《FDE前置部署工程师实战培训》1天版

《FDE前置部署工程师实战培训》

主讲：贾维斯

【课程背景】

本课程是面向AI落地一线的实战能力课程，培养"懂业务、懂技术、能交付"的前置部署工程师（FDE）。通过系统训练需求洞察、方案设计、快速部署与价值验证四大核心能力，学员能够独立完成从客户现场需求对接到方案上线交付的全流程，并沉淀可复用的交付资产，实现"学完就能上现场"。

【课程收益】

看懂 FDE 前置部署工程师角色定位与能力边界，理清中小企业 AI 落地的现实难点，能够识别企业推进 AI 项目的各类风险 

掌握企业数据盘点方法，学会搭建企业知识库，懂得把岗位 SOP 封装为可复用 Skill 技能包，沉淀企业数字资产 

厘清私有化大基座选型逻辑，学会甄别企业是否适合私有化部署，掌握场景筛选标准，独立完成一页纸 ROI 测算 

借鉴多行业真实交付案例，掌握部门试点落地五步法，可输出 306090 天企业 AI 落地推进路线与预算规划 

能够预判技术、管理层面常见坑点，拿到可直接复用的交付清单，面对真实企业需求，具备独立开展 AI 落地试点的实操能力

【课程对象】

公司高管、企业家：把握AI落地路径，规划组织能力与人才布局；单位工作人员、业务骨干：升级为懂AI的交付能手，让日常工作提质增效；售前、交付与技术人员：系统补齐FDE方法论，胜任一线部署岗位。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程特色】

以客户价值为中心，以交付结果为导向。课程不讲空泛的技术原理，而是站在真实业务现场，贯通技术、业务、交付三条视角，训练学员"把AI真正用起来、让客户看见价值"的实战本领——从能听懂需求，到能给出方案，再到能跑出成果。

【课程大纲】

模块一：认知破局——为什么中小企业现在必须懂FDE

1.1 AI时代中小企业的生存现实

1.1.1 用工成本上升与"招人难、留人更难"的困局

1.1.2 大企业用AI降本增效的降维打击已经开始

1.1.3 老板最大的隐形风险：经验在员工脑子里，人走经验走

1.2 大模型落地企业的"最后一公里"难题

1.2.1 为什么买了AI工具却用不起来：企业应用与大模型之间的鸿沟

1.2.2 通用大模型不懂你的企业：缺数据、缺流程、缺场景

1.2.3 FDE前置部署工程师：把AI"装进"企业的那个人

1.3 FD是什么、FDE学什么

1.3.1 FDE角色定义：介于企业应用与大模型之间的落地工程师

1.3.2 FDE能力分级与FDE的能力边界（能做什么、做不到什么）

1.3.3 中小企业获得FDE能力的三种方式：自培、外聘、服务外包

模块二：FDE核心内容——企业AI落地的四块基石

2.1 基石一：企业数据库/知识库

2.1.1 企业数据的三个层次：经营数据、流程数据、经验知识

2.1.2 非结构化知识如何变成AI可用的数据库

2.1.3 数据盘点方法：一张表摸清企业数据家底

2.2 基石二：Skill技能封装

2.2.1 什么是Skill：把岗位SOP变成AI能执行的技能包

2.2.2 Skill拆解四要素：任务、流程、标准、知识

2.2.3 从"人带新人"到"Skill带新人"的范式转变

2.3 基石三：私有化部署大基座

2.3.1 为什么核心数据不能全走公有云大模型

2.3.2 私有化部署三层架构：模型层、基座层、应用层

2.3.3 中小企业的成本门槛与选型逻辑

2.4 基石四：场景选择与ROI算账

2.4.1 好场景三条标准：高频、重复、有标准

2.4.2 一页纸ROI测算表：值不值得做，先算账

模块三：三大实战案例深度拆解

3.1 案例一：FDE帮企业搭建数据库——把数据变成资产

3.1.1 案例背景：数据散落在微信、Excel、员工电脑里的真实困境

3.1.2 FDE介入路径：数据盘点→分类分级→建库→接入大模型

3.1.3 成效与踩坑复盘：哪些数据值得入库，哪些不值得

3.1.4 对比演示：建库前后，同一个业务问题的回答差异

3.2 案例二：人力资源部＋自媒体运营部"Skill＋数据库"双试点

3.2.1 为什么先选这两个部门：人力流程标准化、自媒体高频重复

3.2.2 人力资源部实操：JD生成、简历初筛、制度问答Skill＋制度知识库

3.2.3 自媒体运营部实操：选题库、文案风格Skill、爆款素材数据库

3.2.4 推行三关：员工抵触关、老板预期关、效果验收关

3.2.5 可复制的部门试点五步法清单

3.3 案例三：私有化部署大基座——企业自己的AI发动机

3.3.1 案例背景：数据安全与长期成本的双重诉求

3.3.2 方案拆解：开源大模型＋私有化基座＋企业应用的连接架构

3.3.3 成本账：一次性投入与长期订阅的对比测算

3.3.4 什么样的企业适合私有化，什么样的不适合

模块四：FDE还能做什么——价值扩展场景与算账

4.1 四大高价值扩展场景

4.1.1 销售与客服：话术Skill＋客户问答库，新人快速上岗

4.1.2 老板驾驶舱：经营数据随时问，决策不等报表

4.1.3 行政与合同：制度问答、合同初审，法务成本减半

4.1.4 培训体系：优秀员工经验封装成Skill，组织能力可复制

4.2 FD价值总账

4.2.1 降本账：一个FDE投入约替代多少重复性人力

4.2.2 资产账：数据与Skill成为可传承的企业数字资产

模块五：落地路线与避坑指南

5.1 中小企业FDE落地路线图

5.1.1 30/60/90天推进节奏：从一个部门试点到全公司推广

5.1.2 组织保障：谁牵头、谁配合、老板怎么验收

5.1.3 投入预算表：工具、部署、人力的真实成本区间

5.2 避坑清单与现场答疑

5.2.1 技术坑：模型幻觉、数据质量、系统打通

5.2.2 管理坑：员工抵触、预期过高、半途而废

5.2.3 带着企业问题来，带着答案走