《提质增效——管理效能跃升与时间管理》

《管理效能跃升与时间管理》

主讲：赵振科老师

【课程背景】

管理大师彼得·德鲁克曾说：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’。”然而在现实组织中，大量管理者是从业务或技术岗位上的“明星员工”直接提拔上来的。他们往往凭直觉与过往经验带团队，缺乏对管理底层逻辑的系统理解。这就像让一位顶级球员直接担任教练，个人能力再强，也难以保证整个球队赢得比赛。但“在实践中摸索”的管理成长方式，只讲对了一半。经验固然宝贵，但碎片化的试错不仅成本高昂，更可能让团队陷入反复内耗。真正的管理精进，需要一套严谨、经典、可复用的管理知识体系，帮助管理者从“凭感觉”走向“按规律”。正如《领导梯队》中所强调的：不同阶段的管理者必须完成角色技能的重构，否则就会成为组织发展的瓶颈。而企业在培养管理者时，往往会遇到以下共性问题：

如何清晰界定管理者的角色，避免成为“超级救火员”或“甩手掌柜”？

如何从日常琐事中聚焦核心任务，运用KRA（关键绩效领域）实现目标穿透？

如何制定清晰的团队规划，而不是凭感觉“指哪打哪”？

任务布置下去后，如何确保下属“接得住、跑得动、不跑偏”？

为什么反复强调的事情，下属依然执行不到位？

管理者如何从“抱怨没人可用”转向“用现有的人打出更好的仗”？

如何通过结果分析持续改进，而不是做完就结束？

如何让目标从“要我完成”变成“我要挑战”？

为什么总被琐事打断，无法腾出整块时间处理重要工作？

本课程基于管理者全周期能力发展理念，融合经典管理理论与心理学、行为学研究成果，系统拆解管理者必备核心技能及管理工具。课程通过结构化训练和大量可应用的测评量表、管理画布，帮助管理者构建完整的“管理知识图谱”，有效破解角色不清、分工混乱、沟通不畅、激励缺乏后劲等痛点，实现从“经验型管理者”向“系统型领导者”的跨越。【课程收益】

全面理解管理者的角色定位与职责，厘清管理工作的基本逻辑框架。

掌握KRA（关键绩效领域）核心任务聚焦方法，科学分配团队工作。

运用管理规划四步法制定团队月度工作清单

掌握任务分配的逻辑和方法

运用管理日志分析结果、复盘修身

运用三板斧的技巧，提升团队战斗力

建立从“目标→任务→检查→改进”的闭环管理习惯

建立目标管理的系统认知，区分“任务分解”与“目标驱动”的本质差异。

说清目标管理系统四步法（树→定→谈→晒）的逻辑链条与各自价值。

建立正确的时间管理认知，运用时间日志法对自己的时间流向进行精准诊断【课程对象】中基层管理者、储备管理者、骨干员工、职能员工

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、如何完成从“业务能手”向“管理高手”的转型？——管理框架

42386251428751.管理的本质与逻辑框架

什么是管理，衡量管理质量的标准、管理者可利用的资源

管理5大职能手段

管事理人三部曲

管理者的角色定位及职责

游戏：飞翔的玩皮球，破冰并代入管理日常动作和任务

2.管理者角色定位

管理者的角色定位

管理者的职责

讨论：管理者和员工的完成任务有何区别？

二、如何完成到“团队leader”的角色转身？——认知升级 管理职责

1.基层管理者面临的核心挑战

“被提拔不意味着会管理”——为什么业务高手往往带不好团队？

387731083820“重业务轻管理”的代价

案例：某互联网公司新任组长上任3个月后，团队业绩下降

2.怎么看待执行不力

什么是完成任务

区分管理责任和执行责任

管理闭环PAR：管理规划（P）→任务推进（A）→分析结果（R）

3942080217805讨论：什么是完成任务？管理者与员工完成任务的区别？

案例讨论：过往执行不力的经历

三、如何制定简单有效的团队作战计划？——管理规划

1. 为什么基层管理者必须做规划？

管理规划的必要性

工作计划和管理计划的区别

案例：机房布线图对比思考

38646101447802. 管理规划设计四要素

目标分析：SMART

任务分析：任务类别及重要紧急

资源分析：7M1E

人员分析：六维度

本章小结

案例：结合某主管的工作任务目标帮其设计管理规划

工具：管理规划表

四、如何让任务“布置下去、落实到位”？——任务推进

1. 任务澄清

任务澄清的重要性

任务澄清2原则+5要素

布置任务6大注意事项

案例：“这个任务交给谁”，结合某主管任务布置

2. 任务辅导与跟进

辅导的契机

辅导的技巧：1个原则+4个技巧+2条经验

日、周、阶段跟进

工具：青蛙to do

3. 任务纠偏

在任务纠偏上基层管理者容易出现2个误区

纠偏的三个时机

本章小结

讨论：5个场景案例研讨

五、如何通过结果分析让团队持续进步？——分析结果

37534851219201. 分析结果的核心价值

管理者的达克效应

管理者心智修炼

2. 结果分析方法

行动学习与结果分析结合：四步法

3758565230505结果分析四象限十问题

管理日志及3原则

讨论：“借事修人”——管理日志思考逻辑应用研讨

工具：管理日志表单

六、以目标管理牵引工作驱动力

1.目标管理的本质与价值

目标管理之于管理者的价值和意义

德鲁克对目标管理的定义

案例：辛亥革命；三个石匠

2.目标管理系统四步法全景图

3406775143510树目标：从业务逻辑中长出目标

定目标：量化标准，明确里程碑

谈目标：达成共识，激发承诺

晒目标：透明跟进，自动对齐

工具：目标管理系统四步法流程图

3.目标管理理论

OKR (目标与关键成果法)

人单合一

目标设置理论

案例：海尔、字节跳动、GE的理论实践

七、目标管理全流程

1. 树目标——核心方法

366903039370树目标三步走

KRA工作聚焦

差距分析法

工具：主要绩效范围练习表

演练：模拟某岗位实操KRA

2. 定目标——NASA法则

3688080192405系统说明NASA逻辑关系

数字

分析

策略

行动计划

讨论：选择一个岗位工作任务展开四步讨论

工具：行动学习工具辅助策略及行动计划输出

3. 谈目标——五步法

What目标是什么

368617552705Why为什么

How怎么做

Accept 接受并认可

Stronger 提高期望强度

工具：谈目标引导卡

4.晒目标——目标通晒

上下通晒

左右通晒

八、如何使你高效利用时间？——时间管理

1.重新认识时间管理

时间的四个特性：供给无弹性、无法蓄积、无法替代、无法追回

管理者时间管理的常见陷阱

2.你的时间去哪儿了

什么是时间日志

时间日志的分析维度：事务类型、耗时占比、产出价值

三类时间浪费源识别

工具：时间日志记录模板（含分类标签与复盘指引）

帕累托法则

课堂练习：列出本周10项工作任务，标注每项的产出价值，识别属于你的“20%”

3.优先级管理与核心工具

时间管理四象限

番茄工作法：提升单任务专注力