai大模型工具对比

第二章【方法篇】要用好AI，先要学会写提示词

1、公式法：角色+任务+背景信息+输出要求

2、模型法：PDCA、STAR、六顶思考帽……3、追问法：适合复杂任务。

4、示例提问法

5、有效反馈

6、用AI驱动AI,生成优质提示词

7、AI幻觉

第三章【场景篇】AI+招聘，人才获取更精准、更快速！

1 、AI 招聘方案：精准测算人力需求，快速生成招聘方案！

1.1定岗：设计岗位能力模型1.2定编：测算岗位人员需求

2、 AI 招聘文案：让你的招聘广告脱颖而出！

3 、AI 简历智能筛选：告别大海捞针，快速锁定目标候选人 ！

3.1批量提取简历信息3.2智能分析简历匹配度，自动打分排序

AI 辅助面试：让选人更准4.1设计结构化面试体系/方案4.2设计岗位面试题，搭建岗位定制化题库4.3设计谈判策略，测算薪资最优解

AI辅助招聘工作数据分析

5.1生成招聘分析报告

5.2 制作招聘数据看板，实时追踪招聘进度

实战练习：用 AI 工具完成从招聘需求分析到面试评估的全流程，体验招聘效率提升 10 倍！

第四章【场景篇】AI+培训：让人才发展更高效、更个性化！

AI 培训需求调研：精准定位培训方向！

1.1设计培训访谈大纲1.2 制作培训调研问卷

1.3分析岗位培训需求

2 、AI 培训课程智能开发：节省 80% 开发时间！

2.1 智能课程开发四步法

2.2 制作数字人微课视频

2.3萃取岗位最佳实践，Ai把经验变教材

3、AI 学习效果评估：培训效果可量化、可追踪！

3.1设计培训评估方案

为人才定制专属成长路径

4.1设计新员工培养项目

4.2设计专业能力培养项目，搭建”学-练-战“体系

4.3设计高潜人才培养项目，加速潜力人员成长

4.4设计管理梯队培养项目，打造AI随身教练

4.5设计岗位储备接班人培养项目

AI辅助人才盘点工作

5.1AI构建胜任力模型，确立人才评估标准

5.2设计岗位学习地图，绘制成长路径

5.3制作人才盘点报告

实战练习：用 AI 工具设计一个完整的培训体系，体验培训效率提升 5 倍！

第五章【场景篇】AI+绩效薪酬 ：让考核不再"互相伤害"1 、AI 绩效考核方案：定制化输出绩效管理方案，更科学、更有效！

AI辅助设计OKR目标1.2 AI辅助设计KPI 考核方案

1.3设计专项激励方案，实现”多劳多得“

AI 绩效辅导与反馈：一键生成员工绩效辅导报告，提升员工绩效！

2.1设计绩效面谈流程：事前-事中-事后闭环

2.2制定绩效面谈方案

2.3应对员工的抵触情绪和建立信任

3 、AI 薪酬结构设计与优化：高效设计薪酬体系，提升员工满意度！

3.1 评估岗位价值

3.2设计岗位任职资格

3.3抓取行业薪酬数据

3.4设计岗位薪酬体系

4、AI 福利方案设计：多元化、个性化的福利方案，提升员工幸福感！

实战练习：用 AI 工具设计一套绩效考核方案和薪酬体系

第六章【场景篇】AI+员工关系：打造员工服务体系

AI让员工管理井井有条

1.1设计员工考勤制度

1.2设计入转调离标准流程，手续办理通畅

1.3编写企业员工手册，贴合企业文化

找准员工满意度改进方向

2.1AI设计满意度调研问卷

2.2AI分析满意度数据，挖掘背后真因

2.3AI 定制满意度提升方案

AI搭建法务顾问

3.1AI辅助提供法律建议

3.2AI 辅助合同审查，识别条款风险

离职管理不走过场

4.1AI辅助设计离职访谈大纲

4.2设计离职调研问卷，量化离职原因

4.3分析离职数据，挖掘留不住人的根本原因

实战练习：给定辞退场景（老员工绩效差但司龄长），生成沟通话术

第七章【场景篇】AI+企业文化： 让文化可感知可管理

AI 企业文化建设：撰写企业人物故事，构建企业文化库

1.1AI辅助记录采访文稿1.2AI辅助整理采访内容

1.3AI 撰写有温度的人物故事

2、AI 企业文化活动策划：让企业文化更深入人心！

2.1设计企业年度活动排期

2.2制定企业活动策划方案，生成全流程执行手册

实战练习：用AI为新员工设计"文化闯关"小游戏

第八章【场景篇】AI +企业战略：让战略解码不再拍脑袋

战略解码有章可循

1.1从战略目标到业务指标：生成kpi体系

1.2从业务指标到落地计划：制定跨部门行动方案

组织诊断不再凭感觉

2.1AI辅助生成组织诊断报告

2.2AI辅助制定效能提升方案

实战练习：用 AI 工具完成从战略解码到组织诊断全流程，体验人力资源规划质量提升 10 倍！

第九章【智能体篇】AI Agent 构建与应用：打造专属 HR 智能助理！

1、 什么是 AI Agent：从概念到应用，全面了解 AI Agent

2 、AI Agent 搭建平台：介绍主流平台，对比优劣

3、 训练和优化 AI Agent：提升 Agent 的准确性和可靠性

HR 领域 AI Agent 实战案例：

招聘 Agent： 简历筛选助手、面试考察专家、招聘数据分析专家

培训Agent: 课程开发专家、学习地图开发专家

绩效Agent: 绩效指标拆解专家、绩效面谈专家

客服 Agent：制度解答机器人、活动策划专家、法律专家

第十章【风险篇】AI 在人力资源管理中的应用注意事项

数据安全红线

1.1严禁输入个人信息1.2使用代号代替具体信息：员工A，岗位：技术P31.3模糊化企业内部信息：某科技创业公司、某热力行业国企

1.4AI平台的安全设置功能

HR的风险防范策略

AI 出错时的弥补机制

注：课程内容以企业实际需求为准，培训师保留对课程内容安排的所有解释权。

以上，欢迎阅览，咨询约课！