《口戈天下-打造高协作力团队》沙盘课

《合纵连横破壁垒—打造高协作力的实战型团队》

——战国风云-口戈天下 情境沙盘课程

主讲：焦小亮老师

【课程背景】

在企业高速发展与组织精细化管理的背景下，团队之间、部门之间的协同效率，是决定组织整体战斗力的核心关键。当下多数企业普遍存在共性协同痛点：部门本位主义严重、团队各自为战、信息壁垒突出、跨岗跨组配合低效；面对竞争与资源有限的场景，容易出现恶性内卷、相互推诿、不愿共享、遇事只看局部利益的现象。很多团队并非个人能力不足，而是协同机制缺失、人际协调能力薄弱，导致大量时间、人力、资源消耗在重复内耗中，严重制约团队目标达成与组织整体发展。

本课程依托经典《战国风云-口戈天下》沙盘模拟，以七国博弈、合纵连横、资源竞争与互利合作为核心场景，高度还原企业真实的团队竞争、资源争夺、跨部门协作、利益权衡与冲突协调场景。学员将以小组为独立经营单元，在持续的谈判、结盟、交易、攻防与局势变化中实景试错，直观看见缺乏协作、协调滞后、信任缺失、本位主义带来的团队代价。通过“体验试错—认知重构—方法赋能—迭代优化—复盘迁移”的完整训练闭环，帮助管理者彻底打破壁垒思维，掌握可落地的协作方法、协调技巧与共赢思维，打造高联动、高信任、高效率的协作型团队。

【课程收益】

打破“本位主义”，树立全局协同意识，减少内部壁垒；

掌握跨团队高效协调核心方法，解决跨部门配合难、落地差的常见问题；

3、清晰识别职场内卷、情绪化博弈的危害，学会在竞争环境中保持理性意识；

4、实景体验中，理解信任是协同的基础，提升团队公信力、配合度与协作默契；

5、深化团队协同，平衡竞争与合作，提升跨小组、跨部门攻坚能力；

6、提升冲突化解与动态协调能力，面对利益冲突、局势突变时，及时调整策略；

7、将沙盘实战经验转化为可落地的管理工具，赋能团队长效发展。

【课程时长】

1天，6小时/天

【课程对象】

企业中基层管理者、核心骨干、储备干部等

【课程方式】

沙盘推演+理论讲解+小组讨论+复盘总结+行动规划

【课程大纲】

-51435147320西周末年，昏庸的周幽王为博王妃褒姒一笑，竟演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落。自此，历史进入了春秋战国时期。

各国为增强实力推行变法，经济迅速发展；思想领域“百家争鸣”，同时战争规模也随之扩大，孙武《孙子兵法》成为军事经典。华夏大地上形成“齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦“七雄”并立格局。

今天，我们回到战国七雄的时代，扮演当时的七国诸侯。验证我们古老的智慧与亘古不变的发展真谛！

西周末年，昏庸的周幽王为博王妃褒姒一笑，竟演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落。自此，历史进入了春秋战国时期。

各国为增强实力推行变法，经济迅速发展；思想领域“百家争鸣”，同时战争规模也随之扩大，孙武《孙子兵法》成为军事经典。华夏大地上形成“齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦“七雄”并立格局。

今天，我们回到战国七雄的时代，扮演当时的七国诸侯。验证我们古老的智慧与亘古不变的发展真谛！

-203835118745第一讲：高绩效团队的期待——我们究竟需要一支怎样的协作团队？

一、什么是团队？

1、团队的定义

2、团队构成五要素（5P）解读

人员、目标、定位、权限、计划

二、团队与群体的识别

1、龙舟队VS旅行团

2、团队与群体的差异六面体

领导、目标、协作

责任、技能、结果

群体向团队的过渡

1. 伪团队：控制权冲突，协作缺失

2. 真正的团队：分工稳定，成员对行为达成共识

3. 表现出众的团队：聚焦任务结果交付

工具：群体-团队的发展曲线模型

小组研讨：你所带领（所在）的小组，目前更接近“群体”还是“真正的团队”？

第二讲：目标管理概述——如何以精准目标锚定团队协作方向？

一、目标管理的定义

管理方法论：

动态管理、过程管理

二、目标管理的特征

1、共同参与制订

2、上下目标对齐

3、可衡量

4、关注结果

5、反馈与辅导

6、以事先设定的目标评估绩效

工具：目标设定的SMART原则

理论链接沙盘：接下来沙盘推演，每个小组都需要制定本国目标，怎样避免制定 “看上去很美、无法落地的伪目标”？

沙盘推演一：初创奠基·国家建设——首轮沙盘试错推演·纯沟通协同演练（无战争）

（建立诸侯国、国力展示、制定国家初始战略）

七国割据 = 七个项目组 / 部门，争霸竞争 = 职场业绩竞争

资源、城池、国力对应团队资源、业绩底盘、团队实力；

沙盘角色：

1. 国王——国家战略最终的决定者（负责人）

2. 文臣——出谋划策，运筹帷幄（内务执行）

3. 武将——负责国家战争，有勇有谋（任务执行）

4. 外交大臣——纵横捭阖，负责谈判（对外沟通）

学员收获：清晰岗位权责、行为边界、操作红线，建立规则意识与职业化执行意识。

第三讲：高效团队沟通——何以打通协作壁垒实现同频共振？

一、正确理解沟通

1、沟通的构成

2、沟通的真谛——得到期望的反馈

3、沟通不畅的原因

工具：沟通循环路径

准确表达

1. 准确表达的原则

1）谈论行为不谈论个性

2）表达真实感受

3）多提建议少提主张

4）确认对方理解

工具：BRA—A表达法

三、积极倾听

1、倾听的五个层次

1）听而不闻

2）假装在听

3）选择性地听

4）专注地听

5）积极聆听

2、积极聆听实操要点

目光接触、不打断、不先评价、积极反馈

四、有效提问

开放式、清单式、假设式、激励式

五、反馈的技巧

如何给与反馈

如何寻求反馈

工具：乔哈里反馈视窗

小组思考：刚刚沙盘谈判当中，哪一幕体现了沟通漏斗？

第四讲：推倒部门墙——怎样破除本位壁垒筑牢跨部门协作？

一、跨部门沟通的四大原则

1. 双向原则 2. 认同原则

3. 尊重原则 4. 情境原则

二、跨部门沟通障碍之墙

1. 我是对的 2. 本位主义

3. 不良情绪 4. 能力不足

三、打破部门墙之破墙之术1. 换位思考2. 双赢思维3. 目标导向

工具：个人沟通风格测评

分析型/推动型/表达型/亲切型

小组研讨：当团队之间存在 KPI 竞争，还能开展协作吗？

沙盘推演二：发展突围·资源争夺

全流程规则：建设期+外交期+战争期+结算期，两轮，循序渐进升级难度；

结束即时微点评：只对比变化、强化优点、指出待优化点，不做终极定论。

第五讲：团队协作与冲突管理——如何破解协作困局凝聚团队合力？

一、团队协作的五项原则

1. 建立信任 2. 拥抱冲突

3. 达成承诺 4. 承担责任

5. 关注结果

二、高效协作的障碍与突破

——聚焦”行为可观察、责任可追溯、改进可验证“

1. 目标不一致带来内耗

2. 角色模糊引发推诿

3. 信息不透明削弱协同

4. 缺少反馈阻碍改进

工具：RACI责任矩阵

三、协作场景下的冲突管理

冲突处理的五个步骤

1）现状分析 2）积极心态

3）换位思考 4）制定策略

5）落地执行

2. 冲突处理的五种策略

1）竞争策略 2）迁就策略

3）回避策略 4）妥协策略

5）双赢策略

工具：“托马斯基尔曼冲突处理两维模型”

小组研讨：刚刚沙盘当中，结盟破裂、谈判僵持，对应哪一种冲突处理模式？

沙盘推演三：争霸整合·联盟协作

全流程规则：建设期+外交期+战争期+结算期，学习工具现场实践练习使用；

第六讲：深度复盘——从战国博弈得失沉淀协作成长真知一、团队协作对比复盘

1. 外部竞争压力下，如何平衡自保与合作？

2. 小组目标是否清晰？局部利益是否凌驾整体目标？

3. 结盟成功 / 破裂的关键；背盟失信会带来哪些长期代价？

4. 当我方陷入劣势，情绪化对抗的代价是什么？职场中对应哪些场景？

5. 风险预判：信息不对称的环境下，协作风险如何提前识别？

二、课程总结+知识沉淀+行动计划

1. 复盘全天核心知识点；

2. 全员输出：个人岗位沟通优化、执行提升两条可落地行动项；

工具：531行动计划表

3921760238125202819025527090805267970部分授课照片：